好不容易敖到自己房子交屋了
開始進入裝潢～期待著它完工的樣子
沒想到就遇到不負責的磁磚廠商造成踢皮球的狀況
所以只好上來請求大家幫忙
事情是這樣的～昨天是泥作最後一天施作，準備收完廚房磁磚就要退場
當初就一直很喜歡地鐵磚的質感
希望自己的夢幻廚房有著舒服的感覺
所以雖然很多人說會很難清理
還是獨排眾議的選擇了霧白的地鐵磚
殊不知這是噩夢的開始…
磁磚全貌
填縫劑上了之後，近看裂痕都一一跑出來了！！！！！
近看圖
昨晚磁磚廠商就一直在電話裡說是磁磚泡水
還不斷強調他們的地鐵磚賣很多了，第一次出問題(這是什麼意思？)
因為在同樣的話題上繞圈
於是請磁磚和泥作及工務所所長今天一起到場會勘
到場後磁磚廠商前看後看
問了泡水的問題
也自己拿了填縫劑出來抹
一直說不是釉裂
後來還問了開箱的時候磁磚是怎麼排列的
會不會是磁磚互相摩擦導致磁磚刮傷
到最後甚至說他們要去買磁磚清潔劑和神奇海綿
買回來之後在牆上處理了很久～只把黑色的填縫劑擦掉
裂痕還是在…於是他們希望我們的泥作拿出十片磁磚來實驗
問題是這樣的問題是隨機的，如果剛好那十片沒有問題，這樣責任要歸誰？
泥作找了同樣在賣磁磚的朋友來，對方拿起燈照了照，帶著原磁磚廠商近看
請他用手去摸，然後用拿了好幾片在地上用泥沙上，模擬填縫劑上的樣子
發現幾塊也有裂痕！！磁磚先生才勉強的接受了這件事
經歷了兩個多小時的纏鬥才說他拿回去公司討論討論
當下他也問我們是不是換成其他亮面的地鐵磚或是其他顏色
原以為他會負責任的處理到底…
(因為他們才剛從台北開下來台中，我們還是第一個客戶！！)
沒想到噩夢真的還沒醒！！！他line傳來…
磁磚廠商：「明天你先去現場看一下，如果不換，照我們清乾淨這樣隙縫已經不明顯，磁磚半價給你，可以接受嗎？你想看看」
：「磁磚泡水也有關係，我們也沒說施工也有問題，現場看沒一片乾的，室內磚怎麼可以泡水再貼，全出不合理」
我：「所以你現在還認為是泡水的原因嗎？但是現場我們昨天才丟進去的，的確是沒問題的，由此可證明這批是部分有問題的
不是嗎？你也知道在牆壁上有裂痕的比例有多高」
磁磚廠商：「對，室內磚本身就不可泡水，國家要訂標準，就是不可放戶外容易產生裂痕」
：「簡單說，磁磚背面吸飽水份後產生表面的暗裂，如果是燒出來的釉裂一看就很明顯」
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目前家人的想法是希望～他們可以把磁磚全部處理掉，回復一個有貼磚的兩面牆，所以有兩個解決方案：
1.退磁磚錢＋工錢(打掉磁磚，清運，貼磚，填縫)
2.換另一批磚＋工錢(打掉磁磚，清運，貼磚，填縫)
或者重新施作的部分讓他們找他們配合的工班來處理！！！
想請教大家～遇到這樣的情形應該怎麼處理？？？？？
對方一直說是泡水的問題，不願意處理～
我想要投訴消保官，不知道這流程要跑多久
好不容易交屋了，後續工程也排好了，竟然遇到這樣的事情～導致後面全部要延後
想要過年前住進去變得遙不可及了
請求大家幫幫忙了
