請教新房龜裂解決

4月底買了一間房子，是新屋但是是跟仲介第二手買的，交屋前已經請建商修復牆上許多龜裂，並說有一年保固，但三個月後同樣的龜裂更嚴重，更深，甚至輕敲就有空心的聲音，上網查覺得有可能是"澎龜"的情況。
打給建商負責的小姐請他找人來看，他跟我說會先問他老闆，卻直接打給賣給我的仲介，叫仲介跟我說去請一個土木技師鑑定，需花約三萬元鑑定，若鑑定完是結構問題他們會付錢並處理，若結構沒問題他們不會處理並且我要付土木技師錢⋯請問這種情況我可以直接告到消基會或更高階層嗎？或是有更好的解決方式嗎