內湖某大樓地下停車場淹水

想請教一下各位大大,
小弟承租一棟大樓的地下停車場,
但因今日內湖暴雨,地下停車場進水,
小弟的車滅頂了@@!目前地下停車場仍在抽水中~

今晚去確認狀況,發現有問題點,想請各位協助分析,
跟確認可以怎麼去解析問題~~
1.有停車位用戶說,附近碧湖公園未做水門調節?
引起大量水流沖往文德路(屬於遙指部言論)
2.因淹水時刻位於本日中午,
物業管理人員說當他要關停車入口閘門,
因水流太大,關不起來了,且物業管理人員說,
淹水高度並不高,不到我們的膝蓋高度,
但水來的快~去得也快,個人認為關閘門時間是一個關鍵?
3.並未通知任何車位使用者

想請教各位大大,後續可如何去爭取自己的權益,
再麻煩了,謝謝