關於系統家具設計公司不提供書面細項報價只肯當面說明~3/21改變情勢

marcoteng
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樓主

2012-03-21 12:57

小弟最近遇到"某系統家俱設計公司"不提供書面細項報價,
只願意當面口頭說明,但不能帶回去,也不能email寄送,
因為我先前找的都有給細項書面資料,也提供平面規劃圖,
但這間系統家俱設計公司卻說明公司規定不能讓客戶帶回"書面細項報價"及"平面規劃圖",
想請問各位大大有無這種經驗? 謝謝

3/21

情勢大改變點點點

因為系統傢俱估算超出我們預算很多,
一開始丈量已經告知我們預算多少,但是竟然超過預算42%,
當設計師得知我們不能接受他們估價,
就開始有理由說家裡有事情,要改時間談,
然後又說委託其他設計師接手,
總而言之該設計師沒有辦法做到他的報價就避而不見,
其他接手設計師也沒聯絡了,我只能說當初在展場的時候被騙得很大,
說可以打折,等到要談到價格又說已經有打折優惠,
說打折只限於某部分,
果然是商業手段

先把消費者吸引上勾,
再來慢慢洗腦,如不接受總報價就不作其他事情,
甚至迴避不連絡,
看清楚這間系統傢俱,還號召剛創業要薄利多銷

以後真的要一開始問設計師我們預算他做不做,
不能做就不要浪費大家時間謝謝指教

2012-03-21 12:57 發佈

文章關鍵字系統家具設計公司情勢書面報價 3/21

kimineco

kimineco
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2樓

2012-03-21 13:19

marcoteng wrote:
小弟最近遇到"某系統...(恕刪)

是的!!

我們公司(室內設計)也是不提供平面圖與施作項目價格..

但是施作項目(沒價格)可以讓客人拿回去參考..

想看圖面或價格.隨時歡迎來公司討論....

不是我們小氣啥的.因為被客戶修理過太多次了

我有遇過客人拿著別家公司.圖面.價格塗掉的估價單

直接在我面前撕掉.別的公司名字..

請照這樣估一份給我....

還有客人表明.我喜歡的知名設計師.設計費太貴..

我不喜歡你們的風格..但是你們比較便宜

所以請你們幫我畫圖.設計費算便宜一點阿....我再去認識的統包

不然請你們施作..可不可以不要收設計費微冷笑

...

[................]

也有在同社區建案.隔壁別的師傅

跑來問我圖面看不懂..我還很好心跑過去看

結果一看...這是我畫的圖.連圖框公司名電話都在

之前來過公司沒簽約的客人拿去給別間公司統包

可是因為只有平面圖.有畫上幾支H鋼.非施工圖..難怪看不懂阿~

工作久了....當初想幫客人擁有美美的家.那份使命感.漸漸被磨光了

ms09

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3樓

2012-03-21 13:24

marcoteng wrote:
小弟最近遇到"某系統...(恕刪)

您好，可否告訴我您先前找的商家名稱，我也想跟他們拿免費的圖，謝謝。

shawnhuang

shawnhuang
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4樓

2012-03-21 15:24

那就換一家吧！

設計公司把客戶當壞人，何必對設計公司客氣？

設計公司口口聲聲說免費規劃設計，本來就把成本算在裡面

提供圖面跟清楚的報價，本來就是應該，要取得客戶訂單，也不必怕比價

若是擔心比價不願意給的廠商，就不必找了

當然，當一個客戶，不應該把圖面給其他廠商也是基本的道德

小象

artless

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5樓

2012-03-21 15:44

shawnhuang wrote:
設計公司口口聲聲說免費規劃設計，本來就把成本算在裡面

免費設計規計並不是讓客戶拿著他們免費設計規劃的圖到處去比價後請別人做(別人不用設計直接有圖設計費都省下來了)
你以為『設計真的無價』嗎？
一般幫人設計室內圖片給你你自己去找人施工的那種一坪都是要幾千元…
不要隨便就認為別人『應該的』

