破曉之光 wrote:
合理懷疑MAIL能...(恕刪)
感謝您的回覆。
若您所言為真,viagogo 10/27 果真有發信給我:通知11/3 之前必須完成退票。
我 10/29 詢問何時可以退票 ?
客服 10/30 叫我等候通知 ---- 這無法解釋吧。
powerkp wrote:
之前不小心連上 viagogo...(恕刪)
powerkp wrote:
看起來 viagogo 詐騙不止精通心理學,還帶著電腦技術,對於退款要求的處理很「高明」啊 >_< |||...(恕刪)
powerkp wrote:
之前不小心連上 viagogo 網站 買了二張紅髮艾德演唱會票,結帳後發現是一萬多元被嚇壞了,後來又碰上艾德車禍取消演唱。
10/29 在該站詢問能否退票。 10/30 客服以email 答覆「正在確認退票細節,一旦確認退款程序會馬上通知」
等了一個多月,今天12/11再次詢問時,客服再次寄信至我的gmail 答覆「已於10/27 以email 通知必須在11/3 之前將門票寄回,超過期限不得退款」
雖然很不合理,但仍只能開 gmail 查看舊信,果真在10/27 有一封未讀郵件 (位於一般收件匣,絕非垃圾匣) ,內容同上。
對每日查看gmail,且正擔心無法退款的我來說,不可能錯過這一封email。 更何況 10/30 客服還叫我耐心等候哩 @ @
估計 viagogo 可以寄出一封偽造收件日期的 mail, 偏偏 gmail 不提供伺服器真實收件的時間,無法查証。
看起來 viagogo 詐騙不止精通心理學,還帶著電腦技術,對於退款要求的處理很「高明」啊 >_< |||
很無言,只希望不要再有人被騙了。