在閱讀過程中你一定會罵我活該，為什麼不仔細？為什麼沒有照正常流程走？我很丟臉，我要一直到開始產生一些糾紛我才去查原來正常的裝潢流程該怎樣？我以為我朋友不會騙我，我在去年十月懷孕，前三個月都在醫院裡安胎，而我婆婆突發性罹患膽管癌，我先生幾乎都在癌末病房陪伴，所以真正動工後的日子，我們都無力去監工，也一直秉持著信任他們夫妻倆的說法，會好好裝潢我家，造成這樣的結果，我的確要負很大的責任。以下，我把我自己慘痛的經歷給大家參考，花好幾百萬學一堂人生課。
設計公司：鼎宸空間設計
設計師：沈Ｘ融
公司負責人：蔡Ｘ青
已付給鼎宸設計公司的金額：超過700萬
房屋室內總坪數：室內扣除陽台約65（毛胚屋）
約定完工日：112.05.27(進場後200-250天)
施工項目：基礎工程跟部分裝潢工程（不包含：所有廚具、冷氣安裝與冷氣配管、所有石材安裝、大理石地板工程、廁所牆面工程、所有衛浴設備、陽台園藝）
合約狀態：已解約。
現場完成度：6-7成（一堆地方待修繕），設計公司方認為完成度9.5成
我跟我先生在2021年大概九月開始就跟鼎宸開始接洽設計事宜，在簽約前的平面圖更改過很多次，第一次給的版本一間扣除公設室內坪數就有65坪的房子，主臥連浴缸都沒有，房間的書桌寬度只有45公分，客廳還要擺放兩套沙發，說一區是喝紅酒用，在我們強烈的要求下改了設計，畫個平面圖畫超過半年，室內都還沒確定，鼎宸負責人一直以高雄缺工缺料要求我們先簽約付訂金，其他設計要改還可以改沒有問題，所以才有了3月31日先傳了合約跟一直不斷在更改的平面圖與報價單給我，我們真的也腦波弱的簽了約。結果去年四月現場放樣出了問題，室內一面承重牆不能打掉導致房間要重新規劃，最後討論又要重新更新平面設計，所以2022.4.7（四）下午在他們公司裡討論完，我隨即要求要更新新的報價單以及合約還有平面圖，當然他們是同意的，但就是從那一天開始，我拿到的只有平面圖，我沒有拿到新的報價單，應重新簽訂的合約一樣也沒有給我，該給的施工圖、立面圖、水電圖一張都沒有，等到我跟我先生發現現場施工有問題，跟他要所有的施工圖、立面圖，他都不給，反而還回我『現在要施工圖有用嗎？東西在現場，你可以看現場啊』，甚至到最後還發律師函跟我追加款項的時候，律師函裡還敢寫明『雖然未給予完整的施工圖檔等，但是都有貼在現場』，他的委任律師還可以在現場公然跟我說『就是不還給你合約』這種惡質裝潢公司我如果不出來撕破他的面具，怕受害的只是更多人。
我可以接受所有網友的批評說，我們不做功課，為什麼不謹慎要求？跟朋友不朋友沒關係，或是可以謾笑我們活該，我也付出除了鉅額金錢的代價之外，我氣到早產，小孩住在新生兒加護病房長達一個多月，公開自己的消費經驗就是希望廣大網友自己想想，要不要再找這家公司裝潢？或是有鼎宸的現在服務的業主你可以回頭審視一下，這一對平常卑躬屈膝的設計師夫婦，在你不知情的情況下把你家搞成什麼樣？
重大缺失：
1 收了設計費，卻遲遲不給施工圖、立面圖等所有檔案
設計師都答應要給，結果等到我們開始發現現場施工問題，要求他全部交付的時候，他很生氣的說『我都有貼在現場啊』或是『現場東西都做了，你現在跟我要圖有意義嗎』，甚至還發律師函來毫不反省地高調自訴自己『貼在現場，等於交付』。
2.衛浴設備裝錯，施工、監工品質低下
全室的衛浴設備品牌都來自於德國grohe，這些本身都是期貨，光是花灑一組就高達21萬，我們在下單訂購之前都有把品牌型號傳給設計師，甚至連安裝須知都給他，一間不要說還得獎的設計公司，正常的設計公司會沒看過安裝須知就直接安裝嗎？安裝錯誤還要硬凹說原廠設備可能少一截，結果根本一開始的基礎冷熱水管配置的時候就錯誤了。浴缸龍頭無法安裝，也是推給原廠零件短少不符現場安裝，還要跟我收8000台製零件訂製費，你看過歐洲原廠零件不用去用台製的嗎？要等到我後來再找水電進來檢查，我才知道原來設計師做的設計太淺，才導致原廠零件不能裝。請問一下，為什麼你施工跟設計不良還要我買單？然後拆掉花灑重新安裝還會傷損我們廁所的牆面，面對這樣的施工品質，你裝潢公司好意思還來請款？
