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在新竹找鄉村風、古典風格廚具公司請慎選!

很後悔找了一家全省都有的知名鄉村風廚具公司,新竹分店!一開始看老闆說話自信滿滿、幽默風趣,甚至吹噓自己有20年經驗,連總公司是他叔叔的,自己人,這種話都說出來了,當時就這樣簽約了,也不管比我們年長的朋友極力阻止(當初是想說就近,但兩組不同朋友,不約而同阻止,因為他們都曾經跟老闆接洽過,觀感都不佳,理由都是老闆不實在⋯)

只能怪自己太天真,自己一直在心裡幫店家說話,想說也許朋友們誤會了老闆,看老闆一副很有經驗,應該不可能騙人啊⋯⋯加上,老闆總是什麼都拍胸脯保證:哎喲,小問題、小case,甚至說到總公司是他叔叔的!
總之,就是一副:你們找我保證沒什麼問題,總公司是他自己人好說話,不像你找其他分店,就沒有那個優勢⋯
反正,就因為相信老闆,就這樣簽約了!


施工前,除了有跟老闆約過的第一次外,剩下時間,老闆好幾次自己跑到正在裝潢的現場,說是再次丈量、確認什麼的,我們都是事後才知道(自從第一次交代保全後,有幾次他就都自己前往,也沒有告知),這些都算了,當時也只能解讀成:老闆可能很慎重!
就因為覺得老闆已經來了多次,當然更不會懷疑之後有可能出錯,這是正常人的思維,不是嗎?


可惜的是:就在要施工前不久,老闆又來了,這次說是帶一個也很有經驗的、總公司的人來一起做最後確認!
就在這一次,公司其他人一同前往的這一次,對方對圖之後,點出了幾個不對的地方。當下,不是只有屋主在場,包括設計公司、老闆、老闆帶來的人,甚至當時正在貼磚的3位師傅,大家都在場⋯⋯


到這裡,我很想問老闆:請問你來了那麼多次,說是自行來我家確認的那幾次,為何沒有一次自己找出跟圖面不同之處?(當時心裡忍住了,給老闆面子,所以沒有開口)!
萬萬沒想到,給老闆面子的同時,老闆竟然大言不慚說出:哎喲,不然叫老闆娘(女主人)改水槽位置啦,這樣水電就不用再改了!


當時已經在貼磚了,表示水電工程也早就都退場,當初水電退場前,老闆也曾經來過現場,也自己說他都確認過,完全沒問題的喔。
神奇的來了,此時,老闆當場竟然自圓其說,把責任推給女主人,說是看女主人要不要水槽改回原本建商規劃的位置就好!


想想真的很荒謬,若是屋主想要水槽在建商規劃的位置,那何必客變呢?都花錢客變更改位置了,因為老闆一再沒發現他自己規劃的水槽位置出錯誤,推責任推得一乾二淨?當時在場至少8、9人,每個人都可以還原當下的情況。(當然,除了老闆本人很會硬凹以外)。


堅持希望照原本心裡想要的水槽位置,此時只能自認倒楣,再花一次錢請水電來彌補廚具老闆的疏忽!這些都沒關係,到了真正施工的當天,才又發現貼磚那次,設計師再三跟廚具老闆確認的插座位置是否藏在櫥櫃裡,根本還是錯誤,跟老闆打包票的沒問題,完全不符合!(等於貼磚當天至少發現的兩個錯誤,一個屋主自認倒楣再花錢找水電、另一個錯誤老闆完全沒當一回事)。
此時設計師已經覺得誇張了,針對問題詢問老闆:怎麼那天問你,你再三說沒問題,現在櫥櫃上去,位置不對,沒想到,老闆惱羞成怒,大聲罵設計師:插座露出來就露出來,那是什麼大問題嗎,奇怪了,妳是找什麼麻煩⋯⋯(要讓電器櫃裡220電器使用的插座孔,露在電器櫃外,難道這真的不是問題嗎?電器櫃外,全都是110的插座孔,莫名其妙冒出一個220的,這真的不是問題嗎?難道要使用者每天戰戰兢兢提醒自己那是220,千萬別誤用嗎)

為何一再出錯,當初設計公司一直向老闆要圖面,老闆死都不給,甚至說出:沒人在給圖的⋯(意思是他很有經驗,也不需要給設計公司去確認)!
我不知道老闆是在逃避什麼?為何事先不敢給圖?是怕之後萬一有問題,一切賴掉就好嗎?(本來沒多想,現在回想起來就是如此)。

