因為職業關係習慣做筆記,花了一些時間整理,分享我的實地體驗和心得比較,希望能幫助大家更快找到自己的命定設計公司,不要踩雷!!!
我本身的需求:
- 一站式服務:因為平常台中台北兩地跑,希望由設計師負責所有裝潢及監工,統包就不考慮了。
- 公司規模:偏好中大型公司,避免後續售後問題。
- 風格偏好:日式風、輕奢風、原木奶油風(希望有作品集參考)。
- 房屋狀況:預售屋已完成客變,預計年底交屋。
- 房屋格局:室內坪數約25坪,3房改2房。
- 成員:平常只會有一個人住
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以下是我實際體驗的心得,體驗過程也可能因遇到的設計師而有所差異,
會盡量列出一些客觀的資訊做比較
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第一家公司:全台連鎖系統櫃公司
考量動機
某百萬youtuber的家是他們的業配合作,也看過滿多網紅開箱影片,選擇這家設計公司進行比較。體驗過程
櫃檯人員先帶我參觀實品屋,並介紹各種系統板材,材質的多樣性讓我很驚訝,沒想到系統板材已經可以做到這種程度。
▲特殊造型的桌面和仿石材木板都是系統板材做的
參觀完隨後設計師與我討論圖面,從每個空間討論需要施作的櫃體有哪些,可以快速的抓出櫃體的費用和裝修工程費用。但對於風格需求,設計師說只需要給他1-2張圖參考就行?! 未深入討論風格,也沒有看作品集。
工程報價僅針對客餐廳天花板、水電、保護等基礎工程,因為設計師說師傅很難搶,所以不是工期不確定,雖然聽說工班目前確實難找,但這讓我對工程進度感到一些擔憂。
諮詢時間較短,設計師結束後又立刻趕往其他地方,讓我感覺設計師比我還要忙。
重點資訊
- 實體門市:全台都有
- 家具:有自己的單品,其餘的需要自己購買
- 流程:驗屋前確認需求->驗屋時丈量->2週內出圖->確認費用>進場施工>驗收
- 工期:一直強調師傅很難搶,所以時程要抓交屋後至少3-4個月
- 付款方式:開發票,可刷卡
- 付款時程:有點忘記...看官網寫的是簽約後付30%訂金,完工驗收後再付70%尾款
- 售後保固:官網有說明(有報修系統)
小結
這家公司的系統櫃是他們的核心業務,設計師的主要重點也放在櫃體的配置與材質選擇上。對於設計討論較少且工期也不確定性。整體而言,這家公司比較像是在賣系統櫃,而不是全面設計服務。第二家公司:生活習慣導向的設計公司

▲喜歡的作品集風格
考量動機
近期有看到網友開箱,且官網作品集風格符合我的喜好,因此決定諮詢這家公司。體驗過程
設計師一開始就先討論圖面,不過他是從我的生活習慣開始問起,比如說玄關區域的進門習慣,鞋子多寡,需不需要污衣櫃等等細節,餐廚區域則是平常用餐都在餐桌吃還是沙發,常不常下廚,需不需要廚房隔間等等,我覺得這方式不錯,因為完全根據我的習慣去設計動線和收納的條件XDD當聊到風格喜好的部分,設計師有打開許多他們實際完工的作品,針對我喜歡的風格去討論,有作品集討論起來,設計師也很快就抓出我喜歡的元素,根據我的預算建議我可以採用的設計元素(想要在日式風格中多一點低奢元素~)
因為設計師有提到風水的問題,我本身多少有介意,所以提供了一些日式格柵跟電視牆面造型的作品參考,真的是越漂亮越貴XDD一分錢一分貨

▲他甚至還拿出他手機內未曝光的照片
接著去他們的展示區,有一些系統家具和櫃體可以參觀,介紹板材和配件等等,比較不像實品屋,設計師說若現場沒有喜歡的,他也可以幫忙找。