3.偷工減料，材質表、報價單與現場材質不符
這是他助理之前傳給我們的不完整材質表，你可以看到玫瑰金松奈特美耐板只用在主臥衣櫃，但是現場不只主臥衣櫃，從鞋櫃、餐酒區吊櫃、包包展示櫃都有．跟我們討論的時候是鍍鈦，結果現場變金屬色美耐板，我就試問設計師，你是要拆了把它裝回鍍鈦金屬，還是要減價收受？
除了金屬之外，還有廁所木作整個用容易腐爛的木心板，而不是發泡板，然後沈大設計師還可以在現場跟我信誓旦旦說他用的是發泡板，這年頭所有的業主還要有裝潢基本知識，不然怎麼被騙的都不知道。
睜眼說瞎話的設計師，是要告自己的木工做錯呢？但木工不是按圖施作嗎？難怪你根本不敢把圖交給我。
這種報價單跟現場施作不符的有太多了，我都不曉得一間設計公司為什麼都要把人當白癡？是覺得業主都不會發現？還是覺得業主都很好騙
報價單上是內櫃繃皮，結果現場內櫃貼壁紙？這你說得過去？詢問設計師他說，喔，會把錢扣掉，那整間房子你要扣掉的部分太多了，結果也是沒扣除啦，那我花大錢花心力買的裝潢，為什麼要將就使用？
4.所有櫃體的深度、抽屜的深度全都沒有跟我們討論就逕自施工，做出來的成品一堆都不符合正常人使用，甚至連我們當初表達的需求到最後還是設計師按照自己的心意去做，請問這房子的主人到底是誰？
整座鞋櫃報價連同金屬玻璃木作超過十萬，結果現場深度只有31CM，連男主人的鞋放進去鞋櫃門還無法完全闔上，鞋盒要放橫的，這種設計鼎宸不用負責嗎？律師跟我說，通常遇到這種狀況，設計方都會很不好意思地談減價收受，不好意思，我看鼎宸的字典裡沒有這個詞，他們連業主需求都不重視。
除此之外，當然還有無法收納大衣的衣櫃
或是深度有50cm深的書櫃，放一本書進去還看不到書背，或是高度只有10cm的書櫃格子，問設計師這個格子能放什麼？他說『小東西』
還有只有5cm深的書房抽屜，問設計師為什麼要這樣做？他說可以收小東西。我家是小人國吧，我都只能收小東西。
連最開始說要收納七個行李箱的儲藏間，櫃子也不能收納行李箱，我不曉得這些違反業主需求的東西為什麼還要強迫業主使用？
像這樣的違反業主使用需求的設計族繁不及備載，設計師一開始都會口口聲聲說要幫我修改，櫃體深度怎麼修改？重做嗎？
5. 廁所要求無障礙設計，結果現場連清理都很有障礙
設計師如果不能施工，應該要跟業主確認，他們只是選擇了一種對他們來講最方便最便宜最直接的施工方式，反正先做了再說，就請問大家，如果跟當初要求不符，設計師難道不用打掉重做？還是我要像貴賓狗一樣，趴在地上清？
6.做了一座看起來漂亮，其實根本沒辦法更換燈管的書櫃
這個缺失我還是找人進來初步檢查的時候發現的，整座書櫃的線燈都被矽利康封死了，未來就算壞了也沒辦法更換維修，水電師父問我，為什麼要做一個不能維修的設計？我不知道啊，這問題要問沈設計師，請問我家是百貨公司特賣會快閃賣場嗎？特賣會結束裝潢就可以拆了，完全不用幫業主考量到未來維修的問題嗎？
7.電視牆孔洞太小，經實驗只能穿過兩條線
這最好笑，所以要我們所有的家電（電視、音響、遊戲機、機上盒）這些都要走明線？我花大錢做了一個大理石牆面，如果要重新挖孔洞，是不是還得毀了我的牆面？如果到時候不能安裝是要怪誰？怪家電？
8.現場未放樣，造成走到過窄，中島重做
4月12日鼎宸的助理還傳訊息跟廚具廠商要圖，結果等到廚具安裝完畢我們才在現場發現走道只從原來67只剩50，這中間這麼長的時間，設計端連點開圖面都沒有，甚至當天在現場設計師連走道只剩50都不知道，負責人蔡涵青還要在那邊狡辯說那是『誤差』．
