樓上被人加蓋建築請問改如何解

這事情是是聽我父母親講的，情況大概是這個樣子，我們有間在一樓中樓的公寓，算是給店面用的，他的頂有空一格出來室要讓空氣流通，或者是要有陽光進入設計，由於我們很少去住所以都放著，直到有一年前，有住附近的店家打給我們說，你們的公寓被人加蓋了，當下我們聽到馬上就趕到現場，還真的有人要蓋了而且是隔壁的!! 大家一定想很奇怪怎麼蓋的，誇張的事情來了，因為我們上面是一格一格的空出來，所以她們也是一樣，他們直接打破我們隔牆直接在我家上方硬蓋，我們上前跟她們溝通，你知道的做壞事人的總是脾氣很差，一對年輕夫婦跟我們嗆聲說：我們家太小了所以才到你們那邊蓋，不然你們賣給我阿! ，遇到搶辭奪理之人我父母也就怕自己會有危險，於是我父母就向管理委員會去申訴，他們說他們沒辦法做主，事情然而發生這樣我想請問一下，這種惡質之人該如何整治。 前提是要用正常法律程序上有什麼法律能夠申訴呢?我只知道違章建築而已，想請教以上各位先進，謝謝。