• 4

〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?

mobile01很多文章討論「裝潢 糾紛」這件事,但我找不到跟我類似的case, 我想請教各位……(故事略長)

設計圖是朋友設計師畫的。
附上許多網路上抓到的「參考風格」照片。
我們請親戚推薦的木工師傅做木作,工作包含小間和室。

爲了利用空間,安排了和室地板加高,
下面做六個存物櫃(無把手,用吸盤開)。
師傅做別的房間的櫃子真的很不錯,問題不算多,溝通會改,
做和室地板架構很穩固,但上面都沒有鋪我們選的木地板
(品牌樣品師傅自己提供給我們選),
拖了大概一個月了……
……就在某一天晚上我們跟平常一樣去監工發現木地板鋪好了……
……而且鋪得非常難看。

大概是我看過最難看地板選手。

搞不好可以拿難看地板冠軍。

地板很厚,所以存物櫃與存物櫃之間需要留比較明顯的縫隙才開得了,部分板子難免犧牲,這點我們答應過,要我現在畫的話,每格存物櫃足以橫的鋪四塊地板,一塊稍微切一下(考量:1。格子的大小;2。要跟房間遍遍對齊)。

這不是唯一正確的答案,但大概是這樣子:

〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?

但沒想到整體結果如下:

〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?

除了前後之外,沒有一塊是對齊的。
木地板當作文化石拼?(我畫累了)



〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?

〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?


(説明:綠色為完整的收納格;紅色是對不齊來的木拼圖,一邊用相當完整的一塊,一邊突然切掉了) 


〖求助〗今年難看地板冠軍:師傅不懂美觀可以投訴?

(現場看感覺更刺眼)

師傅做法:跟房間左右遍遍花紋對齊,不考慮格子之間的縫隙前後板子都切,裏面左右都切,對不齊來。格子内的木地板/板子前後(橫的)/角落再切成很多小塊,很難看。隨便鋸掉,隨便拼。

很。難。看。

很。刺。眼。

(過了幾天想到現場的感覺心裏還是會罵髒話)

然後師傅說:之前做木地板人家叫他重做,因此現在特別想了很久(算是事後承認地板技術很差?),屋主我們的做法會導致不平的問題,只有這樣難看橫的前後多切小塊的產品才夠穩固(只鋸掉一點不穩固?)。態度很硬,釘好粘好了,不重做,要換會需要連同下面的板子一起換,不重做,不重做,不重做,自己是對的。

我。要。哭。了。

自己有問題卻不先溝通,亂作也不承認,用很爛的理由,這樣的師傅該怎麽面對?
設計圖當然沒有詳細到木地板每一塊該怎麽鋪,大概沒有設計師提供木地板拼法?畢竟沒有一個正確答案而已。這一點我們也相信師傅的技術……

請問各位:

*該如何説服師傅重做?試了各種方式表達自己的意見,失敗。

*就「美觀」嚴重不滿意,可以投訴?怎麽投訴?怎麽達成滿意的效果?這是很極端的選擇,但是目前感覺非常無奈……



和室房間就是要直接坐在地板上,無法用地毯蓋住或遠距離看,本來我很期待、很疼愛的空間變成惡夢,真的需要改!!!

目前給師傅的$大概足夠他已做的工作成本,他不爽可以說走就走,剩下的工程做不完……我們搬不了家……好難!
我個人強烈相信,這是他自己的工作搞砸了,應該他自己處理自己賠償,爲什麽他明明很清楚自己不會鋪地板,沒有事先告知,現在要我出錢拜托他重做?
而且,搞不好就算再給他幾萬元跪下來請求他把地板做好,他也不會答應……不然屋主我們應該cover多少重做成本算合理?一半?
很無法理解,如果我自己的工作做這種錯誤卻不承認,沒有下一次工作了,師傅卻可以當老大,難道木工師傅是神?沒什麽責任?隨便鋪加大量強力膠=穩固=等於完成工作?怎樣做都可以? 


