惡質的房貸銀行

今年七月在桃園買了人生的第一個小窩，由於遇到農曆七月，與賣方協議農曆七月後的周末(國曆9月8日)交屋。

成交後便開始找蒐集貸款銀行的資訊，問了富邦銀行、富邦人壽有1.86~1.875%的利率，已經算是市面上很不錯的利率了，後來家父說他跟台灣中小企銀常往來，可以談到更優惠的利率及成數，中小企銀口頭上向家父承諾可以貸到八成多一些，利率是500萬內是1.72%(一段式，隨指數波動)，超過部分是1.84%(一段式，隨指數波動)。

聽完心中毫不考慮 ”嗯 就是這家了！”
後來也持續在網路上做功課，這1.72%的利率好像跟政府的優惠方案很雷同，只是政府的方案只有前兩年1.72%，第三年就調整為2.0?%(我忘了…)。由於利率低的誇張，至少請家父向台灣中小企銀確認了三次，得到的回覆都是”OK 利率及成數都沒問題”。

現在問題都來了。

首先是八月中完稅後要付第二次10%時，銀行告知因為政府打房的規範，只能貸到八成。這部分當初覺得還好，因為金額差異不大，想說少貸些也沒差，過了就算了。

接下來8/22對保時，就是要簽一堆名，平時簽名的文件都會養成先看一下條款的習慣，簽到房貸契約向銀行專員確認利率時，專員才告知只有前兩年是1.72%，接著連個道歉都沒說，又把問題推給政府。XXX的，我也知道政府的優惠利率，要不是你當初會拍胸脯說沒問題，我會找你貸嗎。當下就沒繼續簽了，也因為家父跟專員有交情，我當下也把情緒壓下來了。

眼前的問題是我請富邦用急件幫我跑流程，但是未必可以在9月8日前交屋，賣方根據買賣契約可向我求償每日簽分之一的違約金。這部分我請房仲幫我先向賣方協調，但是對於台灣中小企銀用隱瞞欺騙的方法，實在不能接受，要是所有的金融機構都用口頭承諾事後耍賴的方式，有多少買賣契約買方要負上違約的責任。

請問除了向中小企銀申訴、消基會申訴外，我該如何保障我的權益及向中小企銀求償這中間可能發生的損失？
還有請各位幫忙了，買房這條路，走得真是不順啊