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後續追蹤(1)協尋統包 錢先生

kaworu.liu wrote:
我想主要誤會就是不接...(恕刪)


嗯嗯~我也認同~其實溝通過程當中~感覺雙方都還蠻互相的~

問題就出在~業主開始找不到人~設計師電話常常沒接~又沒回~

業主錢都付清了當然會急~這是人之常情~可以理解啦~

找不到人~狗急跳牆~就上來發文找人嚕~

其實過程聽起來都不是什麼大問題~如果設計師真的想要拍拍屁股走人~應該也沒有這各臉再上

來解釋吧~送廚房壁磚這點(真的是 -蠻貼心的^^)

不過能透過這各平台能化解這件事~似乎也不見得是壞事~在01結緣~有誤會~也在01化解~


ps:總歸一句~再忙也要回各電話~錢都付清了~業主很難不往壞的方面想~誤會解釋清楚就好了!



臉書請搜尋「創奕木質地板」
無敵胖胖~地板菁英 wrote:
嗯嗯~我也認同~其實...(恕刪)

話說回來 我家的設計師跟家電行 死都不來收錢耶 要給現金票 結果他們都不來收...
現在欠了差不多50萬 他們都說不缺錢 過年後再收就好 ...反正跑不掉...
同樣是客人 我家怎不太一樣 另外一個木工就比較討厭了 什麼都要收錢...而且要馬上收現金
然後要錢也不早說 人跑掉才敢打電話來...真討厭...銀行都關門才說想收現金XD..

我覺得是溝通不良引起
一個統包要對夫妻2人
偏偏夫妻意見又不同
這叫誰來當統包都頭痛


裝潢很多東西 料叫下去 要改就難改 所以常常看到統包要自掏腰包貼錢的情況


事情也真是鬧太大了

地獄倒楣鬼ct wrote:
我覺得是溝通不良引起...(恕刪)



如果我是做裝潢的,遇到這樣的業主,我會覺得有點倒楣.....
小弟也是路人甲,路過此處,
這劇情實在有點像是連續劇,大逆轉,大翻盤,然後來個大和解

但我覺得,這已經是很好的結局收場了
雙方有心解決,大問題也可以變成小問題
但是假如有一方是打算來亂的,想從中間得到一些好處的
那就很煩,往往心軟的人倒楣

但中間的過程,我不禁想問
1. 業主更改任何設計以及時間時候,都用口頭說說而已,難道沒有書面畫押留下證明嗎?
2. 若劇中有很多人都有意見,不僅是太太,小孩,父母等(包含路過的老王),都打電話給承包人,那到底是要改還是不改?
3. 要送給業主的禮物,難道不能也寫清楚嗎?好像事後大家都用這個來表示自己是用心的,不是想要逃避的論點?
4. 繳款的期限難道不能也定清楚,完工後幾天內要付清,當然這可能也要說明怎樣算是完工,否則又是兩造口水,說彼此沒有拖欠任何款項,但是遲繳一天兩天算是拖欠嗎?

今天若不幸依法來解決的話,似乎只有證據才能保護自己
畢竟,所有事情都是防小人,不是防君子的

感觸良多阿!!
哀~~真的是感觸良多
雙方的立場跟看事情的角度有所不同,以我的經驗 工程中會多出來的項目覺對會超過估價內容(項目增加的多寡跟估價者的經驗及拆除過後才看得到有關)
但大部分的業主不是相關行業 沒有這些專業知識去判斷工程中事情的多寡,就只能信賴找來的設計師或統包,所以業主會有多出來的要求我認為無可厚非,而施工者遇到的困難也是業主比較難體會的,通常只要不是太過分的要求或追加一般正常的施工者都會做做服務做做人情
因為本身是同業 所以有感而發 我認為雙方應該都沒有惡意 只是誤會跟看事情的角度問題而已 希望事情有好的落幕 要過年了 開開心心享受新生活吧~~~
我的作品http://yhouse.pixnet.net/blog 我的無名http://www.wretch.cc/album/lorilorilori

Boris Lee wrote:
但中間的過程,我不禁想問
1. 業主更改任何設計以及時間時候,都用口頭說說而已,難道沒有書面畫押留下證明嗎?


