[疑惑]為何IKEA的皮沙發敢標示保固10年呢 (第2頁)

ayi0226
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樓主

2009-12-17 9:49

michael0316 wrote:
IKEA的皮革保固十年？不知開版大還是哪位大大能分享一下保固內容。
...(恕刪)

保固書內容在IKEA是公開的
保固書也是可以自由索取
IKEA的所有沙發好像共用同一本制式保固書

本來也打算保固書拍照PO上來
可是有蠻多頁的~就放棄這念頭

保固書上大概是有寫~
本產品在保固期間內享有品質保固.不會有任何材料和製造上的瑕疵
產品保固內容如下
框架扶手椅腳彈簧填充物支撐布料皮革等等.....

但保固書後面有些但書~
似是而非
讓人看的似懂非懂
有點像是文字遊戲~也是當時沒衝動買下的原因之一

【民主的可貴~就是能尊重別人不同的立場與聲音。真正的自由~以不影響他人的自由才叫做真自由】【別問房價未來是漲是跌，先問明天股市漲跌比較實際。】

抓猴專家

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12樓

2009-12-17 9:57

ayi0226 wrote:
保固書內容在IKEA...但保固書後面有些但書~(恕刪)

呃…各位大大~可以在現場就不懂的地方詢問現場人員啦，他們不懂的話還會上報請人過來~不然ikea網站也有電話，可撥過去電詢，幾分鐘就解決啦~不然也可以a大先電詢或現場詢問，例如：皮革保固的範圍是指怎樣，怎樣的破損程度可要求更換，或是遇過哪些客人對皮革保固的詢問~回家後再把當時沒想到的提出來跟大家討論討論，再去問ikea啊~會好過一本保固書，大家在這裡各自表率的好喔~~

會去ikea的好處不就是價格清楚，規則透明，店員也不會大小眼嗎

抓猴守則第一條：不得跟客戶有借貸或肉體關係。第二條：跟我認真你就輸了

pcvhaha

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13樓

2012-01-03 13:24

最近可能會買IKEA VRETA沙發(全牛皮)$28900三人起碼它敢做10年保固而且皮革和耐用度都經過測試

這組也夠深夠高坐下去很有包覆性有要買沙發的可以去IKEA躺看看這組皮的質感還不錯

所有提供10年品質保證的IKEA沙發系列皆經過測試，符合我們對品質和耐用度嚴格的要求，並符合家用的最高標準，各項產品保證的涵蓋範圍，以本手冊內文的條款和細則為準。

沙發與扶手椅皆通過嚴格測試
IKEA沙發與扶手椅系列皆通過耐用度測試。針對提供10年品質保證的座椅系列，我們以更嚴格的標準進行測試。舉例來說，我們分別在座椅與椅背模擬使用100公斤和30公斤的重壓5萬次。經由這些測試，我們確保框架的穩定度，椅墊的回彈性和舒適感經得起日常使用，且耐用多年

VRETA 沙發系列
保固的內容？
VRETA系列產品在保固期間內皆享有品質保證，不會有任何材料和製造上的瑕疵。產品保證內容如下：
● 框架 ● 扶手 ● 椅腳 ● 彈簧 ● 填充物 ● 支撐布料 ● 皮革
註：本保固僅限一般家庭正常使用情況下
那些產品不適用於本保固？
VRETA系列商品皆涵蓋在保固範圍內。

以上內容截取以下網址
http://www.ikea.com/ms/zh_TW/pdf/local_pdf/Guarantee_2010/SOFA_Guar_bookl_TC.pdf

hiei00123

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14樓

2012-01-03 17:19

ayi0226 wrote:
保固書內容在IKEA...(恕刪)

IKEA 保固10年

我只覺得好笑

= ="

我買過一次IKEA的沙發

之後就再也沒買過他們家的傢俱了

我覺得IKEA買些小東西還可以

傢俱我看還是算了吧

pcvhaha

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15樓

2012-01-03 19:03

hiei00123 wrote:
IKEA 保固10年...(恕刪)

能說說你的心得嗎買了啥款式的??

pcvhaha

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16樓

2012-01-20 0:43

pcvhaha wrote:
最近可能會買IKEA...(恕刪)

我發覺ikea 2012年的保固內容改了皮沙發的皮革和布沙發的支撐布料不在保固範圍內了

之前2011我發的保固內容是包含皮沙發的皮革和布沙發的支撐布料

http://www.ikea.com/ms/zh_TW/customer_service/IKEA_Guarantee_TW/guarantee_TW.html

maufo

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17樓

2012-01-20 8:49

========================================================
哪些狀況下商品無法得到保固?

產品保固不適用於因存放失當、安裝方式錯誤、使用方法有誤、自行更改結構、及使用不當清潔方式或用品所導致之瑕疵。
產品保固不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
產品若放置於室外或潮濕的環境，不適用於本產品保固。
產品保固不適用於自行拆除、搬移或修補產品而造成的毀損。
產品保固不適用於天災或意外事件所造成的毀壞。
展示品及特價品區 (AS-IS) 所購買的商品不在保固範圍內。
品質保證只涵蓋原始購買人，權益不得轉讓。
IKEA 保留修正此品質保證條款與細則之權利。
品質保證書內未加蓋本公司店章或無法提示購買證明，如發票者。
========================================================

這是ikea網站上面的保固說明

坐墊材質是屬於消耗品
所以塌陷屬於正常消耗~ 應該要不到保固

牛皮切割或刮傷 ~ 不保固
牛皮龜裂...可以推卸是因為潮濕的環境 ~ 不保固

10年保固好像寫好看的

pcvhaha

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18樓

2012-01-20 10:46

maufo wrote:
==========...(恕刪)

就框架主結構的保固吧..... 框架扶手椅腳彈簧填充物支撐布料

hiei00123

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19樓

2012-01-20 18:12

ayi0226 wrote:
這天~為了找皮沙發~...(恕刪)

它就算保固100年我也不會買單

況且你有注意它保固的項目嗎?

跟你的認知差異很大喔

它的保固有跟沒有是差不多的啦

噱頭

Iron_oxide

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20樓

2012-01-20 19:56

ayi0226 wrote:
這天~為了找皮沙發~...(恕刪)

沒看過實物不曉得如何

不過我建議你看看過去01版友分享過它們的桌子使用若干年候的狀況

雖然說桌子跟沙發是不同的東西...

但廠商的把關的標準應該是差不多才是

所以........10年?!

況且這年頭流行環保材質

環保......你知道的

看過版友以前分享的桌子隨著使用而"演進"
你就會知道它們的桌子很"環保"