有關新屋洩水坡度不夠,造成一樓冷氣孔冒水問題~~

小弟與家人在日前愉快購買了新屋,
可是裝潢到一半的時候發生了傷腦筋的問題,
就是當隔壁洗衣機排水時,我家一樓的冷氣孔就會冒泡
找建商來處理時,他們是說因為現在都雨水,污水分流,
當然隔壁將洗衣排水接回污水孔後,的確不會冒泡了,
但卻也被我們察覺地下大管的洩水坡度不夠
(因為當初有打洞查管路)
因此我們自己就將陽台儲水,試著以大量的水看洩水速度,
結果果然一樓的冷氣孔又噴水了.......
告訴建商,他們又推說是瞬間洩水才會如此,不會突然下這麼大的雨

所以想請問有經驗的前輩或相關行業的大大們,
這種狀況是正常的嗎??每個建案都如此嗎??
如果不是,是否地下管路都要重配??
到最後如果建商都置之不理,非要打官司的話,
我們要收集哪些資料比較站得住腳呢??

麻煩各位了,先感謝你們所提供的意見囉~~
2008-09-01 18:22 發佈
這是建商的缺失
基本上冷氣排水不能跟地排放一起
本人之前再敦南附近的一個潤泰案子
那棟樓以建很多年了,一次在更換水塔開關時.造成住戶家裡淹水.
造成原因為.....建商下包將冷氣排水跟屋頂排水接在一起.所以洩水不及水從住戶家裏冷氣排水孔倒灌
找出原因後建商負責全部損失還將管子從新處理
從那之後對潤泰的感覺非常好
因為那個社區已經蓋很多年了....
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