這幾天師傅老闆都避免去現場,不接我的電話,好無奈,想說可以先請教各位有經驗的人……
感恩。
[鞠躬]



2014-09-24 11:36 發佈
文章關鍵字 地板冠軍 師傅
kepje wrote:
設計圖是朋友設計師畫的。
附上許多網路上抓到的「參考風格」照片。

裝潢最怕看照片憑感覺,
你當初有提供地板拼貼施工圖給木工師傅嗎?
師傅提供的是技術,至於美不美觀是設計師要負責的,
你跟師傅吵這個是不會有共識的。

還真的有點難看!
地板跟貼磁磚一樣,如果師傅不會考慮到表面花樣的銜接時,貼起來真的會很糟糕!
好的工人會幫你考慮到使用時的狀況,與美感給你建議,不會只知道傻傻的做!
又或著他是木作卻又叫他貼地板,當然不夠專業!
我原本也想做這種架高的儲物式和室,但師傅卻建議我不要做,原因是架高下方為了儲物格,此時會"少釘很多很多根"柱子,上蓋與下方儲物格之間除了周邊之外根本無支柱,人一多在上面或放了衣櫃,你就知道了!

kepje wrote:
mobile01很多...(恕刪)


施工設計圖是怎麼畫的?
圖說很重要
如果施工人員沒有按照施工圖施工
那就是施工人員的問題

如果只是拿張照片要他按照片施做
每個人的主觀一定會有落差
會出問題的機會相對也提高很多

所以重點還是在施工圖上
這像是快20年前的舖法 ( 誤 )

我家木地板 小時候請親戚介紹來舖的 就像這樣 直的地方完全沒有對到的

一開始我們也沒有發現 ( 當年我應該是小學四年級 )
後來才發現 咦 好醜 ??!!

然後那個木板縫也是有的剛好有的很大


kepje wrote:
要我現在畫的話,每格存物櫃足以橫的鋪四塊地板,一塊稍微切一下(考量:1。格子的大小;2。要跟房間遍遍對齊)。

首先,
即便是要拆掉重做,
也不建議採用樓主畫的這張設計圖的方式。

原因是這樣的方式,
切除了大量的地板卡榫。

要知道…廠製的實木地板卡榫,
其厚度與尺寸並不會百分之百完全一致,
而會有少許的公差。

在有公差的狀況下,
地板間以卡榫互相連結,
可以至少讓完工平整度稍微好一點點。

也就是說…
將地板的卡榫大量切除之後,
舖設起來更容易有不平整的問題。

比較建議的方式,
是事先丈量好地板的寬度,
將地板下方的儲藏格規格改為可以被地板整除的尺寸,
這樣做出來的結果才能更美觀,相對也比較平整。

其次,
設計圖這種東西…
是要在施工前就畫出來、交給師傅按圖施作的。
像這樣地板收納格的做法,
其實真的是很不易施作。
這種失敗率本來就很高的項目,
事先沒有畫圖,交由師傅自油發揮,
事後再怪罪師傅做出來的質感不佳,
其實對師傅來說…有點不大公平。

實話實說,
師傅做出來的成果確實有點慘,
除了分割不好看之外,
平整度也不佳。

不過這除了涉及到卡榫切除後導致平整度受影響之外,
另一方面也要考量到儲藏格上蓋嵌入時是否與地板完全平整,
以及施工時的失敗率。

儲藏格上蓋嵌入時是否與地板完全平整這件事從照片上看不出來,
暫且跳過。


關於施工時的失敗率這件事,
簡單地說明…
像這樣沒有將儲藏格與地板尺寸對齊,
而導致許多地板被剖切為兩片的狀況下,
被剖分為左、右兩片板料顯然沒有失敗的機會。

舉例說明,
假設左片木地板已經依順序固定好了,
木工以電鋸切割右片木地板板料時,
有可能一不小心割過頭,
導致在面料上出現鋸溝,
於是只好淘汰掉右片木地板,
另外拿一片木地板來切割、做出新的右片。

既然是現場手工施作而非電腦施工,
很難避免有這類的小失敗。
問題就在這裡…
新的右片只要切割時略有小誤差,
或是新舊右片的厚度並不一致,
抑或新舊右片的翹曲度不同,
舖設完成的質感就會大受影響。

kepje wrote:
我個人強烈相信,這是他自己的工作搞砸了,應該他自己處理自己賠償,爲什麽他明明很清楚自己不會鋪地板,沒有事先告知,現在要我出錢拜托他重做?

