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經驗分享!!不動產房仲公司所說的【第一服務】原來是這樣!

事先聲明:

○ 因原文受到 01 系統管理者指正使用 XX,故重新修改文章如下~
○ 以下故事內容均百分百為個人委託中科附近的不動產房仲公司賣房屋之極度不愉快經驗,
僅提供給想要向不動產房仲公司買賣房子的鄉民一個參考與借鏡!畢竟錢難賺!
○ 為避免收到可能的無謂騷擾,內文的重點均針對事件,而不針對某些人!
請勿對號入座。但鄉民如有任何疑問、賜教或想進一步瞭解,本人必盡可能接受或無保留回覆。

正題:

話說本人有一間在中科附近兩房的新房屋,因是在預售時期就已經購買,
本想和當時還是女朋友的老婆在婚後即便有生一個小孩也可以開新的過自己的生活!

無奈婚後我老婆懷孕並生下雙胞胎(雙胞胎這件事我們是很開心的),
因此在幾經思考及討論,決定忍痛將房子賣掉換購二手的大房子...其實只是想要有三房...
但沒想到確是不開心經驗的開始!

一開始因為動機單純,也沒有想要多賺,
因此我們就找了位在中科附近西屯路上號稱【真服務、真專業、真團隊】的不動產房仲公司,
並且計算所有付出的金錢和利息(因這中間房屋已交屋並開始給付貸款),
向不動產房仲公司開出底價 ?50 萬,會算的鄉民就知道不動產房仲公司會對外開出多少錢!

再來因為種種原因...奢持稅...中科附近房價不看好...劈哩啪啦的一堆理由!
仲介的回覆都說有意購買的開價都不高,都不超過 ?00 萬,
著實讓我倆很灰心!也讓我們的底價一路下滑到 ?30 萬的賠錢價!
(到這邊已經賠掉所有付出的利息錢)

後來就在最近,出現了一位意願很高的買家,出價 ?00 萬,請仲介來和我們談。

重點來了:

第一次約談:經理(其實是副店)帶著仲介一起出馬
(後來都是經理在談,仲介在聽,但仲介後來變成擋箭牌),
表示對方很有誠意,看幾次房子後,馬上就付出了握權金,
所以希望我們可以收下,經理也表示會協同仲介會再努力去拉提賣價。
我們表示有感受對方誠意,但還是希望我們可以實收到 ?30 萬。

過了幾天..

第二次約談:這次,經理痛心的表示對方最高還是只願意出價到 ?00 萬,
而由衷的建議我們因為奢持稅的關係,請我們不要和他賭,能脫手就脫手。
而我們表示,即便我們願意接受,但扣掉服務費 4%,我們就真的是血本無歸了!
就在僵持的時候,經理很動之以情的表示,
假使我們可以接受,他可以去和公司說明不收我們手續費,
算是幫我們一個忙,但請我們多考慮就這樣脫手!

隔天..

第三次約談前:我老婆去電給仲介,表示說希望他可以再去向買方談談,在這樣的條件下,
看能不能提高到 ?10 萬以上,讓我們可以再少賠一點。這時仲介表示會再努力,
但也表示說手續費的部份有談過可能不能不收。
可是我老婆強烈表示不管怎樣我們實收 ?10 萬是最低底限,請仲介體諒。

過沒多久..

第三次約談:此時是一個業務經理、一個業務仲介,對我老婆一個女人家...
(我老婆被單獨約出去,因為小弟我在外地工作,但仲介表示狀況危急,無法等我假日回去,
我個人是覺得屁,明明是看我老婆是女人家耳根子軟好說話。)
經理很開心的表示對方願意出價到 ?10 萬,
但也很無奈及可憐的表示手續費的部份無法不收,因為他們畢竟不是慈善單位..
(喵的勒,我們是看在經理你也這麼有誠意的不收手續費的狀況下,才再度退讓到 ?10 萬,
現在目的達成,再來和我說不能不收... 。)
而我老婆呢!本著大愛、同情且大家都很無奈的心情,答應說假使再努力之後,
買方仍堅持 ?10 萬的話,那我們給予仲介 1% 左右的手續費,
也就是我們實拿的部份為 ?0? 萬,其他的都是手續費,且同意直接賣出。
經理也承諾 OK!因此當下就簽了一張同意書。

過了幾天..

簽約前:我老婆來電和我說,仲介已經談定買方,下午方便簽約嗎?
我說不能等我回去嗎,但仲介表示買家時間緊迫,無法等待我!!
於是我只好抱著期待及無奈的心情讓我老婆單槍匹馬過去!

幾個小時候..

簽約中:有經驗的版友應該都知道,簽約前、中買賣雙方是不會見面的,是由仲介作居中的橋樑。
我老婆到了之後得知對方的先生也會出現簽約,
便先詢問經理說假使有機會再提昇到 ?20 萬的話,那我們實拿金額可以提高到 ?10 萬嗎?
當下經理沒有正面回應,只說買方應該只會出 ?10 萬不會再更高了。
於是乎~
經理在與買方談定簽完約時才來告知我老婆,
買方先生很阿殺力的將買價提高,最後以 ?20 萬完成簽約。
很開心吧~但我們呢??
沒錯,還是只能拿到 ?0? 萬...多出來的 10 萬元原封不動的全進了不動產房仲公司的口袋,
理由就是,原本的標準就應該是 4%,我們已經有算便宜到 3% 了,同意書上也有標明,
(喵的勒,當初要我老婆簽名的時候沒有講明,害我們一直覺得 1% 的事情頗為感動),
而 1% 的約定是建立在如果是 ?10 萬成交之上。
(喵的勒,現在是怎樣,講到最後的最後,了的都是我們,賺的都是你們就對了!!)

