就遇到很雷的店家
因為這次經驗實在太深刻
忍無可忍之下一定要分享給各位
因為此店家在FB廣告打很兇
希望不要再有消費者受氣....
圖一跟二的是去年購買後的評論
因店家看到評論後有意處理,請我能刪除評論
決定給店家一次機會
但今年報維修又是一次很差的經驗,還被放鴿子
真的忍無可忍


去年中購買的沙發,使用不到一年中間就塌陷,請求售後服務,告知當初做這組沙發的製作過程木頭有問題,師傅來搬走時,卻說是製作的師傅沒有做好,不是木頭的問題??? 前後說法反覆不一,品質令人擔憂。
另外,維修的沙發說好一星期左右完成,結果過了一個月都還沒送回,詢問後才說要約時間送回。
沙發送回後,連結扣未裝回(搬走前有特別交待師傅一定要記得裝),當下馬上跟店家反應,店家回覆下個星期六就會派師傅來安裝。
星期六在家等到晚上,一通電話也沒有,完全被放鴿子,傳訊給店家,回了一句,幫我查詢,就沒下文了。
沙發品質差就算了,售後服務也超級差,2萬8的沙發,真是一分錢一分貨,請自行體會。
有圖有真相,附圖有對話記錄,請大家自行參考。

說要查詢之後就沒有下文了,我也不想再去詢問,因為店家一直反覆的放鴿子、拖延時間
他們的GOOGLE評論上負評也不少,而且跟我發生同樣狀況的也有
希望要買這間沙發的消費者能夠看清事實,考慮清楚了~