理論上大家都會說有變更要書面通知

實務上除了有很大的變更或影響很大

要每個變更都要有書面

那工程可能要拖更久

及工資可能會很高

Boris Lee wrote:
2. 若劇中有很多人都有意見,不僅是太太,小孩,父母等(包含路過的老王),都打電話給承包人,那到底是要改還是不改?


小弟的對口一直是業主

至於他的夫人都是事後再透過業主與小弟溝通

事後 = 常是該處施工已完成

Boris Lee wrote:
3. 要送給業主的禮物,難道不能也寫清楚嗎?好像事後大家都用這個來表示自己是用心的,不是想要逃避的論點?


對不起,小弟從不認為多做給業主就是用心

小弟回該部分文是針對業主指控小弟偷工減料及拖延工期等做說明

Boris Lee wrote:
4. 繳款的期限難道不能也定清楚,完工後幾天內要付清,當然這可能也要說明怎樣算是完工,否則又是兩造口水,說彼此沒有拖欠任何款項,但是遲繳一天兩天算是拖欠嗎?


再合約內小弟當然有註明付款工期

於該工期完成後也會通知業主前來視察

再請業主幫忙付款

小弟都要求業主不要付現金給小弟

請業主匯款至小弟帳戶內

這樣對雙方都能有一個很完整的付款或收款證明

遲繳工程款不是問題更不是此事件的焦點

只是有些事為該業主隱私不方便說明

該業主自己應該很了解

故不再此多做回覆

lori0911t wrote:
雙方的立場跟看事情的角度有所不同,以我的經驗 工程中會多出來的項目覺對會超過估價內容(項目增加的多寡跟估價者的經驗及拆除過後才看得到有關)
但大部分的業主不是相關行業 沒有這些專業知識去判斷工程中事情的多寡,就只能信賴找來的設計師或統包,所以業主會有多出來的要求我認為無可厚非,而施工者遇到的困難也是業主比較難體會的,通常只要不是太過分的要求或追加一般正常的施工者都會做做服務做做人情

原開關箱位置在電視牆上方

業主預計往落地窗方向移動

落地窗下方原預計做弱電箱位置

因該處牆內有台電配線管

故最後只能將開關箱位置改至照片左邊新打見磚處

弱電箱則改至客廳與主臥的隔間牆處

這一部分是小弟該處施工時遇到的困難

也是新增成本的部分之一


至於 lori0911t 版大所說不要太過份的要求大都能接受

但業主並不知承包者能接受的程度

該事件對業主後續對小弟的一些指控

待小弟這二天工程一段落後會將此事件再做一次更完整的說明

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全都看完 很累......
應該是溝通不良造成的


不過對於這位包商 我只有一句話送給他
好便宜................
網路隨便找個油漆開價TMD竟然4.5萬
問他幾天可以完成 他說兩天
比我當講師好賺
所以我決定自己來,賺多一點......
別衝來衝去
當統包真的很辛苦.這件事看了看我想真的就只是認知不同跟溝通不良
大家有緣在01相識就好好說吧!!
問題不是很大應該可以處理到皆大歡喜吧
人性面臨最大考驗通常是信任.一個案子的完成是建立在互信基礎上.小弟也有在委託信義賣房子時.因為該公司人員的不誠實又被我抓包.所以.爾後的溝通皆會疑神疑鬼的.這種感覺非常不好.小弟甚至跟該人員說可否可以提前解約.因為我對貴公司極度不信任...所以啦.雙方是否因不賺錢而有此下策呢.或是因預算不夠而有能柪就柪的心態呢..想想吧........
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