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愛用國貨..但...川湖的緩衝滑軌太緊,是否有方式可以調整


jj650212 wrote:
好像還是沒人提要去哪...(恕刪)

專業的裝潢五金行才有賣!
但是...他需要調整的!
我的電器櫃跟櫥櫃雖然不是川湖的!
有調跟沒調!
還有上面有荷重是否有差!
(那天被家具行的工人用桌腳攻擊我的未開火新廚具.....
當下很想打人)


寄信去川湖

結果沒有理我


再等等看吧...

一個多禮拜了
沒有收到回應

我想以損壞的機率來說 我會推薦bLUM
加上川湖售後的服務
更可以確定多花一些錢會有比較好的品質..


wang300709 wrote:
寄信去川湖結果沒有理...(恕刪)
更新一下,累積壞掉的組數到達四組
半年了沒有任何回應

真灰心

wang300709 wrote:
一個多禮拜了沒有收到...(恕刪)
又壞了一組....

而且壞的都是短的緩衝

而不是長的緩衝...

wang300709 wrote:
愛用國貨,所以家中緩...(恕刪)



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2013/04/02 更新

此文發表後,後續有許多討論到川湖滑軌會出現急速收回的現象
也就是原本應該緩衝收回慢慢恢復的狀況,變成"碰"一聲的收回

我家中約有42組川湖緩衝滑軌
24組BLUM緩衝滑軌
約在兩年前裝潢完工
後續川湖滑軌出現4組的急速收回現象
BLUM皆無問題

這邊要給國產川湖鼓勵一下
川湖服務人員積極的與我聯絡並到我家中檢查
其實是兩年前的那一批貨(2011年)
川湖用了另外一家供應商的緩衝棒
結果品質有些問題
所以那批貨是有點問題的
川湖服務人員了解狀況後
其實是派員到所有有提出問題的地點進行更換

雖然我家只有4組出現問題,結果川湖的兩位大男生
花了兩個半小時,在我家處理了42組(一組兩個共84個)的滑軌內緩衝棒
很感謝...


當然大家都不希望遇到貨品有瑕疵
但是我更在意廠商對於商品的售後服務
這樣的行為代表是負責的
我也對川湖的商品重拾了信心


如果有人有類似的問題
尤其是在2011年購買的
建議打電話給川湖
他們會派人協助處理的...
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