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遇到裝潢糾紛官司的你一定要看 比荒謬更荒謬的故事:原來裝潢訴訟這樣打


houselove wrote:
我個人最不能接受的...(恕刪)


Mark
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大家好~
我是奇拓室內設計負責人,感謝各位對此爭議的關心,在此本公司有以下幾點聲明:


奇拓自開業以來以誠信、負責、合法的態度處理案子,所以案源多半是客戶轉介紹的案子。

保護他人隱私是一件非常重要的事情,畢竟我們就像是客戶的貼身管家。
針對此篇,實在有太多屋主規避自身問題、不符事實之內容,甚至斷章取義誤導他人判斷的言論,不得不針對幾個重點讓關心這件事的人了解。

這是個屋齡大概10年左右的案子,應屋主要求隔間幾乎重整、管線更換,只剩陽台沒施作,其他空間都幾乎拆到毛胚狀況下重作施工,雖然還有很多項目,屋主自行找人施作,但我們總是兢兢業業,努力完成每個項目。

1.事到如今超過3年半多,屋主依舊只支付第一期款項,工程期間雖然本公司依約多次請求支付第二期工程款,屋主僅稱會支付請我們放心,我們仍本於誠信繼續趕工,誰知道一路做完若干最難的工種後(木工)就被片面終止契約,而且是毫無預警的終止契約,從此屋主新作了大門,我們再也不得其門而入,款項也別想要收了,開啟了我們第一個民事訴訟之路。

2.終止契約後,屋主完全沒反應有什麼問題需要我們處理,只說要我們把金額結清給他,他再處理。之後就自己找人做完後續所有工程,直到有天我們突然收到屋主找了家「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」鑑定通知(原文中的第一次鑑定),語氣強硬逼我們要配合鑑定,如果不配合就會在網路上公布我們是黑名單….之類的,我們本著負責態度,就算莫名其妙也還是前往,但不代表是雙方都同意做此次鑑定,我們也發存證信函說日後再找第三公正單位,但沒想到屋主還是在網路上針對「私人FB(非公司公開FB)」移花接木散播非事實的言論,私人FB是每個人的個人隱私,在內容沒有提及某特定人事時地物,純粹個人情緒抒發之下被屋主拿來大做文章,在已侵犯個人隱私與傷害公司商譽之下要求屋主刪除,屋主依然置之不理,才會出現生平第一個刑事訴訟,並非如此篇文章所說的,我們因為工程提告刑事案件。或者我們花樣很多。

3.訴訟期間,屋主既然找「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」來做鑑定,也就順理成章找了協會內配合的律師打訴訟,這是屋主第一個律師。當訴訟越打越久,此位「消保會一號律師」多次規勸雙方可以和解,但屋主卻不接受,甚至法官說的金額也不理會,在某次出庭突然冒出一位「二號律師」,當下這種被告一次帶2位律師狀況著實嚇到在場所有人。所以,不是這個訴訟我們花招百出讓他花錢找多位律師,而是他自己想換。

4.鑑定單位是第三方公正單位(原文中的第二次鑑定),鑑定單位是訴訟中雙方在法庭上都同意的單位,跟屋主自行私下找的「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」迥然不同,鑑定以前,鑑定人完全不認識彼此,若施作內容沒出現在現場,鑑定人員怎會寫在報告中,誰敢在法院授命、雙方收費之下冒著違法偽造風險寫報告??而我們也因此能夠再次踏入他家,發現他居住的生活物品都在現場、櫃子裡也都滿滿的生活物品,甚至還有寵物破壞的痕跡,是否如他所說無法居住使用其中??是誰在隱匿事實、誰在斷章取義?相信大家心中有一把尺。

