本來小弟還想透過共同友人請他出面處理,沒想到全部都是已讀不回或是不讀不回,所以只好從這邊開始。
小弟不才,年初規劃在越南開設飲料店,但是礙於語言能力與裝修方面的不足,所以最後決定找個台灣設計師來幫忙做設計與監工。因緣際會下認識現在的主角羅賓斯國際事業的張興中經理。
在經由其他台灣人的介紹,有事先找了張興中聊過開店的想法,也告知他因為個人的能力跟後續店裡的問題要處理,所以決定找台灣設計師幫忙做規劃跟監工。而他也允諾可以全部放心的交給他,他會幫忙把關這些部分。
所以在六月中確定店址後,便趕緊聯繫他到現場做評估,以便後續報價等問題。
(屋主給七月一個月的裝修期,八月開始收房租)
因為本人對裝潢完全沒概念,所以即便在這段時間內有做功課,但是實際價格跟操作還是有一定的程度需要專業,口頭預估報價給我約7.80萬,實際報價為130萬,當下覺得金額差距太大,所以面談後增增減減確定為106萬,也簽約確認施工工班與監工由他負責,後續所有作業我只對口牠即可。
平常因為各項店內系列都是需要我夥同越南的夥伴一同去確認,所以大部分時間都不在現場,每次到了現場也會告知牠我擔憂的相關問題,包含頂樓的漏水,所以當頂樓開始施工的同時,我也再次向牠確認了漏水問題是否處理好了,牠告知已經處理完成,沒想到後續只要下雨就漏水,還一直推給屋主處理,中間我也找屋主溝通過,就是兩邊互推,最後我告知麻煩他自己同屋主找的施工人員談,一起找出問題解決,最後才發現他們根本沒做防水,直到現在還是有些微漏水的情況。
冷氣換了品牌,也跟我說換了比較好的品牌給我,我上網查後,根本也查不到,他告訴我是工班擅自改的,因為也都到了現場安裝,不讓他難做,所以也同意換成此品牌,但沒想到這讓牠也現出了真面目。
施工品質不佳不要求,只會推給越南的工班,做出來的成品跟承諾的不一樣,推給越南的材料品質有問題,沒有按照要求施工,還是推給越南的工班。
完工也從七月底改至八月底,然而在八月底,我告知不能再延期了,所以同意他後續把沒完工跟需要修改改善的地方改好再做驗收,牠也同意,不過牠說因為要付錢給工班,尾款的部分是否能先付,因為同是在海外打拼的台灣人,抱著信任的心態,我同意先給一部分,其他的等牠完成後我驗收沒問題再付清。
此後此人便以消極的態度在處理我店內大大小小的問題,壞掉的,沒做好的,甚至我無法等待需要找人先來處理,才透過其他人得知許多做法根本沒有做規劃,導致我後續的問題愈來愈多,所以我拿著合約書,另外發現還有許多東西是牠根本沒做的。
在上次店內有客人反應水有味道,檢查後才發現牠根本沒有按照我的要求裝濾水器,問牠還狗屁一堆,這推那推,甚至直接不讀不回搞失蹤至今。
現在許多問題我找工班來重新檢查,工班也向我抱怨牠沒有給圖讓他們施工,再來截至目前還拖欠他們施工的款項,跟我一樣找不到人。
羅賓斯國際事業不只有裝潢設計,同時有其他營業項目,另外他們也有會員制度,在台中也有公司,為了避免有更多人遇到問題遭遇不負責任的處理態度,要請大家多多注意。避免再有類似事件發生。
張興中臉書:https://www.facebook.com/profile.php?id=1815538704
羅賓斯國際事業粉絲專頁:https://m.facebook.com/robinsInc/






















