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"黑心裝潢隱憂下",做為設計者的觀點與自白


NEX-7 wrote:
在我看來對於大部分消...(恕刪)


其實我也打算出走了,這幾次的經驗實在是...

jaaphu wrote:
1.每間設計公司做法...(恕刪)


版大不以工程利潤為起始進行設計,這令人感到高興,給您10個讚!!

所謂的毛利是不計"非固定成本(例如:被要求修改的時間成本及薪資成本)"的.

一直被改圖這件事的確會提高時間成本,但站在商業經營的角度上,這是可以修正改善的,只是很多設計公司或工作室沒能力處理這問題罷了~

為何會一直被改圖??能不能降低被改圖的機率??能不能有效縮短專案進行期間??是圖本身有問題還是簡報能力有問題呢??又或者是真的沒搞清楚業主的需求??或者是每次與業主溝通方式有問題呢??能不能把現在無法控制的轉成可控制的呢??能不能做到讓業主更信任我的提案呢??......

若版大願意每天撥出一些時間思考以上問號,您的設計毛利將大大的提升,其實,當改圖次數變多時,設計師漸漸的就退到繪圖員的位置了,而當真正的設計主導變成業主時,您還是設計師嗎?!忙的不敷成本也理所當然了~





勝兵先勝,而後求戰;敗兵先戰,而後求勝!
好文,有些時候真的不是單純只是一分錢一分貨
後續的服務、設計的細膩與許多的細節

一場案順利的接完到尾款,就像是一場表演
不知到累積多的案量與失敗經驗
才能夠到這個地步
真的是台上一分鐘 台下十年工

找設計師的重點在於找合得來、你相信的
感覺真的很重要!!
謙哥哥 wrote:
版大不以工程利潤為起...(恕刪)


本案的諸多因素已私訊回覆

我想不是每個產業都能用商業管理的技術來討論
對設計產業而言,工資當然就是銷售成本
管理學的思考在我看來,有時反而顯得器小
設計產業多的是瘋子賠掉一切後一戰成名的例子
把案子做好的後續效應,往往比眼前利潤高

現階段而言,與其把重心放在管理
我更傾向視為是在發展branding
相信大多數的設計師或工班沒人想要(黑心的施作裝潢)

但礙於目前社會上的普羅大眾....
給你50萬....要求80萬的成品
給你100萬....要求150萬的成品

多家廠商惡性競爭~免費到府丈量~報價~諮詢溝通....(損失了多少的油錢.時間.人力.專業成本)

免費10家到府丈量諮詢~最後只接到一家...
那前面9家所損失的開銷要怎麼攤提呢~相信大家都知道

再加上現在的業主.主觀意識大多比較強烈.常常設計師溝通時.業主就拿出一堆美美的雜誌...
開始對著設計師說....電視牆要這樣...天花板要這個...主臥要這個風格..廁所.....

我看先問問業主心理覺得這個案場是誰設計的再談下去比較實際....







jaaphu wrote:
本案的諸多因素已私訊...(恕刪)


已詳讀您遇到的個案問題及處理過程,這裡就不公開論述了~

以下是個人觀點,純作意見交換~

每個人對於成本都有不同的計算基礎,而在下所持的是在個案裡通則的固定成本,所以先暫忽略薪資成本,因為同一筆薪資成本可能可以被分攤於多數個案中.此時的薪資是列入公司經營的整體管銷裡,以月為單位與整體營額進行核算.

設計雖是虛無的,卻也是有價的交易,交易就是商業行為,既然是商業行為當然可以用商業管理角度來看待.

賠掉一切然後一戰成名,然後呢??在下認為,如果沒有對自己的事業妥善"管理",即使一戰成名,最終仍繼續往賠掉一切走去...藝術家>流浪漢>藝術家>....流浪漢....

提供好的服務是商業行為的一部份,優質的管理模式才能提供更好的服務價值,記住每個個案的缺失然後進行檢討改善,這也是商業管理的一個環節,對業主的服務流程也是管理的一環,工程發包施作更需要管理,而優質管理後讓業主滿意,呈現出來的結果就是"商業滿意度".

這些都是經營立場來看的,當然,設計師可以不理銅臭味的商業立場.但不要忘了,在行業裡即表示您仍在商業範疇裡!!

也許大家對於"管理學"有不同的認知、見解與看法,如同業主開口講的某某風格,與專業設計師的認知有落差一樣,至於是不是器小,端看以何種角度去詮釋~






勝兵先勝,而後求戰;敗兵先戰,而後求勝!
火神麒麟 wrote:
相信大多數的設計師或...(恕刪)


有些業主需要有人替他執行
有些業主期待設計者來創造
所以配對很重要
不適合的案子接進來會兩頭空
謙哥哥 wrote:
已詳讀您遇到的個案問...(恕刪)


嗯,我不認為商業跟管理是錯的
從設計到施工我們都在做有效管理
只是管理工具也經常失效
遇過的問題,多半不是管理能解決的
自然不用這帖藥

可能對此,我沒有過高的信仰
核心價值的認知差異難免
這也並非我在設計經驗中誘發討論的主體
好文
我只想給你一百個讚

jaaphu wrote:
在建築學院的訓練裡,...(恕刪)
好文!

這行的無奈真的是很難說得清楚,更不期待能被了解。

不諱言,這行有許多的老鼠屎,但是有理想,有熱忱的設計師我相信是更多的。

但消費市場就是如此,做得好不見得會被拿出來歌頌; 搞砸了,有糾紛的則是上網上報上法庭樣樣來!

所以即使 90%的設計師是好的,也因為這些常態性的負面宣傳導致客戶與設計師間的信任一直無法建立起來。

我從不怪那些曾經寫負面宣傳的業主,時常我自己看他們所分享出來的內容也是氣呼呼的,要是我一定也希望大家都來評評理,討公道!

總之,樓主講的很貼切,這行業的一切,包括所有的惡名並不能代表所有的設計師,但卻是所有設計師入行的第一天就必須去背負與承受的!

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