凡斯

凡斯
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6樓

2012-03-21 19:13

marcoteng wrote:
小弟最近遇到"某系統...(恕刪)

內文沒有說明簽約前還是簽約後

簽約前給妳帶回去的是傻子

簽約後不給妳帶回去的是騙子

不過免費設計過後是資料都沒有出來怎麼討論

帶不帶回去是一回事

沒有書面資料妳連想換好一點或省一點的料都無從看起

marcoteng

marcoteng
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樓主

2012-03-21 19:24

kimineco wrote:
是的!!我們公司(室...(恕刪)

大家都有站在自己的立場這我很清楚,
買方跟賣方都會有自己的想法,
我自己本身也是業務也很清楚,
不同產業會有不同的方式對待,
但生意是長久經營,
或許今天做不到生意但沒必要做到讓客戶有不舒服的感覺,
對我來說,如果沒辦法做超出預算,但是對方人很好溝通能互相,
我會介紹我週邊需要的人給他,
而平面圖我自己都會畫,而要怎麼去配置平面圖也是我清楚的告訴規劃者,
在一開始我也很明白告訴我的預算,
我不可能無上限增加我的預算,
我希望能夠一次將房事搞定,
所以希望有規劃者的平面圖回去好好自己考量哪邊需要修改,
報價單是希望更了解詳細的報價,如果超過預算就可以自己看哪邊可以刪減,
或是更改用的材質,這樣子也可以減少雙方的時間花費,
我對於設計師我都很真誠對待,
就算很遠我也跑去對方的公司一起討論,
人與人都是互相的,
我發這篇文章不是要打口水戰,
只是想了解消費者的經驗

marcoteng

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樓主

2012-03-21 19:30

ms09 wrote:
您好，可否告訴我您先...(恕刪)

不好意思,請問這位大大的用意為何?
今天我只是需要平面規劃圖及報價單內容,
我可以回去好好的想想要如何去修改及刪減超出預算的項目,
我上面文章有回覆,
平面圖我自己都會畫,但設計者的不一定是我要的,
去設計公司談的時間有限,
這樣一來可以減少花費的時間,
我不可能常常花來回一百公里去跟設計師談吧,
大家互相體諒這樣不行嗎?

marcoteng

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樓主

2012-03-21 19:37

shawnhuang wrote:
那就換一家吧！設計公...(恕刪)

大大您好,現在很多系統傢俱都打免費丈量、免費規劃,
這些都是吸引消費者上門的意願,
這我都了解,其實純設計公司我也找過,
他們沒有打這些廣告但是他們也會提供平面配置圖及細項報價單,
就如我之前發的文章說過,
人與人是互相,這樣對於消費者也是有幫助,
說實話現在的中產階級大部分的人都會比價吧,
畢竟中產階級不是有錢人的等級,
不然就不會有大賣場及Costco出現,
也不會有所謂的展覽,
大家都希望買到物超所值的東西,
您也說到一個重點,不要將別人的心血提供給別人,
這也是商業道德,我很清楚,
所以我不會這麼作,畢竟每個設計師的想法都不一樣您說是吧

luck0211

luck0211
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10樓

2012-03-21 19:39

marcoteng wrote:
大家都有站在自己的立...(恕刪)

這其實只是單純財產權問題
當你未簽合約時談論的圖面屬於設計者的智慧財產
而你已簽合約後談論的圖面屬於消費者的消費財產
我自己也曾在設計業工作，因為屬樓上大大類似經驗可以說常常發生
因此再好的設計業者也會有保護自己心態
當他免費規畫畫圖花取的時間對他門來說就只是服務心態
一般最多給的頂多是配置圖，他就等於算是最有善意的服務
因為他作用不大，可能連業主自行摸索都配得出來
但報價單等資料算是進階詳細的資料，一般沒簽合約錢只會讓你稍微看一下OR或者給你一份就算內行人也無法比價的單據(例如:都用式為單位)

如果大大只是想在家先研討設計圖，來規劃自己預算金額
可與設計公司協調是否以平面圖刪減透過E-MAIL等方式口頭或電話聯絡
詢問大概報價等之類訊息