無法使用Google搜尋和Yahoo搜尋

yao77416

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樓主

2015-09-24 0:37

最近筆電&手機都無法使用Google搜尋,前陣子還會要求我輸入驗證碼,現在卻變成無法使用(如圖)
Yahoo搜尋也跟著一起掛掉無法使用,小弟網路是中華300/100固2,請問各位大神是否有解??
無法使用Google搜尋和Yahoo搜尋

2015-09-24 0:37 發佈

文章關鍵字 Google搜尋 yahoo搜尋

取名真是難

取名真是難
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2樓

2015-09-24 5:02

你的電腦中了毒, GOOGLE封鎖了你的IP

1. 消除COOKIES
2. 掃毒/重裝
3. 換IP

asdg62558

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3樓

2015-09-24 11:07

會不會電腦的系統時間跑掉了

再檢查一下!!

notebook18k

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4樓

2015-09-24 11:09

通常不太可能Google、Yahoo網域同時封鎖同1-2組特定IP位址，因為瀏覽器有設定Proxy、透過Proxy連線到搜尋網站而被擋的機率較高，尤其是Yahoo搜尋出現 error 999，先清除瀏覽器cookie和瀏覽歷程紀錄後重開，若還是出現error 999，可能要檢查以下問題：

(1) Google Chrome若有安裝unblock youku並設定為[普通模式]，改為[精簡模式]，或停用unblock youku.

如果有其他Proxy或VPN類的擴充功能，大多數是翻牆外掛，像是ZenMate、VPNGate、易聯Ovpn、HOLA Better Internet、Gom VPN這些，啟用後一直沒停用，也最好先停用。

(2) 手動清除Google Chrome 的 DNS Cache：

1.在網址列輸入：chrome://net-internals/
2.在左上角選單中選擇[DNS]，按[Clear host cache]，清除後重開Chrome

Google Chorme 的 DNS Cache 清除後應如下圖：

yao77416

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樓主

2015-09-24 23:13

chansaikit wrote:
你的電腦中了毒, GOOGLE...(恕刪)

您好,謝謝您的回覆:
1.已將cookie和記錄全刪-無效
2.已經掃過,確認無木馬-無效
3.我是光世代固定2組IP,一組用來上網,另一組有其他用途,中華應該不會因為這樣就讓我更換IP位址吧?

yao77416

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樓主

2015-09-24 23:23

asdg62558 wrote:
會不會電腦的系統...(恕刪)

您好,謝謝回覆,系統的時間確認是自動更新沒問題!!

yao77416

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樓主

2015-09-25 0:25

notebook18k wrote:
通常不太可能Google...(恕刪)

您好,謝謝您的回覆:

1.Cookie和紀錄已經完全清除,但狀況依舊
2.筆電我確定未安裝Proxy或VPN類相似擴充功能
3.按照您的說明,已手動清除Google Chrome的DNS Cache,依舊無效
4.我用IE開啟,可以使用Bing搜尋,但Google及Yahoo出現一樣error頁面
5.我用手機連上相同網域,使用Google搜尋也是一樣無法搜尋
6.目前暫時解決辦法:中華配給我兩組固定IP,交換兩組固定IP使用,暫時一切正常
7.問題目前依舊無解,是否需要詢問客服能否更換IP?

取名真是難

取名真是難
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8樓

2015-09-25 9:19

有可能你網路中其中一台電腦中毒了, 不然GOOGLE不會封鎖你IP

你也可以打電話/電郵 GOOGLE, 問他原因

ck6wsofay

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9樓

2015-09-25 15:18

yao77416 wrote:
問題目前依舊無解,是否需要詢問客服能否更換IP?

IP位址異動，這可以洽櫃台提出申請，但會有異動費用的。