三年多的訴訟曠日廢時,從來沒有承接過這樣勞心勞力的案子,沒收到錢還多付了律師費、裁判費、二次鑑定費(一次原合約、一次追加)、代墊工程款…等有形無形的成本卻只收了第一期款項!!! 更別說在祖父過世當天收到屋主強硬逼迫配合的「社團法人台灣住宅品質消費者保護協會」鑑定通知…..要不是我們每天到工地,怎會知道屋主會私下請師傅多做東西,無形增加自己成本。以後學會了,沒收到錢就狠心停工不要如此好心繼續幫忙趕工、屋主說的話都要白紙黑字請他簽名免得事後不認帳、再也不在估價單上寫「一式」,屋主會永不止盡的請你做完當初沒有要做的東西、再也不要相信屋主什麼都說沒問題,事後卻上網寫些不符事實的內容。

但是,我們依然選擇相信這社會是有道德標準的,請關心此事的人們可以理智,謠言止於智者。

最後,我們也會開始公布所有證據,針對屋主公開的內容進行回覆,雙方現在都在訴訟中,本來不想在法官判決前做這些動作,被他人認為我們沒品,但今天被人造謠至此,我們也將公布相關證據自清,相信總有一天會還我們公道。











樓主打官司辛苦了!
設計師有時間上網嘴砲,卻沒有時間到工地監工,是怎樣?,顯然不負責任。還po文辱罵屋主,人品極差。

葡萄酒 wrote:
真的很慘!
在房子交屋後,我問自己該找設計師嗎?如何保證設計的費用花的值得,結果我找不到答案!最後我選擇了用家具來代替裝潢,家具可以比價,而且買來就可以使用,最重要的是每天都摸的到,用到爽,真的cp值比較高.


以家具代替裝潢 +1

不過,廚浴室就比較難了。
想請問一下 我也打算這幾年就要重新裝潢房子,看了樓主這種事實在心有戚戚焉。

我相信在台灣司法不彰的情況下,壞的(至少也是不實在的)㑹比好的、優秀的多,因此如果我不找設計師,而是找想IKEA、特力屋之類的大公司負責,或許設計程度㑹有差,但至少安心也有保障。 這樣是可以的,對的嗎?

eddie1 wrote:
想請問一下 我也打算這幾年就要重新裝潢房子,看了樓主這種事實在心有戚戚焉。...(恕刪)


說真的
買房花大錢裝潢真的是沒必要

頂多是小樣施作.要電視牆.或浴廁改裝就好了
弄一大堆不實際又不實用.
只能說裝盤子而已
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
我和樓主一樣都是訴訟中的業主 (噩夢般初次裝潢)

之前彼此有在別的平台 私下互相討論關於裝潢訴訟這件事

很感謝之前樓主提供的一些經驗

譬如有關鑑定

譬如有關現有的一些瑕疵 若我自行花錢解決 事後會不會在訴訟上 有所麻煩

我也完全能夠體會

在訴訟案子中業主的弱勢無力




裝潢和購買其他商品不一樣

一開始根本看不到實體

很多東西都是建立在對設計師的信任上

我沒有想要一竿子打翻所有人

但是以我的case經驗

一個可以擔任講師 在設計協會當理事的設計師

你在被發現材料不符

只能在line上短短打個 打錯

請個律師繼續堅持打錯跟你討要款項的時候

還能讓人相信什麼呢




樓主加油

我也是想把官司過程中

對方的招數公告

讓大家小心 注意 避免

想等官司結束一起

結果 真的很拖 .....
不長眼 wrote:
買房花大錢裝潢真的是沒必要

頂多是小樣施作.要電視牆.或浴廁改裝就好了...(恕刪)

樓下又一位苦主出現了。。。

好的,那我就放棄重新裝潢的念頭,改採局部施作了。 謝謝

eddie1 wrote:
樓下又一位苦主出現了。。。

好的,那我就放棄重新裝潢的念頭,改採局部施作了。 謝謝...(恕刪)


不要花錢找罪受了

光是敲地板.換地板磚好了
敲的時候噪音.震動.
樓下一定不好受
再加上如果動到水管.更改管路.不管施工好不好
樓下漏水一定上來跟你輸贏
請願取消林鄭家族的英國護照.https://reurl.cc/VaWZqQ
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