因為這項缺失，導致整座中島必須重做．
9.保護工程形同虛設，收了錢卻不做，造成全區域損傷慘重
大門不保護，刮傷慘重，我花大錢已經鋪好的石材，他放任工班把這些造價昂貴的檯面當工作檯，坦白講，這跟石材多少錢也沒有關係，但是你這種號稱得獎的公司，結果施工是這種品質？鼎宸的保護工程都是『事後型』，被業主發現了，才要去補救，那傷害都已經造成，請問你要補救什麼？有一天晚上被我們質疑現場又沒做保護工程，然後設計師又叫助理『半夜』進入我家現場做『事後補救工程』，半夜啊，你能接受半夜有人私闖你家民宅嗎？
10.設計不良穿衣鏡，一根手指輕碰就能讓他搖晃
他固定的地方是層板，而非天花板，去年爆料大滿設計公司的小新已有來我家拍攝開箱影片，很多部分影片裡面有呈現。這座鏡子，只要我把窗戶開一個小縫，就會被吹得左右搖晃，這是什麼可怕的設計？
https://www.youtube.com/watch?si=OC2-URAGylol_QEK&v=kPyHD1OLqP4&feature=youtu.be
11.室內鋁門窗毀壞，不及時維修，造成我家嚴重損失，罔顧社區居民安全
這大概是繼花灑事件之後，瞬間壓垮我理智線的部分。兩年前我們驗屋的時候，是設計師陪我們一起驗收的，房子交給他好好的（整間都是毛胚，他要維護的東西都不多，結果都很糟），在七月二號管理室上來檢修的時候就已經發現門窗無法正常緊閉，管理室也有通知設計師以及助理，他們都承諾要修繕，結果我們要到蘇芮颱風來襲，才發現門窗沒有維修，直接掛在欄杆上，我們住家26樓，我先生非常擔心門窗摔下去造成更多人的傷害，守在案場一夜不敢睡，直到隔天早上找人來把門窗搬進室內，將玻璃卸下來，但是鼎宸的設計師跟負責人對人命的冷漠到我沒不可置信，甚至認為這是天災，跟他們無關，如果有任何網友刷到這一篇分享文，你剛好也是交給他們施作，你可以想想，這對夫妻有良心嗎？
12.百萬級水電報價，結果廁所沒做存水彎，還用塑膠管，甚至連插電座面板都只用星光板
最後這一張也不知道為什麼要在那邊開一個完全沒有功能的孔？設計師確定有在認真規劃？
13.壁紙工程差，到處貼的跟狗啃一樣。
壁紙真的太多了，你們想看仔細的可以去小新新講的頻道看，你可以去評斷鼎宸空間設計的施工、監工品質到底值多少？
12.虛報不存在的工程，報價單不確實，浮報、虛報情況嚴重
報價單亂報的東西真的太多，我就不細數了，這一部分我最終就是交給法院來審理，但可以列幾項很誇張的。
Ａ油漆工程60萬
原先的報價單裡有預估油漆這一塊，但是我們後來也選擇了全室壁紙跟石材柱面，結果你叫蔡姓負責人把沒有施工的工程款項刪除，他是拒絕的喔～還硬要狡辯說有油漆。
而且還是用虹牌油漆，還有天花板都已經出現不平整的狀況，這樣值不值60萬，網友們一樣也可以評斷。
Ｂ天價水電費預估金額100萬，刪除冷氣工程後，蔡姓負責人仍堅稱他的水電報價就是這麼貴
因為我家是毛胚，所以當初我輕信她的說法，他說他先預估，那最後會依照現場施工狀況再提供給我正確的報價單，但是他遲遲不給，最終在七月的時候仍堅稱他的水電就是100萬，而且這價格就是廠商報的，他們夫妻這場做到賠錢。
其中報價單裡最誇張的莫過於清運費用。蔡姓負責人總共列了三筆清運費用在整份報價單裡
泥作項目（30000) 水電項目（88000)以及清潔項目（25000) 請問我家是危老建築嗎？我家是連隔間都沒有的毛胚屋耶，你是能打掉什麼？你公司的信譽嗎？我跟管理室確認，他從進場到七月也才申請過四次退料，這種虛報工程的心態，還能得獎？
Ｃ節電開關
最搞笑的是原建設公司就配置的節電開關，我還能在他的報價單裡水電項目中看到，你是不是把人都當白痴？
