我很喜歡鄉村風，但礙於預算考量，都沒使用到鄉村風，但老公看了鄉村風的廚具後，也很喜歡，就決定做一個鄉村風的廚房。http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1245145143;_ylt=Al7XkRWPhe8sH3HMObncEuipFLJ8?u=Y8510705470&actsrch=srp1 老公是以這個為範本，剛好他有一個朋友在做裝潢，請他介紹，就這麼巧，他介紹的業務也正好是上格的!
關於我們之前的面談留在以後在說，我們直接來看施工當天。我的拍攝工具是用了二年以上的htc desire hd(色調偏白)跟三星的ex1(美肌相機= =)所以我的廚具比照片還要可怕!
業務告知6/26會來施工一直到6/25的下午都未接到何時會來施工的電話，還是我老公打去詢問他才說他問了再回電告知，之後告知施工的時間約12-下午3點之間。
6/26約一點到家中施工，我們的鞋子很明確的放在一進門的地方，但他們也沒詢問是否可以不要脫鞋就直接走進去了，之後廚具也是放的碰碰的聲響，感覺沒有很愛借你的廚具，我聽到放的這麼大聲就過去看，廚具只有可以開的面板有貼上一層透明膜，其他會靠牆的地方都磨的有刮痕、髒及受傷。
他們陸續在搬的時後，我聽到很大一聲廚具撞到天花板水泥的聲音，就聽到我婆婆對師父說，請他們小心一點。
*送來的外觀就髒髒花花的
*有一角還掀起來了
後來他們搬完後，開始拿出他們的工具要施工，都是一些施工器具也是碰碰碰的往地上"放"，我婆婆馬上跟他們說，請你們小力一點，不然地磚破了很麻煩，要不要拿紙板給你們墊著，他們說不用。
我就去打電話給業務，問他為什麼東西送來都刮的花花的，還有一個地方翹起來。我們今天是花錢訂做一個"新"的廚具，不是買一個展示品，我為什麼要一個看起來就不是新的東西。
業務說:那個搬運難免都會刮傷，而你說翹起來的地方，我照片看不出來是怎麼回事。
我說:我看別人的廚具送來都還會用紙板包，你們只用保鮮膜就算了，為什麼不整個包起來只包門板，而且你們師父搬的時候還撞到我們家天花板。
業務:我們的業務量大，你如果要我們出貨一個一個這樣包，對我們來說也是一個負擔，我們不可能這樣做。
我:業務量大你們就可以隨便做嗎?而且你們家師父做事沒有很小心啊!
業務:你們家樓梯這麼窄，搬的時候撞到本來就難免。
我:不好意思，你們的師父只有一個廚具是在我家撞到，其他的沒撞到送來就是刮的亂七八糟的!
業務:(一直強調)受傷的地方是在貼牆面的地方，施工完根本看不到，你這樣真的是在挑毛病，不然你看整個弄完，如果外觀有任何的問題，我都會幫你用到好!
我非常的不爽!第一，這個業務完全不覺得把我的廚具用成這樣他有什麼該負責的地方，而覺得我在挑毛病!
如果說我家的樓梯真的窄到他們無法好好的搬運，那他之前也來過我家好幾趟了，怎麼用其他辦法把廚具送上來呢? 而且我的重點是不是看不到的地方就可以隨便，我買一個新的，我為什麼要他的板子被刮的花花的!那我買展示品就好啦!
後來他們師父施工的過程我們也滿不開心的!他們要做什麼事都不會先告知，總之就是不夠細心，問什麼都說不知道，叫我們自己去問業務，他拿著板材跟器具就走去外面我曬衣服的正下方蹲下去，瞬間飛起的木屑我才知道他要割板材，而我的衣服全白洗了!!!
告知一下有這麼難嗎?
*就在我的衣服正下方割板材
*我的衣服都是一層木屑
因為我們的廚具的二個側邊都沒做滿，所以要封板，師父正面跟下面都封好了，上面沒封，我婆婆就一直提醒他上面要封，不然是要接灰塵嗎?他說他會封，後來只幫我們封了一邊之後他們就開始收器材，也沒叫我們檢查看看是不是哪裡有問題，
*需要封板的地方
我感覺他們要走了我就開始東摸西摸的檢查一下，上面封板我不夠高看不到，但摸起來似乎沒封，我就趕快用手機照照看，果然沒封，我就跟他們說上面的板沒封，師父就跟另一個師父說:他說你那個板沒幫他封啦!(言下之意我聽起來就是我們很難搞就對了!之後也沒說什麼就封一封就拿他們的東西下去。
*用手機趕快照的二邊封板照，一邊封好一邊未封
他看我一直在看門板，他就說:髒的地方你去買松香水擦一擦就會很乾淨了!
(我為什麼還要自己去買東西來擦?我真是的在買新品嗎??)
*真的是都是膠又是手印又是刮傷的門板，還有很多髒的地方，只拍特髒的!
