Gmail企業版收不到其他網站的帳號認證信,該怎麼辦?

因為公司最近開始使用google的企業版信箱,
小弟是負責人事招募,需要收到來自104的帳號認證信開通104管理帳號。
但信箱裡面一直收不到104發送的帳號驗證信。
致電到104,請他們提供所有發送信件的IP位址也放入「垃圾郵件、網路詐騙和惡意軟體」的「電子郵件許可清單」也無法收到。

想請問有沒有遇到相同情況,或是知道怎麼解決這個問題的大大可以教教小弟
萬分感謝

放入IP的截圖如下圖

Gmail企業版收不到其他網站的帳號認證信,該怎麼辦?
2023-05-04 8:37 發佈
之前公司有mail server嗎?還是是一個全新申請的?

不管是哪一種,首先應該都要先確定DNS解析是否正確

若從舊有的轉換成Gmail企業版的話,DNS轉換是需要時間
104寄GMAIL應該沒問題. 畢竟那麼大的公司.

應該是企業帳號的安全設定有問題.

可以到104加設私人的GMAIL測試.

然後去更改 企業帳號的安全設定. 多試幾次應該就可以找到問題.
藍色蟾蜍跟藍蛆 = 最大的在野黨..
你們信箱有透過GOOGLE經銷商購買嗎?
如果有,碰到問題可以向經銷商尋求協助
你應該看看垃圾郵件,應該在裡面的機率很大。
九成八在 垃圾郵件 或 垃圾筒 中

當然,也有可能你填錯 GMAIL
在Google Admin裡, 報告->電子郵件記錄搜尋, 找看看是不是有記錄.
你可以到 {類別}裡的[最新快訊]和[社交網路]裡找看看.
有些Gmail信箱,會把一些信放到類別的群組裡.
而且收件匣裡看不到這些信.

另外你可以用管理員帳號到
管理-報告-電子郵件記錄搜尋
看一下收信紀錄,看信到那去了.
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