各位大大,
悔不當初在網路上找一家做系統傢俱的統包來裝潢,
從一開始施工就溝通不良,他只是扮演著叫工叫料的工作,
施工的細節都是我直接跟師傅討論.
還好當機立斷, 在木工做一個段落後,趕快跟他依目前進度結清.
平常他的電話很難打,等到要討工程款時就會主動連絡了.
問題來了:
這幾天木工就要完成了,今天去看的時候,
發現有好幾塊貼木皮的板子都沒黏好,
我實在很擔心(也很有機會)其他的地方日後會出問題....
想請問各位大大:
裝潢如何要求保固? 有白紙黑字的條約嗎?
尾款是驗收後馬上給嗎? 還是一段時間後再給?
我實在對這個裝潢統包很沒信心,
錢收完後, 木作若有問題一定會置之不理.
小弟要如何自保?
謝謝~
工程保固部份都是由承包的裝潢公司或設計公司提供 若是直接找木工統包 一般有信譽的工頭會去做修善動作
不過這是屬於自發性的 因為裝潢公司與各工種長期合作的關係 所以工頭為了長期配合 會主動提供保固 不然會被裝潢公司換掉 或者由裝潢公司出錢請師傅針對施作有問題的項目修善。這也是為什麼找裝潢時 建議找有信譽的工頭 不然就是找有公司行號的裝潢公司簽約施作，直接發包給工頭是會比較省(比起找裝潢公司)但後續保固問題就比較難以掌握。
你可以要求將有問題之處改善，尾款可以跟工頭說明 尾款在驗收後7~10日內若無問題會給付，你不需他一討 你就馬上給他，這是對彼此的一個保障。這是合理的要求 相信對方可以接受。 行規也是如此。
其實真的裝潢保固很難去做分辨該如何保固
像我合約上都寫一年保固
但其實三四年前的案子我現在也是在跑保固阿
會負責的不管有沒有列這項保固期限就是會負責到底
不負責任的設計師 即使它上面寫五年
你相信他真的會保固五年嗎?
不過合約上要是有寫出來
至少都還有一點點保障
假使他不認帳 都還有文書證明
其實我個人覺得不管是發包給哪各工程項目
都還是要有簽約這個動作
確保雙方的權益
什麼工程都一定會有估價單
這各估價單成立之後
廠商一定會要你簽名回傳
這就是依據 假使廠商有說明會送什麼東西
最好也都寫上去
自己多用點心 也就不怕會受騙了~
http://www.wretch.cc/blog/rinostw 亞媞空間設計~認真工作‧快樂玩
richstarck wrote:
"還好當機立斷, 在木工做一個段落後,趕快跟他依目前進度結清."
請教您這句話的意思,是說你從跟他結清之後就直接對木工師傅嗎?
如果是的話,您就要自求多福了
因為您的統包業者,他之所以可以做統包,一定有他的能耐
既然您都選擇他了,就該相信他
您覺得您自己比較行,要跟他結清,直接對師傅
就是您的問題了,他叫得動師傅,您叫得動嗎?
因為您寫得意思,可能讓我有點誤解,希望不是如此
如果您目前對頭的還是當初的統包
他就有責任為您做保固和維修的責任
對不起,小弟講的不清楚.
結清的意思是, 要是將他及他的工班fire掉.
施作項目有全室天花板+三個電視牆+一個床頭板+浴室隱藏門+窗廉盒+天花板線路預留.
剩下的就是自己再另外找油漆, 燈具(水電), 系統傢俱商.
那傢伙是所謂的系統傢俱商+統包,
本來我是打算全室裝潢那他負責.
因為從一開始施工就覺得他溝通上有問題,
什麼事情都是不清不楚, 也不主動連絡(有啦~要錢的時候...)
發現錨頭不對後, 我就盡量每天進場監工,
從施工到現在, 是小弟直接跟木工討論,
也沒在工地看過他.
對不起, 我真的無法相信他.
要是每個都像你這樣就好了,
我向你致敬.
我就是沒跟他簽約.....
不過也還好沒簽約,
我才可以請他不要再折磨我了.
RINO2 wrote:
其實真的裝潢保固很難去做分辨該如何保固
像我合約上都寫一年保固
但其實三四年前的案子我現在也是在跑保固阿
會負責的不管有沒有列這項保固期限就是會負責到底
不負責任的設計師 即使它上面寫五年
你相信他真的會保固五年嗎?
不過合約上要是有寫出來
至少都還有一點點保障
假使他不認帳 都還有文書證明
其實我個人覺得不管是發包給哪各工程項目
都還是要有簽約這個動作
確保雙方的權益
什麼工程都一定會有估價單
這各估價單成立之後
廠商一定會要你簽名回傳
這就是依據 假使廠商有說明會送什麼東西
最好也都寫上去
自己多用點心 也就不怕會受騙了~
當初對方拖了一陣子才報價給我,
由於小弟急於施工, 而且報價單上有單價,
於是就跟裝潢統包說日後調整再依此為依據.
例如電視牆從6尺改到8尺之類的, 就可以 單價*6 變成 單價*8
對方也說好, 於是就動工.
問題來了,
動工之後, 他的電話一直很難打通,
而且他也不會主動連絡你.
施工的流程也沒有說明....
例如,約他一天早上討論一下天花板跟吊隱式冷氣的細節,
結果當天早上要出發前特地打一通電話給他,
他老婆(應該是吧?!)接的, 才說他下午才有空.
要是我沒打這通電話的話, 我可能要去工地從早上等到下午了.
當天本來是要討論天花板施工細節,
結果過一下子, 水電居然也來了,
說是要決定坎燈的位子.
天啊~~由於不熟悉施工流程,
我都還沒準備好崁燈的位置,
於是在五分鐘之內像趕鴨子上架一樣的決定好燈的位置.
(事後諸葛: 當初應該給予拒絕, 因為沒有事前通知我.)
諸如此類的不想一一列舉出來.
回到你的問題:
但也忍不柱好奇問一下
既然當初就溝通不良 那又為何要由他承作呢??????????????超大疑問
我是豬頭!!
我也不知道為何要他承做??
還好現在醒來, 趕快認賠結案.
小弟不是要在這裡取暖, 更不是要描述他的不是.
(雖然已經有幾位大大私訊問我對方的名號)
我只是想要請教一下裝潢要如何談保固???
法律途徑?? 最後也許可以考慮.
還有朋友說要不要幫我"處理"???
嚇死我了, 我可不要成為許紹洋第二.
~亞飛~ wrote:
首先 為您的遭遇感到遺憾
但也忍不柱好奇問一下
既然當初就溝通不良 那又為何要由他承作呢??????????????超大疑問
第二 現今裝潢走向 是訂金收在先 工程作在後 其實如果惡劣包'商
消費者是很無助的
講合約 走法律途徑 勞民傷財 您也可能不會有那個美國時間
還是換個比較有信譽的承作者吧
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