shoujen wrote:原來客戶退磚 施...(恕刪) 樓主這個案例是自己退掉,當然不能算是建商偷工減料,我是指不是客戶自行客變卻沒有貼地磚的建商90%建商會不貼磁磚是你說的不過,我在嘉義看過不下30個透天建案,我沒有看過建商沒有貼磁磚的這件事就是業主不是很了解磁磚的重要性,我認為業主不懂很正常,建商沒有告知,辰邦也鋪攏共犯錯粗胚水泥地直接鋪木地板不是60分,那什麼才是60分?
Ronniekuo wrote:樓主這個案例是自己退...(恕刪) 的確 我們配合的建設公司,,在建材選用上 客廳磚 房間地板 鋪設地板的部份是不會有磁磚或石英磚的。 或者全戶地板 也不會有磁磚這個東西。只有少部份客戶是後續追加的才會有磁磚或石英磚鋪面你可以看看哪個建商 建材有地板選項會先全戶鋪磁磚面再做地板一個鋪面為何要兩種建材當然你可以跟建設說我要客變先鋪大理石 然後做晶化 上面再鋪設地板也行建設公司在請營造蓋房子在的時候,,,除了少數的客變戶 其它就會照設計的條件蓋房子 磁磚就是磁磚 地板就是地板 不會有磁磚上面在地板
Ronniekuo wrote:樓主這個案例是自己...(恕刪) 其實我是第一次聽到想要鋪木地板要先鋪磚的這個說法,但或許是對的,原來以前都被建商偷工減料了,太可惡了,以後毛胚案子會建議業主先鋪磁磚再鋪地板的,孤獨的男人我挺你。
我是樓主。首先再次謝謝大家的回覆與建言,如我之前所說,我的確很後悔退掉磁磚,因為經過這次教訓,我深切明白當初若有多花點錢鋪磁磚,這次或許就會順利多了,就當花錢消災的概念。然而我要強調,我的家是國美建設的建案,建商品質很不錯,整棟大樓我也有好幾個鄰居也是同樣在水泥地鋪設木地板且都非常順利,我都有去這些鄰居家參觀過,因此找辰邦工程Meister地板前,我傻傻以為我家也會如此順利,更何況我是Meister地板的既有客戶,我相信Meister地板的服務。沒想到如今卻搞成這個非常不幸的狀況。事情已經發生,就是要解決,我不滿的是辰邦的態度總是一變再變,Meister地板辰邦范長春總經理明明在12/25已經坦承施工錯誤流程也錯誤,也在設計師跟我的面前用電話約到12/26要來清理我家現場,Meister地板辰邦范長春總經理卻在12/26一大早說要設計師賠償 已經進調解委員會 不賠償要訴訟。甚至說謊說是我跟設計師要他們拆地板的。訊息中說的那些地面差距,也是他錯誤的測量工法測出來的。12/24我第一次親自去見Meister地板的辰邦梁業務時,我當時想說,12/24讓Meister辰邦他們修繕,當天修繕好,我一樣1月第一週可以搬家。沒想到事情演變成這樣,已經一個星期過去了,我現在連春節前能不能搬家都不知道。現在的我完全不想再使用辰邦工程代理的Meister木地板了,因為想到往後需要售後服務的話還得跟辰邦他們交涉,光用想的就讓人難以忍受。我只希望Meister地板辰邦工程能將我家一片狼籍的狀況復原,並且退還18000的元押金。這週我請假好幾天沒上班的損失,搞到不能睡覺的損失,所有來來回回時間的損失,我都認了,我只求求辰邦把我家復原,然後離開我的家。或許代理Meister地板的辰邦以後會變好,品質會改善,但那都是未來的事情了,現在的我,完完全不不想用Meister的地板也不想跟辰邦工程的人交涉,因為Meister地板的辰邦在我心中是完全沒有誠信可言了,因為從12/24至今,辰邦說出的話總是可以在24小時內變卦,我真的很累很累很累.....如果辰邦工程的人有看到這篇,希望你們可以理解我的心情。請依約來我家清除所有極度難以清除的矽利康殘膠,並清運走所有你們12/24留下的垃圾。謝謝。
樓主不用後悔退磁磚跟那沒關聯我也毛胚屋 雖然我有請設計師,從地板到櫃體都是我自己選的廠商,在請設計師跟廠商、建商去互相溝通進場施工等等,完全都沒有出任何 我也有遇到水泥地高度不一,設計師檢查後發現問題馬上,再請建商再次粉光設計師跟監工多多幫我們注意才是不然請他們幹嘛?
clairebird wrote:我是樓主。首先再次謝...(恕刪) 有找設計公司,與地板公司簽約的也是設計方,為什麼不先請設計方先處理後續讓業主順利入住?你跟設計師再好,沒家可以住也不是靠人情就過的去,建議樓主,如果在能力範圍內,先趕快處理後續入住的流程,備好所有的單據和照片一個家放著等和業主有爭議的廠商來處理,損失大的絕對是業主,先快樂入住吧,不用為了一個小工程抹煞了整個入住的喜悅。我家也是用meister 工法也是地面無磚先上一層防潮後直上超耐磨地板,我家使用超耐磨坪數30坪,住一年也有些許小問題,但我的業務是盡全力處理你家的問題在我看來問題就在設計方和地板業務的溝通,往現實面看,業主本來就有選擇自己喜歡品牌的權利,在施工前,設計師和廠商業務也要充份了解工地狀況,還要預想到可能發生的狀況和處理方式,但你找的雙方根本沒做到,設計師還上來發文說自己菜不懂,對業主抱歉???那找設計師幹嘛 ,沒有順利讓業主入住前面做的再完美都沒用;樓主加油
WWEHBK wrote:剛剛在看台視的設計...(恕刪) 哈哈,那個節目我也有看到,整個傻眼...這邊跟大家分享後續:後來Meister德國超耐磨木地板台灣總代理商辰邦工程的董事長有與我聯繫,他很有誠意地跟我道歉,也同意解約與退還訂金,並且負責後續清理當初因為他們工班施工錯誤所留下的矽利康髒汙。因為辰邦的矽利康黏地板黏得到處滿滿都是,辰邦工班出動了大型機器磨地板才清理掉,那天之後我家比細清前的狀態還恐怖,簡直就是粉塵轟炸,很感謝設計師跟他的員工主動幫我處理跟協助清潔。雖然工期延後了一個多月,但能不用繼續跟辰邦工程范長春總經理攪和,我已經萬分感激。辰邦董事長當初有說會讓梁業務跟范長春總經理寫道歉函給我,不過後來只有收到梁業務的道歉函,梁業務也有另外跟我的設計師聯繫與致歉,但范長春總經理就再也沒出現了也沒連繫,唯一能知道他的消息,就是電視上還有他自己臉書的各種廣告。其實有沒有道歉函也不是那麼重要了,事情能解決,才是最重要的。後來某次去參觀朋友的新家,還很巧地遇到范長春總經理在該大樓外頭,范長春總經理正在跟其他住戶與設計師推銷Meister木地板...不過因為我們快步離開,他沒看到我們。總之,我很感謝辰邦董事長是明理的人,願意誠心解決這個問題。以上經歷與大家分享,謝謝大家的關心。