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關於台中上方設計~

蔡小姐您好:
關於傢俱協力廠商的失誤,我們已作嚴重的警告,要求爾後售後服務流程的缺失改善!
傢俱店老闆也誠懇的請我們代為向您道歉!
至於公司行政人員與設計師沒有在隔日與您再做確認的疏失,主管也作嚴重之懲處!
基於服務的精神,公司介紹協力廠商給客戶,並不收取任何回扣或佣金,
也請客戶對於廠商的價格.品質及服務做嚴格篩選才採用!
我們在報價單的備註欄有清楚提列!
感謝您的評批與指教,讓我們有機會除了做好本工程的服務以外,
更對協力廠商之售後服務加強監督與輔導! 感謝您!
日後如有公司可以服務的地方,可直接撥打07-3221206客服部邱小姐



上方設計 wrote:
蔡小姐您好:
關於傢...(恕刪)


現在是在一個扮白臉一個扮黑臉嗎O.Oa

路過純看戲
我個人經驗就是
下次如有裝潢需要
絕不會再考慮這間
當然也不會推薦給朋友
良心之言
信不信由你
我大概一年前也是找台中上方做室內裝潢的
個人跟女友的感覺都是很不錯
因為當時算蠻趕著要入住的
大概只給了一個月工作期(木作+系統櫃)
還卡在過農曆年 有將近1個禮拜不能施工
不過上方的團隊還是如期的完成 真的很不錯
我當時是木作跟系統櫃都交給他們
他們的師傅規矩也都很好 沒看到有吃檳榔或衛生習慣不好的 下工的時候環境也都會整理

至於後續的服務也都不錯 有問題打給他們 幾乎都是隔天馬上就會接到詢問何時方便修繕的電話
總而言之 到目前為止 我對上方的品質跟服務都蠻滿意的

提供給你做一點參考
fiona0321 wrote:
我是去年11月委託上方作室內設計,他們從量、說明設計圖,動作都很快,用這樣來爭取case,那時覺得還不錯,馬上介紹另一個朋友也是剛買的房子,讓他們作,連傢俱、冷氣.....@#$%^&*(......他們都標榜,找了他們就可以解決一切大小事,後來收尾時卻收的很粗糙。話說,餐桌的椅子,只坐過一次(新居落成,朋友來)後來卻突然發現,椅子的腳,木頭有點裂開,自己載到設計公司請他們處理,遲遲沒有回應,過了3個月,心血來潮打電話去設計公司問,設計公司打電話叫廠商跟我說明,廠商一直說,他已經換新的給我,我怎麼還跟要!!!!還說~~是他們拿新的來家裡跟我換舊的,簡直就見鬼了,廠商態度之差,完全讓人無法苟同,結論是,我當然很後悔當初找這家設計公司,但,最後悔的是,我當初圖方便,傢俱等等都沒自己選購,就在設計公司,翻翻目錄就訂了,實品與想像中的有落差,奉勸大家,系統傢俱其實也還好,如果不是格局特別不方正,建議還是以現成的傢俱,搭配木工,作起來有實感實用度又高喔,致於設計師的選擇,建議大家要不厭其煩的一家家比較,別被一時的表面給矇騙了!!!...(恕刪)


如果我是你,肯定投訴他们,至少讓它商譽受損~
如無把握刪選廠商優劣就別推荐,告知讓客戶自挑~~
至於有無收取回扣,也無從照會,聽聽就好~
那怕有收回扣,讓客戶滿意,我也不反對,那是他們的本事,
不是把客戶搞不爽,上來po篇道歉文就了事,生意有這麼好作嗎???
上方 不好
雖然我沒有請他們幫忙設計過
但是我有面試過公司職務
一開始講得很有發展性阿 前途無量之類
講完後說如有意願就禮拜四之前講
禮拜一打電話去詢問 搞到最後 說因為職缺考量不適合

面試都可以變卦的公司 產品能有多好要求

看過一次後就沒有消息,好幾天後再打給設計師才約到時間說要給圖,時間到了設計師有出現,但是沒有圖⋯當場再約第三次,結果第三次時間到了還是沒有消息,電話簡訊也都不回,後來終於找到人再度約時間,時間到了⋯又被晃點了!0

irene.jing wrote:
有大大給台中的上方設...(恕刪)


我是找到高雄的上方
別人介紹的 看過品質 覺得OK 所以洽談就沒太多戒心
可是施工完工直到現在我依然覺得後悔
要是能回到過去我真的會多找一兩間做比較

本來就認識的朋友
後來也接觸裝潢工程
聊過才明白統包工程有好有壞
好處就是有人替你發落整個案子(通常是設計師) 但你最好還是每天監督當日進度 畢竟做錯了 後續處理對雙方都不是好事
壞處就是價格比較貴 怎麼說呢 案子裡的東西有些你能上網找到價格而要求降價 但因為統包所以能再從其它工程包賺回來 或是後續工程上降低品質
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