13工程進度嚴重落後，不思反省，也沒想要解決，只想要我再給他錢
鼎宸從三月開始到七月更新過七版工程進度表，但沒有一個版本能如期完工。若按照他合約上施工250來看，他在今年5月27就滿了，但是他七月還再傳訊息要再跟我要120萬，我跟負責人說，你圖也不給我，報價單也不給我，然後前面做錯的工程也不告訴我妳何時要修繕完畢，也無法讓我驗收，工程逾期按照他合約每天要罰千分之一，以上這些你有要處理嗎？看來並沒有，因為他就直接無預警停工，發律師函來要錢了。
我自己也沒想到，這種天價糾紛會發生在我自己身上，而且還是被認識的朋友騙，設計師曾經跟我說『我有必要為了錢跟他這樣嗎』這句話是我聽過最好笑的笑話。
對了，我以為我花的錢應該夠買一台進口車，沒想到交付給我的只有一台溢價的國產車，結果品質如同泡水車。
請大家慎選優質的設計公司，但得過獎的不是品質保證。
也感謝小新新講願意來幫我發聲，讓我的冤屈不會石沉大海。
https://youtu.be/kPyHD1OLqP4?si=8FT0gQ-L7jbTgoJ8
補充 蔡姓負責人惡意苛扣廠商的費用，還叫廠商來跟我要錢，我就問蔡小姐，你怎麼不轉頭問一下你律師，你這是侵佔你不知道嗎？這種不付錢的設計公司到底哪一種廠商要跟他合作啦我補充說明一下，我不是一再忍讓，而是這房子也是我一輩子的夢想啊！我人要挺著7個月大肚子在今年四月走進我家現場才知道他把我家做成這樣！
可以明顯發現所用的材質和工法與報價單的內容有些是有很大的不同，甚至是讓我看過的3D透視圖裡所呈現的質感和樣式完全不一樣!! 我怎麼吞得下這口氣！我沒找律師嗎？（怎麼可能）我公開我自己的經驗是讓現在的或甚至是未來的鼎宸客戶看看，他把我家用成什麼樣！ 你們如果要找他，就自己承擔。我怎麼會知道那些裝潢材質價值多少？我怎麼會知道原來他把我的大理石牆面挖的坑坑巴巴？我怎麼會知道原來燈條不能還？原來他把廁所櫥櫃藏起來裡面存水彎做的亂七八糟？我要找其他人來幫我檢查我才知道啊！我花大錢買的海外家具根本進不來，我每個月燒好幾萬的寄艙費，這些心酸我沒有一個晚上能好睡！
血淋淋的鼎宸空間設計，識人不清，慎選設計公司 第二集
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=360&t=6847836&p=1&all=1#88285309
今天聽說有記者去採訪鼎宸負責人蔡小姐，蔡小姐告訴記者說，我不是氣到早產，我是挑日子生小孩。 一個也是當媽的人說這種話真可悲，我是有診斷紀錄的，無論是在產檢院所，還是在生產院所，都可以證明。以上附上所有時間軸證明資料。
5/23 發現花灑裝錯，也發現餐酒區中島走道因為設計師放樣錯誤，開始有很嚴重的爭執
原設定在高醫給產檢醫生陳鴻昇接生，結果是血壓高到不得已必須剖腹產，女兒出生就要因為早產以及呼吸窘迫住進新生兒加護病房，你跟我說是我挑日子？哪一個媽媽希望自己辛苦懷胎的小孩體重不足跟不健康？
四季台安醫院的藥單，其中乃得平膠囊是治療高血壓，我隨時都能申請診斷證明來力抗鼎宸設計公司。當你把攻擊孕婦不得已早產是刻意挑日子，你就是犯了天下所有媽媽的大忌。
我女兒在高醫的出院紀錄，各位網友就幫我評斷看看，你還覺得這對夫妻有良心嗎？
我當然知道你七月停工是因為我不付錢，但是你要不要想想啊，誰看到自己家裡那樣會再付錢？你給過幾版的工期表？沒有一表是如期完成，還是影片裡面的施工不良都是假的？你報價單裡的價格都沒有浮報？沒有的工程項目也來請款？甚至半夜教唆你助理上我家去補做保護工程？
我可以接受所有網友批評我為什麼不警慎，不拿到施工圖在施工？這些我都可以概括承受。但是攻擊我小孩，你枉做人。
