hihinico wrote:
各位大大說的真的有道...(恕刪)
廠商要換你一組燈具，已算是他解決的限度，如果加入精神賠償，他也只會推拖，但是你們家那燈掉下來的陰影會很久，在燈下都會有疙瘩。說起來廠商處理的並不好！
小弟遇到的是大賣場自有品牌燈泡放鞭炮(沒用多久，正常使用下，開三燈一顆燈電容爆掉)，廠商當然是至家裡了解慰問及賠燈泡，因為小孩嚇到，來兩次，也有一次攜賣場餅乾禮盒來，算是有誠意，當然燈泡他賠我飛利浦5顆(廠商說的，品牌當然是我更換，那敢再用原品牌)，因為無人受傷，廠商與客服經理處理我覺得能接受。
