大家好:
小妹舊屋翻新已經進行好一陣子..
40坪大 ..因為有預算考量(300萬)..故前後找了4~6個設計師
原本差點和一個女設計師合作..但最後因為她的估價高出了50萬..故忍痛作罷
後來和一個有點年紀的設計師簽了約...
他在簽約前的預算是符合我家的要求..
後來..討論約要兩個月後..
很多東西其實經討論後確定了80%的東西可以進行估價..
也因為我家就是很care預算.很早就要求該設計師邊更新估價單供業主參考..好讓我們可隨時調整一些東西
但這設計師一拖再拖...還一直說有些東西當下估不準..估了沒參考價值...
中間還因為設計師不肯交出估價單而一度很不愉快(因為他完全不接電話也不回電,寫信給他也不回)..差點要叫他們公司的人換設計師來服務..
協調的當下..該設計師說預算都在他掌握之內..因此..我們仍同意由他繼續服務..
中間他還建議我們說不要過年前做..因為工錢也比較貴
沒想到..約一個月後..他估價單出來了...超出我們預算要50萬..
我們非常生氣...覺得這設計師跟本是在欺騙...為了得到我們的案件而在估價單總是拖延戰術..
而且叫我們等過年的意義到底在那裡??? 完全沒有有預算因此較省的感受
結果預定二月初要開工..現在全都卡住了...因為我們"無法"讓他在超出我們50萬預算的情況下去做..
我一再地告訴他...如果他早點讓我們知道他在我們預算辦不到.就要"早點"讓我們知道...
而不是拖到最後一刻爆開....說真的..做不到我們鐵定立刻換..
現在問題來了...因為他的估價單超出太多...
所以我還將其中的兩個明顯貴很多東西拉出來自己去外頭問價格...
現在這兩項東西朋友估價的時候..才發現這設計師很多圖面都提供的極不完整..
也才從設計師口中探知..他一直覺得這工程會由他承作..所以當初覺得詳圖都待施工時再畫就好..
結果最近因為這兩個東西要估價..需要一些詳圖參考...才發現這設計師有多混..
我想問大家...我這樣的case可以怎麼處理?
原本家人是打算就不給他承作..改找做裝潢的親友來做..
但又覺得他的圖若真的發包給"非"他工作的人做..鐵定日後會出問題而找不到人問..
(因為若只簽設計約..似乎設計師可以不必理會施工時的任何要求)
現在一個頭兩個大...
說真的...我也處理地很火大...這位設計師不時還會故意不接電話,不回電的爛態度
也想了解我的狀況若走法律途徑是否站地住腳....目前考慮會先寄出存証信函
懇請專業的大家給點意見了...謝謝
那不如先 蓋估 凹到案子 再來喊價 再來追加
為何會成功??? 因為業主追求低價的多 追根究底的少
估價清楚 就會給對方承接媽 不一定阿
有單純簽設計約媽 還是統包 都有差喔
我們的作法是,在與客戶簽設計約之前會先向客戶提出完整的平面規劃圖/立面造型圖與工程報價單,報價單的明細會盡量詳細,讓客戶在簽設計約前就能了解預算會確實的落在哪一個價位,雖然會多花了很多的時間人力成本在一個(不確定成交)的案件上,但是我們覺得,如果這樣的做法能避免後續的糾紛與減少客戶的疑慮,那..就該這麼去做.
樓主您的情況來看,如果您當初有明確的說明您的預算,並且在這位設計師向您提報了符合您預算內的報價資料後,您沒有再"提出會使您的預算暴增"的想法給設計師,那..在簽了設計約後所增加的50萬報價,自然會讓人覺得不太舒服,除非您的設計師能提出合理的說明(錯估與漏估的說法不算合理),這點請您自行衡量了.至於您得工程是否該讓您的設計師繼續發揮,這點也要您依照您這陣子的心路歷程去作決定了吧.
另外補充,我們在和客戶簽設計約的同時,會在設計約內加註細部設計與工程確定報價的完成日期,基本上是一到二個星期的工作天;如果樓主想對您的設計師求償或停止合約,您可以看看合約書的內容是否有註明完成日期...
也祝您後續處理一切順利唷...
yuppyang wrote:
我也曾碰到相似的問題...(恕刪)
基本上...我前後找了5~6個設計師來評估過..有幾個甚至有到估價階段
會選這個真的是當初他的圖面還不錯..而他初估的估價單也是我們預算範圍內可做到.
但其實我家300的預算其實並不算低耶~
而我們也知道設計師要賺點利潤是正常的..
所以設計費.監工費該付的我們都不會少給他啊
他兩大設計階段一完成我們是當場開即期支票給他耶...毫不囉唆.
只是.後來問題愈爆愈多時..我邊跟我設計師朋友問..才知道這位仁兄有多混
連詳細圖這種東西還跟我說他原本是打算待施工時才要畫...
總之..如果真要我一一把他的行為描述出來..
版上鐵定日後沒有人敢碰這位設計師的
只是現在還不是時機....一切有待我的裝潢完工才能在此分享我的經驗
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