第一次桌子送來時發現了一些邊緣有不少小瑕疵
例如小缺角 小坑洞 小縫隙的 店家說倉庫出貨太急沒先處理好 說要派師傅來修補
但財務長不能接受漁是跟店家改定別款並要求先處理好再送 店家也說OK
結果第二張桌子來時的確 "正面看的到" 都處理了 , 但財務長發現桌底有些奇怪的痕跡
跟店家反應後這次的說法是 "原木材質不可能完全平整" "我們開店三十年都沒客人抱怨"
"派師傅來修" 等~ 開始有點怪我們太完美主義
可後來我們將照片EMAIL給門市後她們也改口說 "怎們連這個都沒處理好"的話了
第二張的問題就是 桌底桌腳連接處的膠水溢出來侯沒磨平, 有些坑洞鐵釘沒用補土補平
照片就是第二張桌子.
我們帶這些照片到另一家我們也買過的柚木家具行請他門師傅看
他們說"原木材質的確難免不平整,但這些細部收尾應該還是要做 不能因為在背面就算了"
現在的結論就是請師傅來盡量處理第二張桌子了.
請問大家會接受這樣的狀況嗎 我們這樣要求會不合理嗎?
請看看照片