▲現在設計公司報價都這麼透明的嗎?!有點出乎我意料
重點資訊
- 實體門市:新北/台中/桃園/台南
- 家具:有自己的單品,其餘的設計師可幫找/推薦
- 流程:驗屋前先簽設計合約>可在年底驗屋前先做初步討論畫圖>驗屋時丈量->1個月出圖->設計定案>報價單出來付訂金>進場施工>驗收
- 工期:時程要抓交屋後2個月
- 付款方式:開發票,可刷卡
- 付款時程:簽設計合約時先付設計費的30%,裝修工程費用分次50%50%,木作完工、系統櫃進場前要付完全額。
- 售後保固:有,一年。(有報修系統)
小結
這家公司讓我印象深刻的是設計師從我的生活習慣出發,針對日常使用細節進行討論,對風水也稍有研究,且設計師有快速抓到我想要的風格,並針對我的預算給出實用的建議,採用木作跟系統櫃做搭配,讓我對後續合作感到放心。第三家公司:大公司體系的簡約設計
考量動機
選擇這家主要是因為其規模大,感覺較有保障。體驗過程
設計師也是先討論圖面,詢問了我對每個空間的想法,還非常認真的做筆記!在確認需求後,也有打開官網的作品集一起討論,但作品集的風格大多偏簡約,沒有我特別喜歡的參考,也不知道是否跟設計師本身經驗有相關,他並沒有提出一些特別的設計,所以討論起來風格還是偏日式簡約風?!
▲設計師說可以用家具來搭配~不需要剛開始就裝潢做滿,還滿有道理的
接著去他們的展示區,現場家具都是清庫存為主,但可以介紹他們合作的家具廠商讓我挑選,聽她分享他們的case多是低預算的,所以較少碰到像是石面/異材質設計的部分(若需要的話他也可以協助)而且因為免費設計,很多人設計後沒簽約就做白工了,感覺跟第一家一樣,真是替他哭哭~~
重點資訊
- 實體門市:全台都有
- 家具:設計師可推薦合作店家
- 流程:驗屋前確認需求->驗屋時丈量->出圖->確認費用>進場施工>驗收
- 工期:時程要抓交屋後2.5~3個月
- 付款方式:開發票,系統櫃可刷卡 工程不確定
- 付款時程:設計定案後支付系統櫃25%,工程費用分次30%30%30%,完工驗收後再收系統櫃尾款75%,工程費用10%
- 售後保固:有
小結
如果你的需求偏向基本裝修,這家公司是不錯的選擇,但對於我想要家裡多一點設計美感來說,這家公司表現平平,算是無驚喜的大公司。第四家公司:注重高端設計的分店品牌

▲喜歡的作品集風格
考量動機
選擇這家是為了比較注重設計感的差異,並進行更深入的設計討論,有先看過官網作品集更高奢一點。體驗過程
設計師先快速瀏覽了我的圖面後,就開始打開作品集介紹,展示了各種高奢風格作品,雖然我明確表示喜歡日式和低奢風,設計師還是一一介紹,像圓弧形、拱形設計、燈條線板、大理石材等材質可增加設計美感雖然那些設計都很漂亮,但總讓我覺得忽略了我的真實需求,尤其當他最後推薦我侘寂風或法式奶茶風時,這種感覺更強烈,我也覺得滿漂亮的,但總覺得哪裡怪怪的


