• 3

負評-夏至島升降曬衣架安裝心得

這位師傅的EQ實在有待改善
1.裝機的時間是與客人協商來的, 先前安排不當也是自己公司的人, 改時間還指定一定要何日何時, 當客人都沒事幹?
2.客人要裝那個地方, 如果擔心會有糾紛就做記號, 拍照或畫圖要客人簽名確認。客人問問題都不答, 事後發生爭執又何苦?
恭賀恐怖的螞蟻汽水維大力敗訴定讞
潛水潛了很久 浮出水面來回應一下

我是昨天才安裝該廠牌的消費者
我住北部
在安裝的過程中,皆無發生不愉快
師傅也很耐心的解釋安裝在那裡會發生怎樣的結果
並建議幾個安裝的方式給我們做選擇
我覺得非常專業
安裝所使用的機具也都有附吸塵器
打洞的過程根本沒掉落甚麼粉塵之類的東西(本人有潔癖,原本已備妥吸塵吸準備邊打洞邊吸)
師傅本身也客氣 我整個大推(台北的)

至於您遇到的問題
我覺得一個廠商要裝設東西 本來就應該已消費者本身的需求為主
當然這建立在正常安裝不會損傷到器具本身的情況下

有些回應的大大我都覺得太過苛刻了
消費者買商品 本來就有自己決定安裝方式的權利(即使他使用錯誤)
那專業的人員本來就可以先行告知錯誤的使用會產生的問題
態度是真的不需要太差

不要一副 你就是業餘的 你的想法就是錯的 我來就可以了
個人覺得這樣的態度 不是太妥當
會這麼不愉快想必應該是因為一開始的排趟造成的...
因為師父不願意先做完台南市的三家下午四點再到玉井幫樓主施工,然後也不知道什麼原因師父最後竟然會答應要11點先幫樓主家施工。
但這樣勢必公司客服必須打去跟其他三家台南市區的人喬時間... 本來只要喬一家 現在變喬三家... 我完全看不出這邊的邏輯。
所以師父就不開心了,這一切就都不愉快了...

阿彌陀佛。
很多廠商要去屋主家安裝東西時都會覺得屋主是一整天閒閒待在家,
所以時間常常在那邊臨時改來改去...
殊不知屋主通常都是請假幾個小時待在家裡,
一旦改就很麻煩。
所以廠商調配時間就很重要,
不能只是讓師傅自己調配時間,公司應該要先幫師傅喬好行程跟時間!
這產品我有裝過,使用跟安裝都很滿意,最近因為另一個家也要裝,搜尋無意發現樓主文章,
我覺得還是尊重專業為優先,畢竟師傅經驗還是比較多
  • 3
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?