幾年前因為裝修衛浴
在特力屋買了一整組HCG的馬桶 洗臉盆(還有一堆其他裝修的材料等)
送來後型號不對(單體馬桶也會搞錯)
告知特力屋後,拖了1-20天才處理,還只肯換馬桶(我也覺得很扯,還找了東森新聞)
最後很火大就把洗臉盆退掉
想說這麼大間公司換給你就好了(死都不換)
他不會管你家裡施工的不便,和特力屋負責小姐講
講到後來她態度超差的(還是年度最佳員工)
祝福大大~~~
我們家請他們來安裝過一次冷氣之後再也不相信他們的品質了
先是預約的時間一拖再拖~預約下午三點~結果來安裝的時候已經是晚上九點了
施工品質就是爛&懶
室外機請他做怎樣的擺設~最後安裝出來都跟你說的不一樣
就說那樣安裝不穩之類的話語
本身我們自己做機械的~對結構有一定的了解~
一聽就知道他在亂說!!
再者需要破壞的地方例如門框玻璃就隨便割個大洞~最後就用一坨矽利康糊上~
看到真的不舒服!!
還有他們外包廠商還會唬你~明明我們註明要30A的無熔絲開關
他拿一個15A剛好兩邊都印上15A他就跟你說這個是30A
收價還不匪~印象中那個15A假30A無熔絲要價600
安裝完已經深夜十一點了!!不想再跟外包商吵這些問題
隔天直接打電話去特力屋客訴~馬上派另外的外包商過來善後!!
把室外機重新擺設~跟我們預期一樣的方式!!
另外的外包商就說了~這個狀況不是第一次~每次派他們去善後都會聽到同樣的投訴
最後特力屋派出主管級到家裡親自看他們施工的品質
也承諾那個假30A的無熔絲開關願意退費!!
如果要找特力屋來家裡施工~~真的要三思!!
也許有品質不錯的施工團隊~但也有這樣的外包商
最好白紙黑字寫清楚簽約讓它具有法律效用~才不會最後求助無門
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