masonlin1227 wrote:
我覺得設計師的工作是...(恕刪)
如果是要不斷的討好客戶 然後一附什麼
客戶說什麼都對的嘴臉的設計師 這種的妳們覺得OK?
然後說話很直接 會直接推翻妳們想法的
這樣老實的設計師 妳們反而覺得不優??
室內設計 是門藝術 永遠修不完
說話也是種藝術 不過我說話這門學問還修的不夠......哈
會直接刺到客戶......哈 還好我客戶都習慣了 也能接受 感恩~
很多人已經習慣在這版上抱怨與設計公司的洽談中的一些問題
但很多時候網友在抱怨時 開頭講的問題都是很模糊的
由其講材料價格時 很多人根本不了解所用的材料 只要便宜就好 太貴就在亂叫
根本不知道建材跟工錢是如何算的
在我看來 這個行業比其他行業更容易被抱怨
我不是設計師 但我很清楚這個行業辛苦
洽談中 設計公司一般都是不方便直接問說業主有多少預算 這是很不禮貌的
大都是旁敲側擊的方法 大概猜出業主的預算可以做到怎樣的程度 這中間的應對是很不容易的
但不否認這個業界的確有很多害群之馬
可是很多業主 在跟設計師談了三四次後 最後把設計的想法交給其施工者
談五次大概只會成功一次 經常設計公司花了一堆時間去幫人做轎 這些時間對經營者而言都是成本
如果覺得這個設計公司的人 洽談的感講知道不會把CASE交給他們做 何不一次二次洽談後就直接回絕
在這裡也可以很坦白的跟網友講
為什麼某些設計公司的設計費開得很高
講白的就是沒錢的業主不要去找他們 透過設計費去過濾掉很多奇怪的業主
不過他們敢這樣做 也代表他們在這個業界也有一段時間 所設計的案場受到人家的肯定
很多設計者 是白天洽談業務 晚上畫圖 晚上十一 十二點 照常要接業主電話
六日也不休息 以前老師說這個行業是乞丐行業 做24小時的7-11
有時過年前要趕工 農曆七月前也要趕工
在價格與設計的質感是很難取得平衡的
碰到太多業主會開那種會賠錢價來亂的 根本就是浪費人家的時間 人家根本就不想談
很抱歉也抱怨這麼多
也想跟網友講 想抱怨前 請講清楚 您用的材料 數量
很多人只講一個價格 就在評斷好壞 這是不合理
只是這也是這個業界會這麼亂的原因
業主要價格 施工者只講材名稱 沒談到更細的品牌
品牌不談 施工者就用最差的建材 到最後業主才來抱怨東西不好
(也請網友要跟設計公司談價格前 自己要先做點功課了解一些市價 )
小弟講了那麼多不中聽的話 請見諒
RINO2 wrote:
如果是要不斷的討好客戶 然後一附什麼
客戶說什麼都對的嘴臉的設計師 這種的妳們覺得OK?
不OK！
因為這樣我自己設計就好了，要設計師幹嘛！
會希望設計師適時提出參考意見
然後說話很直接 會直接推翻妳們想法的
這樣老實的設計師 妳們反而覺得不優??
對，這樣不優！
說話很直接ok，但直接推翻我們想法，這就不ok
要推翻想法當然可以，但要設計師提出更多的想法來讓業主參考，讓業主去思考
如果設計師的做法比較好，業主當然也是會改變一下的
要儘量達到業主的目標，又要做得比較合理
想法不應該是設計師主動去推翻，而是要以提出眾多建議讓業主自己決定改變
如果業主不想改，當然也要尊重業主，畢竟房子是業主要住的
我是站在業主的立場來思考，如果直接被設計師吐嘈，會很不爽
但如果設計師多說了幾個不同的做法讓我參考，或許其中一個會是我要的
因為我們是外行人，所以有時候想要的，不見得能描述清楚，這時候就需要有經驗的設計師來補充了
RINO2 wrote:
如果是要不斷的討好客戶 然後一附什麼
客戶說什麼都對的嘴臉的設計師 這種的妳們覺得OK?
不OK , 我找的是設計師 不是小李子
然後說話很直接 會直接推翻妳們想法的
這樣老實的設計師 妳們反而覺得不優??
對! 不優! 我花錢找你來幫我裝潢房子 不是花錢找氣受的
要推翻我的想法可以 , 講話可以娓婉一點 , 而且你最好要有一個可以說服我的理由
不然 錢是我花的 房子是我要住的 你憑什麼拒絕我?
室內設計 是門藝術 永遠修不完
說話也是種藝術 不過我說話這門學問還修的不夠......哈
知道就好
會直接刺到客戶......哈 還好我客戶都習慣了 也能接受 感恩~
你確定你的客戶都習慣了?
還是怕你惡搞表面上不敢發作 私底下早就罵翻了
只是你渾然不知罷了?
少用這些似是而非的言論來掩飾自己無禮的行為
也別老扛著藝術的大旗將自以為是的傲慢合理化
chenda88 wrote:
會有這樣的講法 主要是真的認為
很多人已經習慣在這版上抱怨與設計公司的洽談中的一些問題...(恕刪)
我想很多人習慣在板上抱怨這部分我同意，但是要知道這只是單純人性的特點而已，
版上的人也並非都看到抱怨就跟著起舞不是嗎？很多人都有分辨能力的。
chenda88 wrote:
由其講材料價格時 很多人根本不了解所用的材料 只要便宜就好 太貴就在亂叫
根本不知道建材跟工錢是如何算的
這問題我倒是覺得這本來就是問題所在，
如果我知道建材跟工錢怎麼算的那我自己來就好何必花錢請設計師？
設計師的任務之一不就是要讓業主知道他花的每一分錢的來去嗎？
如果設計師真的盡到告知以及解釋的義務，那麼買賣不成也已經不是設計師的問題了嗎？
在質疑業主不了解狀況之前，先要問問自己是否有讓業主了解狀況才是。
chenda88 wrote:
在價格與設計的質感是很難取得平衡的
碰到太多業主會開那種會賠錢價來亂的 根本就是浪費人家的時間 人家根本就不想談
很抱歉也抱怨這麼多
也想跟網友講 想抱怨前 請講清楚 您用的材料 數量
很多人只講一個價格 就在評斷好壞 這是不合理
只是這也是這個業界會這麼亂的原因
業主要價格 施工者只講材名稱 沒談到更細的品牌
品牌不談 施工者就用最差的建材 到最後業主才來抱怨東西不好
(也請網友要跟設計公司談價格前 自己要先做點功課了解一些市價 )
我挺好奇的，這麼了解整個生態，真的不是設計師應該也是相關產業吧？
其實我要講的最主要就是...設計師是個服務業，
一切應該是以服務為本，然後與自己的專業以及業主的需求做調整以達到平衡。
如果只因為客戶不了解就認為他們是來亂的，我想應該有八成以上的客戶會是這樣的狀況...
再來，如果設計師是直得信任的，業主真的有需要先做功課了解市價嗎？
一般人預設的心態上也是希望信任設計師的不是嗎？就是如您所說有一些老鼠屎破壞了這樣的信任，
這樣的狀況不知道您覺得這應該是業主承擔還是設計師承擔呢？
我自己是其他產業的技術服務人員，我很清楚在我們的專業領域上，常常會與客戶的認知有所差異，
甚至是衝突，因此常常需要在這中間尋找平衡點。
這時候我如果跟客戶說，很抱歉唷你完全不了解狀況，你回去做功課再來，我想如果您是我的客戶也是無法接受的對嗎？
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