其實我想這是溝通態度的問題。

樓主事先沒有交付圖面給師傅,
事後也許用很強硬的態度要求師傅負責賠償,
師傅當然不甘蒙受損失,
於是也堅持要重做就要甲方完全負擔。



建議樓主…如果真的想重舖的話,
不妨找妳的設計師先商量,
看是不是先改出適當的設計圖,
請木工師傅依圖將地板與儲藏格都一併修改。

另一方面,
姿態放軟一點,
好好與木工師傅商量一下。
只要好好溝通,
相信木工師傅也能體諒主這是平白產生的損失,
應該也會願意少收些修改費用,
讓樓主在比較小的損失下,
將地板改好。


kepje wrote:
師傅老闆都避免去現場,不接我的電話,好無奈

其實呢…這個態度算是好的。

有些個性比較剛硬一點的廠商,
在自覺委屈的這種情形下,
不是與業主爭執不休,
弄得情況愈演愈烈,更為不堪,
就是乾脆停工退場,
以工地進度逼迫業主讓步。

個人猜測樓主的這位廠商應該個性還蠻老實的,
因為自認沒有做錯事,
但又不知如何與業主爭辯,
加上可能也不想當面爭執,
卻又不想停工影響到工地的進度,
所以每天師傅還是照樣派去現場,
而自己則躲著不出面也不接電話。
就這個角度來看,
這個師傅的個性應該還是蠻善良的。

建議樓主不要太生氣,
好好溝通,
應該還是可以談談的。
只能說沒經驗的師傅或是從沒做過吧.
做這類架高儲物和室算很普遍的裝修吧...
之前我家也有類似的案例.我要中間拿起轉個角度放下變桌子.木工也說他做很多ok.結果做好根本無法對到.而且做的架高下面完全發霉.無法解決.後來錄音協調後.1.拆掉從做.2.不用付錢.後來他選2.
我自己拆的半死!!
kepje wrote:
mobile01很多...(恕刪)</blockquote

1.....但上面都沒有鋪我們選的木地板......
我會用這理由打槍, 我想木工也未依你提供的設計圖施工, 才會有整體拼接花樣跑掉的問題, 基本上該有的素質不夠

2.要作收納不可能無縫, 也不可能縫很小, 畢竟台灣氣候濕乾/長期開闔下會造成門扇(地板)走位, 最明顯是會造成大小縫/無法完全密合
kepje wrote:
設計圖當然沒有詳細到木地板每一塊該怎麽鋪,大概沒有設計師提供木地板拼法?畢竟沒有一個正確答案而已。這一點我們也相信師傅的技術……(恕刪)

那你要師傅怎麼拼,用神技拼嗎?
普通的OK,不普通的要有人顧啦.

師傅不是設計師啦.
圖有附的很確實嗎?
就算很確實,現實上有些細節在處理上最好還是人在比較好.
沒設計師幫你顧,只好自己看全天啦.
好好溝通.
我不明白你要投訴什麼?你是自行發包或是找設計師?
若是自行發包,你有提供地板分割圖給師父嗎?

我本身是統包,若是我沒有提供的圖面,師傅做了不是我要的,我都自己認賠,畢竟是自己的錯。
師傅只負責施工,講的難聽點,他只負責照圖面把東西做好,可以用、耐用就好了,美醜不關他的事,
如果他很懂審美,也不用當木工師傅了,工班提供的是技術。

這種案例萬一告上法院,師傅幾乎確定會勝訴,你還要投訴什麼呢?

當然我也了解業主的想法,所以溝通及圖面絕對是很重要的東西。
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?