更好笑的是,當初還說賽麗石的代理商他多熟,施工當天他會叫經理親自來做,當時我們心裡是想:怎可能經理自己來做?我記得聽到的當下,我還刻意問:經理親自來?老闆回:要啦,當然經理自己來做比較好,放心,我們很熟⋯好吧,心裡即使半信半疑,能怎樣,當然也只能相信不是嗎?
果真,施工當天,來的師傅根本不是什麼經理,人家更沒聽過老闆這號人物,施工到一半,更發現老闆給的尺寸有問題,根本無法完全吻合。但老闆人已離開,師傅還有下一場要趕時間,師傅打電話都找不到老闆,就像我們平常要找老闆一樣,打了電話永遠他不會接起來,折騰很久,一樣又只能找到他老婆,又是必須等他老婆傳話。師傅越來越不耐煩,本想丟下去趕場的⋯總之,沒一件事完全順利的!

知道我們請的是某家知名設計公司,他也吹噓設計公司老闆他認識,我驚訝問:這你也認識?老闆支支吾吾回:對啦,就曾經在飯局一起吃過飯!大家多少都認識啦⋯我說:一起吃飯?老闆越來越心虛的帶過:就設計工會多少會遇過啦⋯⋯
事後才知道,廚具老闆根本就是個善於吹牛、說大話的人,誰他都認識,到處都是他的人脈⋯⋯

當初希望多點收納空間,告知老闆,我不要吧台椅空間,更不要大量五金設計,我們只要多點層板,好吧,老闆什麼都說放心,小問題,結果呢?把我希望多出來的收納空間,整個釘死了,詢問他,若無其事回說:我們桶身尺寸只有制式的⋯⋯
搞笑了,那一開始為何都說小問題?結果,硬生生犧牲了我刻意多留的20多公分深度,廚房的吧台有220多公分長,就這樣原本我要求可以多出來的220*20收納空間,整個被封起來了~

還有一件很詭異的事,自從簽約到施工前,不管有任何問題,永遠找不到老闆本人,總之,只有老闆不請自來,好幾次完全沒告知屋主的情況下,自己出現設計公司正在裝潢的現場,而屋主很難主動找到他本人!(除非去店面堵人啦,也要剛好他在樓下,不然永遠找不到人)。也不知道他是什麼心態,塑造自己是什麼大人物嗎?還是根本就是個鬼祟之人,心裡永遠有鬼?
手機電話永遠不接,即使打到店裡,還都得靠他老婆一一確認誰找他,有什麼事,總之他絕對不親自面對人,都得留言靠他老婆傳遞訊息,好莫名其妙,這種時候,又跟他逢人卻能口沫橫飛、自吹自擂、能言善道的那面,非常反差⋯
有時候有問題,真的找人找到心裡很火,當初跟老闆談的細節,他老婆根本不在旁,有問題他老婆都說不清楚,得問老闆本人,要問問題要了解事情,卻得靠他老婆才能傳遞訊息,一來一往浪費別人時間!不知道這是事後好推卸自己沒說過、沒接過訊息,什麼都沒這回事的預謀嗎?總之,回想一切只覺得荒謬,當時為何鬼打牆會相信這樣的一個人。


施工結束,急催尾款,也沒有先詢問客戶是否有問題,老闆急著要尾款,我們也很快匯出,想說反正有提出的問題他都有承諾,小問題⋯哪知道收到錢後,他會完全不認帳⋯爾後有什麼問題,他都可以用他的三寸不爛之舌唬爛、推卸過去,甚至自己說過的話都不算數了,擺明就是擺爛!不然就推說是屋主曾經改過設計,不是他的問題⋯屋主不過在老闆說的能改的時間範圍內,要求改一兩個小地方,而且還是增加預算的改變,多加抽油煙機造型和飾柱,外觀上稍微改變後,難道內裝老闆不需要也稍微檢查是否尺寸和裝備合用嗎?難道要客戶自己改?
靠牆面轉角處,我竟然完全無法使用,我得靠塞很輕的物品勉強使用,像是廚房紙巾,否則我等於整個內部無法收納,即使我硬塞了一堆備用廚房紙巾把空間填滿(不誇張,我整整塞了好市多廚房紙巾,最大尺寸那款,24捲),然後紙巾塞完,剛好剩下小小門片的寬度,也就是門一打開那將近30公分,只剩30公分,我可以輕鬆放物品取物品,剩下那60*60*60公分,我全部拿來塞好市多廚房紙巾了,這也代表我永遠要保持那麼多紙巾在那空間裡,不然空間等於浪費了!


