關於家具退貨問題

本人在於百貨公司在8月5日以25000購入一組床架,要送給父親做為父親節禮物

因為家父不喜歡該產品,二天後便致電廠商欲退貨

廠商卻說退貨要加收10%,等於NT2500

我說沒出貨而且沒收到貨要收10%?

他們給我的說法是人要把床搬上車,有付出的勞力所以一定需要收

這一點我可以理解,但光憑這一點要收到2500實在無法接受...

再加上購買時,專櫃小姐的態度也不是很好,也沒有說明交貨單的條例,就要我簽名

事後才發現條列上有寫 退貨即使未收到貨也要收10%

廠商就踩著這一點,強硬要收2500整

現在目前弄的不是很愉快,不是很好的消費經驗





PS.此床架是組裝式的,非特別訂做。有點像MUJI、IKEA...結構式的床







2012-08-11 21:03 發佈
文章關鍵字 家具 問題
看似不合理的契約,應該問消保官最清楚. 可以傳你的單子給消保官看.再作決定.
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