▲同樣是低奢極簡風,選用的家具和大理石牆面也能呈現美感
設計師也很直白的說『沒有250以上,會沒什麼設計喔!』『我們是木工為主喔,要省預算的話,臥室衣櫃改用系統櫃還可以啦』,中間還有暗示我花更多錢的設計費,到時候賣房時可提升轉售價值,成本也是轉嫁給下任買家,而且我買的地段已經漲了不少等等...
我買的建案的確是知名建商,一坪也漲快50%了,但我買這房子是為了自住,也計劃將來把爸媽接來找住,而非投資客,我只想要一個舒適的自己的家。聽設計師這樣說難怪房價居高不下QQ
我自認我的職業和薪資在同齡人中已經算不錯了,但在面對更高端層級(?)還是覺得自嘆不如。總之,後來討論報價和工期後,就離開了。
重點資訊
- 實體門市:台中3家/台北/高雄
- 家具:設計師可推薦/協助挑選
- 流程:驗屋前確認需求->驗屋時丈量->出圖->確認費用>進場施工>驗收
- 工期:時程要抓交屋後3-4個月
- 付款方式:報價都是不含稅的,開發票要另加5%,不可刷卡
- 付款時程:設計費先支付,設計定案後,工程費用分次30%30%35%,完工驗收後尾款5%
- 售後保固:沒有特別提到
小結
整體風格的確是高奢且有專業度,但在討論過程中,我感覺設計師更專注於展示他過去的作品,而忽略了我個人的實際需求。不知道有沒有過類似裝潢經驗的人也遇到過這種情況嗎?設計師比較在意自己作品的展示效果,而不是住戶的實際需求?你會為了展示效果美感妥協嗎?還是直接找會幫忙取得平衡的設計師?第五家公司:溝通不順的設計公司
考量動機
因為第四家有點碰壁,找了這家作品集也是偏向我喜歡的有設計感的日式風體驗過程
無,因為隔了三週仍碰不到面,似乎設計師也是比我忙~訊息回覆非常~非常慢,電話打去2次也都沒有接,其他見line對話。
▲心很累的對話,公司名稱就先幫他們馬賽克囉.....
小結
溝通效率不佳,直接放棄不考慮綜合評比
設計風格 | 粗估預算 | 工期預估 | 設計費 | 付款 | 售後保固 | |
第一家 | 系統櫃為主 | 次低 | 3-4個月 | 無 | 可刷卡 | 官網有 |
第二家 | 日式輕奢 | 次高 | 2-3個月 | 有 | 可刷卡 | 官網有 |
第三家 | 日系簡約 | 最低 | 2.5-3個月 | 無 | 可刷卡 | 官網有 |
第四家 | 高奢侘寂風 | 最高 | 3-4個月 | 有 | 匯款 | 無特別說明 |
最終結論
經過五家公司的比較,對於我想要的設計感和實用性以及預算之間取得平衡,我最終選擇了第二家。原因是
- 專業度、設計風格的契合度:因為設計師有根據我的需求和預算提出具體方案,特別是在日式與輕奢風格的結合,感覺他有在第一次諮詢就能討論得很開心,讓我對後續規劃的溝通很放心,讓我覺得這不僅僅是一個設計方案,而是一個專屬於我的家。
- 售後服務和保固完整:這也是當初想找中大型公司的原因,不怕裝修後找不到人
- 報價清楚:雖然他們的報價不是最便宜的,但比較知道自己的預算花在哪裡
- 可刷卡:我打算部分使用信用卡累積的回饋去買家電,部分付現金
當然其他家各有優缺點
第一家公司跟第三家公司是以系統櫃為主,設計層面偏向標準化,適合想要進行簡單裝修、不需要太多設計感、想把預算放在櫃體收納的人,以我本次去體驗的經驗,這兩家我會推薦第三家。兩家提供的服務幾乎一樣,但是價格是第三家相對實惠,且我遇到的設計師很親切XD
第四家若追求高端奢華且不介意預算,喜歡聽設計師的話,那也是一個選擇啦......;至於第五家,溝通不順,直接放棄了。
回文就可以看到文中整理的第一家到第三家的設計公司資訊囉!
(第四家跟第五家公佈出來我不知道會不會被查水表?!我怕怕)
因為很多人詢問第二家設計師資訊,有補上去了
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以下是我實際體驗的心得,體驗過程也可能因遇到的設計師而有所差異,
會盡量列出一些客觀的資訊做比較
更新:因為很多人好奇各家初步預算到底差異在哪,在內文重點資訊中新增系統櫃報價、工程報價、設計費,因為各家參考的設計不同,所以報價會有落差,僅提供給大家參考用
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第一家
- 系統櫃報價:70幾萬,現場有一堆DM介紹有的沒有的折扣,設計師按完計算機後約56萬
- 工程報價:40幾萬(含設計費10%監工10%)
- 設計費:系統櫃免費設計,工程的部分有收10%設計費
- 家具:有自己的單品,其餘的需要自己購買
- 流程:驗屋前確認需求->驗屋時丈量->2週內出圖->確認費用>進場施工>驗收
- 工期:一直強調師傅很難搶,所以時程要抓交屋後至少3-4個月
- 付款方式:開發票,可刷卡
- 付款時程:有點忘記...看官網寫的是簽約後付30%訂金,完工驗收後再付70%尾款
- 售後保固:官網有說明
- 系統櫃報價:70~90萬 (有含實木餐桌椅)
- 工程報價:50~60萬 (含監工5%)
- 設計費:三個空間共3萬,消費滿 130萬元以上,可抵設計費 55 % ,折後約1萬3左右
- 系統櫃報價:45~50萬
- 工程報價:30萬左右
- 設計費:免費
- 工程報價:設計師建議至少抓到250萬以上,今日僅討論風格和動線,所以感覺實際費用要等畫完圖才會知道
- 設計費:3000*實際坪數,粗抓66000
- 3D圖費用:忘記多少了,好像20萬左右,但可以抵工程費
因為很多人詢問第二家設計師資訊,有補上去了
很多人都說不想踩雷,希望公布後面兩家資訊,我不公開在內文應該沒關係吧?!
回文就看得到了,恩...懂的就懂....