當我要取出上層較內部那8包紙巾,我必須整個人蹲下貼在櫥櫃邊,能貼多靠近是多近,否則我拿不了,要拿下層較內部的8包備用廚房紙巾時,更誇張,我竟然得整個人快趴到地面上了,我必須如此辛苦才能勉強勾到紙巾包裝的邊邊角角,這一點都不誇張,若不是因為遇到這麼荒謬的使用方式,我還不敢相信會有這種事咧。這時候恨不得整顆頭伸進去櫥櫃裡了,因為光靠我上述的拿法,我還是眼睛無法往裡看,真的無法頭幾乎伸進去櫥櫃裡,但眼睛很危險,左邊緊貼著門片鉸鏈,好幾次直接撞上,為避免哪天眼睛撞上門片鉸鏈,真的就是只能伸手勾⋯⋯


為何會那麼誇張,因為那邊的門片很小啊,但轉角深度有60,門片又開在60以外過來的地方,老闆內部桶身的規劃設計就是有問題了,加上門片又設計這樣,一般人會把那個部分設計成折門,使用上才會方便,若當初老闆有聽屋主的需求,已告知不要放醬料的那個五金配件,他不要執意在轉角過來要裝上放醬料的配件,才讓桶身變成那樣,門片也開那麼小,今天就不會有這個問題了。曾經想調整層板高度看是否能好用點,但門面只有將近30公分,又無法開很開,只能開到90度角度,就打在和它成垂直的醬料櫃門上,我們連想移動層板上下都有難度啊!


老闆常常當下說大話,什麼都沒問題,卻沒有把屋主真正的需求紀錄下來,加上自己設計不良卻不承認,也沒誠意解決,才會造成後面衍生的問題。(跟老闆反應非常離譜的使用上的多不便,他卻要我們再多花將近3萬,改整個桶身,而且,不過就為了這其中一個難用之處喔,還不管被他封死的部分,光想解決我幾乎要趴在地上才能勾到紙巾包裝的那邊收納,我得多花將近3萬)。



設計公司在施工前,想要幫屋主確認圖面,老闆也不願意提供,事後甚至還說出自己在新竹多有人脈、關係多好來耍流氓!(搞半天,耍嘴皮說大話、威脅別人,才是老闆的真面目)。要是站得住腳,有必要不敢給設計公司圖嗎?要是自己很有自信,需要靠到處都說自己跟誰有什麼關係來充場面嗎?

很多細節就不想再贅述了,遇到這種人,只能自認倒楣,很後悔當初沒有到台北一樣的廚具公司,很後悔聽信只會吹牛的痞子老闆!結果得到了一組難用又設計不良的廚具,有些細節在此不好多說,省得老闆又要來電耍流氓威脅!

每次都是看著別人的文章,沒想到第一次寫文章,竟然是為了這種鳥事,希望大家不管找什麼設計公司也好、廚具設計也好,真的都要睜大眼睛多比較,此老闆不但經營廚具公司,更開始號稱xx 設計。

老闆:是啊,新竹你很熟,你要耍流氓就去耍,看你是要到哪去囂張,都與我們無關,做人沒有誠信,遲早自己遭受其他報應,懶得跟你這種水準的人一般見識了,我可沒說出你是哪一家喔,(提醒大家:老闆曾說全新竹只有他有在做鄉村風格廚具,僅此一家)!唉,又是說大話!不過,說句實話啦,這家知名鄉村風廚具,新竹是只有他一家分店啦,但並不代表如他自己所說:只有他有在做鄉村風廚具!!!
若老闆你自己要對號入座,甚至耍小人招數,那只是更凸顯你自己的品格有問題!


補充一點:老闆是會刪除留言或負評的人,只要一丁點不合他意的留言,都是會被他刪除的,若有搜尋到是哪一家,千萬別被老闆自己刻意營造出來的永遠5顆星高評價唬住了。
我們就曾經被他來電警告:我知道你們家在哪⋯⋯
2019-11-02 19:21 發佈
在新竹.....

大大可以私訊一下嗎?

避免踩到雷
請問你自己不是屋主嗎?怎麼又有屋主這人稱?
不好意思,可能文筆不夠好,讓您誤解。我是屋主沒錯啊,寫文章時回想起一切實在太生氣,加上我沒有一口氣寫完,分段寫,所以沒有注意到這些細節。謝謝!
大大可以私訊一下是哪一間嗎?

避免踩到雷
最近也打算找廚具公司, 請問大大可以私訊一下避免踩雷嗎? 感謝~
您好,小弟也是在新竹近期購入人生第一間小宅
可否PM給小弟是哪間廠商呢? 希望能避開....
已經回覆了喔!
樓主可以麻煩私訊一下是哪一家嗎? 最近也在找廚具公司 怕踩雷... 謝謝
樓主方便私訊是哪間嗎
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