我婆婆就發現瓦斯也沒接，而我的易利勾組也沒掛，而打開看我們的抽油煙機的那個筒沒上蓋也沒背板!!!走去樓梯看他們門也沒關，我就跟婆婆說可能是去放東西，等下上來再問他。沒想到過了十分鐘左右上來的是另一位先生(承頁人造石)我們才知道他們已經離開了!!
我又是一整個火大，離開也不告知，也沒叫我們看一下，那我們有問題要找誰，
人造石的先生很好，這一整個流程下來，只有這位先生讓我推薦!!
我們一看到他一堆疑問，問他瓦斯怎麼沒接好，上蓋怎麼會是空的，易利勾組是他要幫我們裝嗎?
老實說他大可可以跟上一組師父一樣用:「我不知道耶，我只是負責做檯面的，這個你要問他們業務。」打發我們，但他沒有，他說上蓋是有人這樣做，但很少，你們看是怎麼跟業務溝通的，可以問他看看，
易利勾是他們要幫你們裝的，你也要問業務是沒帶來還是怎麼了，
瓦斯也是他們要裝的啊!在趕什麼都沒做好…
馬上就打電話回工廠給廠長，問:怎麼沒裝，客戶這邊是要三通，他們管子拉了就走了，客戶在抱怨。
他的處理方式我非常滿意，雖然到他走了，我這三個問題都還是在，但至少我知道是誰的部份而我知道該找誰處理!
我在當下也打電話給業務，問他這三個問題，
在易利勾我說沒有的時候他一直堅持有(到底是我在現場還是你在現場!!)
我跟他說牆上沒釘任何東西他才說他打回去問看看!
而三通他一直說那個不是他們負責的叫我們自己裝，我後來說檯面的師父已經幫我打電話回去給廠長了，他說他們會來裝，
業務有點驚訝我會打到那去，他不知道我整個完工也會打到他們公司去大大抱怨一番!!!
最讓我傻眼的是問他上蓋的問題，他居然回答我說:沒有上蓋是因為每戶人家走的管線不一樣，有人要走旁邊，有人要走上面。
我:我們一開始就是走旁邊你不是有來看過嗎?那現在要封可以嗎?還有為什麼沒有背板?
業:那個要再問公司耶，我問一問再回你電話好了!!!
*沒有上蓋的抽油煙機
天啊!!今天我不是"訂做"一個廚具嗎?你明知道我的管在旁邊，你是留上面要給誰啊?那我等半個月是在等什麼???
後來他回我電話說上面會再帶板子來封，易利勾也會同時裝，背板無法裝，並問我現在還有什麼問題嗎?我:現在目前是沒有，看整個做完再說。
他很無奈的說:哦，好吧。
以他們的態度跟狀況要我說沒問題我還真說不出來。
再回到檯面的師父，他一進門非常客氣的馬上把鞋子脫了，但前一面施工地板都灰、木屑，拿拖鞋給他穿他也很客氣。
因為前個師父就這樣跑了，我的婆婆很緊張，一直問他:你那個怎麼沒用，這個怎麼沒用之類的。
他人非常好，都耐著性子回答:那個是之後才會用的，你放心，我要走會跟你說，完工也會請你檢查都沒問題了才會走!
*我們的上櫃沒有頂天花板
*師父走了之後我搬梯子來檢查
中間我們也有對不起他們的地方，因為我老公不在現場，中途公公有上樓跟婆婆說有人兇他，婆婆馬上比噓要他下樓講。我就傳line給我老公:有人兇爸爸，但我不知道是誰，媽媽不讓他在我面前說。
我這個老公不知道在白痴什麼，居然以為師父兇我公公，打去兇了業務一頓!業務馬上打給師父問清楚狀況。這是我們不對的地方。
我不知道是大家的新廚具都這麼髒我太機車，還是我真的運氣不好遇到這樣幫我處理的人。
反正這是我的經驗和感覺，如果有人在意的點和我一樣，那就多注意再考慮!
6/28今天要來把沒完成的完成，6/26之後業務有在line提到，他應該要到場監工的，所以他28會來，
但28當天也沒來!
今天師父可能是知道我們的抱怨，上樓就把鞋子脫了，馬上快速的裝東西，今天很好的一點是他在幫我安掛勾的時候有先跟我確認位子，自己也帶了松香水來擦!
背板他一開始一直說沒有人在做那個，也沒有幫我們量尺寸的意思。
他一直說叫我們去問做廚具的，沒有人在做背板。
後來我說可是我家的就有做，
他們就沒說什麼，就幫我們量尺寸。
但他開門很不小心，直接碰的用把手去撞窗戶…
瓦斯ok，門板還是不ok，但他沒清到的地方我也沒說，我要留給那個業務來看。他還會再帶板子來一次!我不懂說好今天過來裝好的為什麼又沒來??
6/30業務一直沒再聯絡下一次施工的時間，
今天傳line給他，他也沒回，可能假日不想處理公事吧!
沒關係我們等工作日再說!
