何志浩 wrote:
原本是開心買房 開心(恕刪)
真的慘不忍賭,節哀。我去年做衛浴和和室裝潢也沒比較好過，事後檢討整理出下面幾點：
(1) 不要相信口頭承諾。
(2) 最好要求工人有證照，要求要看到證照。
(3) 一切都要自己盯。
(4) 不要心軟或好說話，現在因為工人少，負責統包多數是找到誰有空就誰來施工。所以有狀況，就變成A施工，B來補。然後就有藉口推托原本不是我做的。
(5) 材料部份最好不要委託統包買，自己操辦，也不要隨便聽負責統包的建議改變品牌什麼的，堅持自己的選擇。
(6) 不要選擇不用開發票的廠商(結果通常都很慘)。
(7) 任何施工，最好能自己先到，若有看到不符合約定狀況，要求停工(否則做下去就很難搞了)。
(8) 若能透過朋友介紹，然後又看過朋友實際施工結果還不錯的，再請朋友介紹，真的是比較好的作法(就好像買新成屋和預售屋的差別，一個賣實際產品，一個是賣夢想)。
(9) 驗收務必非常仔細，最好找家人內個性仔細的人幫忙看，否則事後找統包的，人家已經去做其他案子，一定推拖拉撒了。
(10) 堅持尾款至少要30%，最差也要20%，不要聽信什麼業界都收尾款10%，很多弄到最後一堆問題不好處理，就乾脆不要尾款，結果所有問題都得自己收尾。至於那個保固，太多想像空間，有寫跟沒寫差不多。
這是我之前稍微小慘痛經驗的心得，我還是找知名的家具廠商哩。總之現在的統包很會推問題，然後因為也不可能得罪工人(後面還要合作哩)，所以就只能得罪業主了。早期真的找一位老工頭，都有固定班底，什麼都不用操心做的好好的。
我當初在後來也是自己跳下去告訴對方的工人如何補救，來回好幾次才搞得算可以接受，也因此跟來補救的工人關係還不錯，是唯一的收穫。
樓主這狀況，很好奇如如何收尾？記得分享結果喔。
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