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《設計師問題》小妹最近遇到一件非常困擾的事情,想請大家給我點建議!謝謝!

小妹在今年三月中的時候,透過網路上的幸福空間找了3位設計師,幾次溝通後,
我們選了一位評選為2013/2014最佳設計師,設計師和我們溝通中不時的提到某個議員是他的老客戶
他在清境那裡接了案子,什麼大建案他都有經驗,還說我們喜歡的風格,他超拿手,一副經驗老道的樣子。

大概在四月初的時候,我們去他的公司(也是他的家)進行簽約,一到那,他的小孩和老婆也在
和樂融融的樣子,讓人感覺很放心!我們也就非常爽快簽了合約了,當然合約內容是保障他們設計公司的,
並要求我們在一開始就全額付清費用,我也傻傻地就付了12W,他們要求我匯款到他太太的個人賬戶,
收到錢後也沒有給我收據和發票!現在我很納悶,是可以不給的嗎!!

因為是第一次買房子,所以我和先生對新家充滿期望和想像,沒想到噩夢開始了...
在第一次看到3D設計圖的時候,我和我先生傻眼了,這種設計作品根本就是初學者的作品,
果然沒錯,設計師把我們的案子交給他公司新來的20出頭的小弟弟,這個小弟弟接觸設計
是從今年2月開始的,他在做這個工作前,也不是這個學這個相關的,他只是對設計有興趣(我問他的)

之後的幾次3D圖,都是弟弟自己透過LINE,傳給我們!每次看到我和我先生都搖頭嘆氣,
弟弟的問題,不是圖畫不好而已,例如:比例不對,配色不對,沒有一點設計感..... 等問題,
總而言之,他就是沒有經驗,我們逼死他,他還是趕不上我們要的!

我們和設計師反應好幾次,他都回答他會讓弟弟改進,但是現在已經7月了,我們房子都已經交屋了,
我們真的不能再等了,錢都已經給設計師了,我真的不知道該怎麼辦了!

PS.
1. 合約上面寫了,結案日為付款後 “60日”
但又寫了 ( 如有設計變更與修改或其他不可歸責乙方因素導致無法如期完成時,不在此限,
甲方不得 要求與乙方解除契約。

2. 終止合約:乙方設計製作圖面進行中,因雙方溝通討論意見,情事變更或不可歸責之事由等因素
而終止合約時,依照設計費 “ 80%計價 ” 且著作權仍歸乙方所有。




請大家給我點建議,謝謝!
拜託了,非常困擾!



補充內容:

我和先生一個月前已經當面和設計師老板明確表達我們的不滿了
我話也說的很直白,但結果就是維持原狀!!
看來我們太好欺負了...

再來我和我先生當初不是因為他評選為最佳設計師就選他
只是剛好他呈現的作品,我們喜歡!
想也沒有想到,他這麼不負責任....


最近一次和我們聯絡內容是說,
要我們去他的公司
他要把設計圖和施工圖給我們
他希望趕緊完工!
我們夫妻真的無言,設計圖到現在我們都不滿意!
給我們施工圖幹嘛!

他是成大土木工程畢業,我們初步在溝通時,他都會用手繪的方式和我們溝通!
但是當簽了合約後,他就全部不管了!

他的公司只有他和2名助理,老婆當會計!
位於桃園,我不知道把他的名字和公司公佈出來會不會對我們有什麼影響!
所以還是先不要好了!

還有 沒有給發票或收據 我是不是應該去和他們索取?
但如果他們又要求加價呢?難道應該要直接投訴國稅局?!
2014-07-05 0:58 發佈
唉!電視看看就好!幹嘛還去自找麻煩呢???甚麼空間的,只會搞到您發瘋的空間,您沒跟設計師好好溝通說,我花錢就是要請你設計我的房子的嗎?請不要叫一個經驗不到家的小小未來設計師幫我設計我的夢美新家,碰到了這種事情只能好好溝通了,其實合約都是保護設計師跟設計公司的條例比較多啦!保護您!你只能花錢消災了,祈福吧!
以您所描述的狀況,不如當機立斷停損解約,已付的錢當作繳學費吧。如果該總監是這種不負責任的態度,將來工程階段問題想必更大,損失也會更多。
遇到有名氣的設計師卻交給下面作,個人是不接受,
但這類他會說有指導,你錢也給了沒法,
但12w買抬面上設計師還真只能買這種方式!
而且他還賺不到施作!
一 有匯款紀錄是不幸中的大幸
二 12w不用完全認賠 建議與設計師協商金額金額 因為
(1)弟弟表現不佳且原設計督導效益不彰 浪費業主時間
(2)交屋在即 原設計師仍必須依據期限交出業主滿意的設計案
三 請考慮公布設計師大名
幸福空間..花錢就能上了..
真正有點名氣的..還需要過去嗎..案子都接不完了..
說到幸福空間我就有氣..
工作這麼久..第一次被倒..也是唯一的一次..就是裡面介紹的"設計師"
很多人都談到電視上的設計品質多好又多好..
可是很多人卻不知道..攝影鏡頭也是能騙人的..
在來很多小地方小問題都不是攝影機照像機會拍的到的..
把距離拉近的話就可以知道施工品質到底是怎樣..
只是沒人會幹這種傻事..
不要在傻傻的相信所謂的電視雜誌...
很多東西是可以經過修飾的..
鏡頭一次..電腦一次..真的可以相信是原有品質嗎..
唯一能參考的..我個人認為是風格..
但..很多設計案..不一定是同一個設計師所設計的..
在業界上大咖吃小咖大有人在..
很多人爭風頭..但明明這間設計是他們公司的某一位設計師..
經過總監小小修正後就掛上某某總監設計..
這種例子也看太多了...

我不是要吐槽設計師..有些設計師真的很棒很強..
但無奈在別人底下做事..好的功都被搶走..
大家說聲抱歉..因為到現在..我也不知道要怎麼教大家挑設計師..
要是連我自己都會挑..我怎麼會被倒錢呢..是吧..
案子給下面的人弄應該很多室內設計公司都這樣

只是樓主的是 都下面的小弟弟和你接觸,感覺不好

其實應該是設計師總監自己來和你討論,畢竟你花錢是請他弄

這樣小弟弟弄不好,總監也會盯他,不然一值弄不好總監和你討論時面子掛不住
AKQ wrote:
小妹在今年三月中的時...(恕刪)


碰到這種狀況,我建議是直接明講,當面詢問這位設計師為何將案子交由一個沒經驗的員工處理,而且還是學經歷都幾乎沒有的狀態下

我想這位仁兄如果一直強調案子都是自己經手,那就有詐欺的嫌疑了,錢都花的狀態下,還是請他本人親自規畫設計,不撕破臉的做法讓他有台階下,接下來就看情況如何變化了

另外,我猜想妳跟妳先生可能都太好說話了,找位有裝修經驗的朋友陪同態度硬一點比較好


提醒:接下來談話內容盡可能錄音下來,我嚴重懷疑這位仁兄可能不是本科系畢業的,可能連圖都不會畫,才會連底下員工圖規劃的好壞都搞不清楚









AKQ wrote:
小妹在今年三月中的時...(恕刪)


還有,千萬別犯了因為趕著交屋而輕易看待裝修這件事....等你大把錢都花下去才來後悔那才是最痛的

AKQ wrote:
小妹在今年三月中的時...(恕刪)


幸福X間 不是早就是地雷了嗎?!

找之前沒有GOOGLE一下這間的評價嗎~
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