babycat_tw wrote:
有個問題困擾我很久了...(恕刪)
守護老品牌 蓆夢思
30多年前,學做沙發的朱正雄為了不想搶師傅的生意,改行做彈簧床,每月營業額500萬元,經銷商搶著搬貨,風光一時。
但好景不常,進口床墊進攻台灣市場、不肖經銷商賣假貨,曾讓蓆夢思品牌失色,朱正雄交棒給第二代朱文銓、朱文昌,結束經銷業務,轉做直營店跟商務飯店與汽車旅館市場,另創一片天,年營收上看2億元。
雖然跟同音異名的美國席夢思困擾仍在,但朱文昌說:「我會好好守護這個父母傳給我的名號。」
跟老友開講稍歇,朱正雄喝了一口功夫茶,回頭望見長子朱文銓正指揮工人搬床墊上車,么子朱文昌則在一旁翻著業績報表。看兒子各司其職,朱正雄沒說什麼,但滿意的微笑一直掛在嘴邊。
學藝轉行 專製床墊
「我爸十幾年前就把生產業務交給我大哥,很久都不管公司的事了。」么子朱文昌說:「但他還是閒不住,每天照常到板橋廠看頭看尾,比上班還勤奮。」
三十餘年前,剛退伍回來的朱正雄,因為看父親跑遠洋漁船太辛苦,想學門技術糊口,就在板橋拜師學做沙發。一九六○年代,大部分家庭座椅以木椅為主,沙發算是奢侈品,市場不大。甫出師的朱正雄不想跟師傅搶市場,決定轉行。
當時台灣的床仍以木板硬床為主,只有駐台美軍睡不慣木板床,常會從美國空運彈簧床墊來台,離台時才將床墊轉手在市面流通。當時年輕的朱正雄心念一轉:「我可以改做這個呀!床墊不過就是大一點的平面沙發而已。」
「我爸說,當時有很多『阿山』(指大陸來台的人)上門說要買蓆夢思(指的是彈簧床),他就用這個做為品牌名稱。」朱文昌說。
貸款創業 暢銷搶貨
一九七○年,朱正雄跟銀行貸款五十萬元,在板橋成立蓆夢思床業,適逢台灣經濟起飛,彈簧床蔚為潮流。當時因為製造商不多,只有長城、德泰等牌子,店家完全要看製造商臉色,跟今日情形大大不同。「如果經銷商一次沒訂到十張以上,我們是不送貨的。」當時負責業務的朱正雄妻子朱鄭念雲形容。當時蓆夢思全台的經銷點多達三百餘家,僅次於德泰,到了結婚、年終等旺季,市場需求大,經銷商只能用「搶貨」來形容。「我小時候在廠區玩,把巧克力打翻,弄髒了要出貨的床墊,我媽打電話去跟經銷商賠罪說,這一批貨不能賣。」朱文昌說:「經銷商竟然說沒關係,他們照樣付錢,趕快送去,客人等著要貨。」在這種瘋狂搶貨下,平均單月營業額都超過五百萬元,由於床墊毛利高達四成以上,賺的錢幾乎一年就可買一層公寓。 朱文昌說:「我爸習慣用房地產理財,一年買一層公寓,買了十幾間。最後乾脆去萬里買下半座山頭,打算以後養老。」
經銷投機 波及名聲
一九八○年代開始,朱文雄漸漸交棒給負責生產的長子朱文銓,卻遇上進口品牌搶攻台灣市場,本土床業受到挑戰。一九八九年,朱文銓順應時勢代理國外知名品牌金格名床(King Koil),同時在台灣自製床墊部分,為了要迎戰國外的高品質床墊,包括床布、彈簧等都改用歐洲進口材料,成本提高五成。「跟國外訂購原料,除了成本提高,還有積貨問題。比方說在台灣訂床布,一次一千碼就出貨,但跟國外訂則一定要十萬碼以上才出貨。」朱文昌說:「成本提高,我們不得不把價格調高二成以上,經銷商一下子就跑了三分之二。」剩下的經銷商也「窮則變」,先把床墊賣出去,卻把附送的保潔墊、枕頭扣下來,附在雜牌床墊上賣,聲稱那張床墊就是蓆夢思,使得蓆夢思雪上加霜。 「消費者睡沒多久壞了,找上我們,公司翻開保潔墊一查,那不是蓆夢思床墊,消費者根本不聽解釋,氣得大罵:『蓆夢思怎麼這麼爛!』真的很冤枉。」朱文昌一攤手說:「名聲被搞壞。當年生意最好時月營業額五百萬元,過了十年,通貨膨脹這麼凶,月營業額還是五百萬元,可見多不賺錢,都在吃老本。」
另闢市場 專攻旅館
兩兄弟覺得經銷商難以管控,隔年決定結束代理金格名床,專做蓆夢思品牌,一方面補強蓆夢思的品牌識別,包括床墊、保潔墊等商品;另一方面陸續結束經銷商合作,改為直營門市,一九九九年成立大安門市,至今有四個直營銷售點。
「以前管做不管賣,做生意很單純;現在則從產品製作到運送全都要管,不但複雜很多,資金的負擔也大。」朱文昌說:「但是沒有別的路可走。」
從以往三百多家的經銷點,驟然縮減到個位數,銷售量大為下滑。生意不好做,朱文昌另闢蹊徑,積極開發飯店市場。一九九九年,以往不知愁的公子哥兒,首次到旅館試談生意,得到的是震撼教育。
「我第一次獨挑大梁出門談大宗生意是板橋的馥華飯店,一個多月前就開始看《談判高手》、《行銷一點通》等書,前夜更是準備了整個晚上,緊張到睡不著覺。」朱文昌回憶:「結果第二天進到客戶辦公室,人家只說,知道了會考慮,謝謝再見。五分鐘結束,什麼話都來不及說,真是只有個慘字能形容。」
朱文昌不氣餒,回公司後持續以電話猛追,談成了馥華飯店數百張床墊的生意。此後,開始專攻商務飯店、汽車旅館市場,正好趕上二○○二年起,由薇閣掀起的汽車旅館風,五年內供應了超過二十家以上的汽車旅館床墊,至今旅館客戶占銷售量的三分之二以上,現年營收上看二億元。
保障品質 台灣製造
「我們對汽車旅館的床墊都是特別訂製,重要的是彈力跟支撐力。他們床墊的『使用量』很大,至少超過一般家庭的三倍。」朱文昌自豪地說:「我們給旅館客戶的保固跟一般客戶同樣是十年,不過七年來,還沒有客戶送回來過。」
深耕床業三十年,台灣的人力成本不斷提高,雖然將製造外移可以降低成本提高利潤,但蓆夢思一直堅持在地製作。「我爸的觀念很老派,他覺得在東南亞、大陸製作,不能保障品質。」朱文昌說:「我們第二代雖然要顧及成本,但是也得顧老人家的心情。」
蓆夢思VS.席夢思
音同字近招誤解
由於跟美國席夢思(Simmons)音同字近,大部分的消費者都會搞混,網路討論區常充滿疑問的聲音。「有次看到一對夫妻來看床,丈夫說:『這是假的席夢思啦!』」朱文昌說得委屈:「我們註冊在先,也做了30年,難道這30年都是假的?」 而美國席夢思則是為了要捍衛自身的品牌名稱,也再三對商標局提出要求,要證明自己才是正統。兩造各說各話。但朱文昌不打算理會這個紛擾,淡淡地說:「這個牌子是父母交到我們手裡的,我們就算不能做大,也要把它做好。」
壹周刊第343期
阿榮伯 wrote:
守護老品牌 蓆夢思3...「我爸說,當時有很多『阿山』(指大陸來台的人)上門說要買蓆夢思(指的是彈簧床),他就用這個做為品牌名稱。」朱文昌說。(恕刪)...
美國simmons當年進入大陸、香港市場就是用蓆夢思,到現在香港還是用"蓆“字,當年美國simmons在大陸、香港積極建立市場,並迅速竄紅,甚至香港電影出現不少席夢思對白,久了很多大陸人、老一輩的以為有彈簧的床叫做蓆夢思,但實際上他們所說的蓆夢思也就是美國的simmons,並不是平白無故蓆夢思就等於彈簧床,所以這篇文章如果台灣廠商因這樣取名的,我認為的有點...!!
另外,我要說現在台灣席夢思總代理,賣的太貴了!以前舊代理商賣價真的比較實在,不要說通貨膨脹,因為影響沒這麼大!!順便回應17樓大大,現在換代理商賣價的確大不同,不知是因為行銷費用太重?還是保護日本自己OEM商品就不得而知了!!總之,貴貴貴...
阿榮伯 wrote:
守護老品牌 蓆夢思3...(恕刪)
請問阿榮伯,
蓆夢思 的價位一般如何?
我知道有分等級, 但可以舉例說明嗎?
各位大大有人買過嗎? 可以分享一下使用心得 嗎?
小弟孤陋寡聞, 真的沒聽過這個?

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