看到這裡,請問廣大的鄉民,假使您是我的話,心中作何感想阿阿阿阿阿阿阿阿~~~~

後續發展:後來我本人有想約經理出來見面,相請他解釋清楚並請問他是否有轉圜的餘地,
但我約了好幾次,不是假日有事,就是約定時間的那天他臨時有客戶要談無法見面!!
這就令我感受非常之不好了!
簽約前即便是假日也都可以跑好幾趟,現在簽完了卻不是有事就是休假是怎樣!
後來好不容易見面談完了,我的要求很簡單,我只希望仲介和我都不要了太多,
我拿回 ?10 萬,少了幾萬元,而仲介呢,也可以比預定多賺幾萬元,雙贏結局。

但是其觀點及說法更是讓我無法接受!
那位經理從頭到尾的觀點就在於(而且是很強硬的嘴臉反覆訴說,對於我的訴求完全忽略):
他們公司不是慈善機構,而且本來說不收服務費就是說會爭取..而不是一定..
再者同意書上面有標明 3% 的服務費我老婆也簽名了!1% 的建立在 ?10 萬之上!是一種假設!
況且這次手續費就算加上多出來 10 萬的部份,還不夠 3%,已經有算我們便宜了!
(哇哩勒勒勒!經理你怎麼不說當時談到 ?20 萬之前你有先來和我老婆這邊徵求同意嗎?
有和我老婆這邊重新定義手續費的部份嗎?沒有,完全就是多凹多賺,
而且我強烈質疑,在簽約之前就已經談到 ?20 萬了,
所以我老婆一開始問的時候經理才會避而不談!
想想買家也很無辜,仲介不知道是拿什麼理由請買家加價,我想多半是賣家了錢的問題,
結果好心多付的錢卻是完完全全被仲介凹走...)
還有最重要的是,我們仲介端在這過程中是非常努力、非常辛苦的、非常用心的!
拿這點手續費是很正常合理的!!
(喵的勒勒勒勒勒勒~回想寫到的這裡我火都起來了。
先聲明我對業務人員沒有偏見,我相信大家賺的都是辛苦錢,如有得罪請見諒,
但是身為業務服務單位人員,和你的客戶訴說自己有多努力,
認為自己的努力應該價值多少錢,應該可以從客戶多拿多少錢的觀點是正確的嗎?
就向您去買車,事後業務和您說他有幫你牽去加油、洗車還加打蠟,全手工喔,
然後和您多收幾萬元服務費您會付嗎?
說那個一點,我花錢是買服務,東西的價值有沒有多賺少賺是一回事,
但你業務人員服務夠不夠好是我花錢的在認定吧,今天只要服務滿意,
事後另外請吃飯、包紅包,再另外幫你介紹客戶不好嗎?雙贏不好嗎?)

最後臨走前我還拜託經理,以他副店的職位,這幾萬元的手續費要不要退,
要爭取應該不難!幾萬元雖然數目不大,但對我們小老百姓很重要,
而且更重要的事,是這些錢可以買回我身為你不動產房仲公司客戶的感想與感受!
他承諾他瞭解,會幫我爭取看看(事後證明是個屁,根本是打發的理由)!!

看到這裡,我再次請問廣大的鄉民,假使您是我的話,心中作何感想阿阿阿阿阿阿阿阿~~~~

後記:目前這筆買賣已經進行完畢了!房子也已經於前幾天過戶完成交與阿殺力的買家了!
臨交前還去看了一眼這人生中的第一間房子!!感嘆了一下!
政府的奢持稅到底是幫助到我們還是害到我們呢?
真的有錢玩房地產的,真的有在乎到多付那兩年為了閃過奢持稅的貸款嗎?

還有我那幾萬元最後有拿回來嗎?答案是沒有!就像上段最後說的,是個屁!
我還是只拿回 ?0? 萬。
而且還衍生出一個更氣不過的事情!
也是讓我決定一定要上來抒發一下的最後一根稻草!
話說過戶當天,是由我和我老婆、代書和仲介在不動產房仲公司那邊進行的,
而那位經理呢?這中間的過程中,從我們旁邊至少經過四次,四次喔!
每次我都有看他走過來又走過去,而那位經理大人呢?
一直到我們走都沒有一次看我這邊,連一眼、連點個頭打個招呼也沒有!
心中整個懶啪火都起來了!
現在是怎樣,這點"尬撕"都沒有,是害怕我再和他提起!
還是說反正錢賺到了,就不管我 OO 的 XX 是吧!!

不過,想想事情也算是過去了!
這整件事件中,我和我老婆算是被欺負得很徹底,可能也會被鄉友笑吧!
但所謂不經一事不長一智,這中間我們也有疏忽而導致理虧的地方,不過就算是花錢買教訓吧!

會上來這邊寫,其實沒有想過要指明道姓是那家不動產房仲公司的哪位經理和哪位仲介!
單純只是想要抒發及分享一下切身的經驗供即將和不動產房仲公司買房子的一個借鏡和參考,
而萬一他們也在這上面看到了,自己心知肚明知道他們給客戶是怎樣的感受就可以了!
反正我自己是打死不會再去和那家不動產房仲公司買房子,
就算他們廣告說可以提供怎樣多元的服務,
而且我也會阻止我的相關朋友、中科的同事去,因為我不想再次為了他們生氣且失去朋友!

說到這邊,
比較抱歉的是我老婆,經過這次的事情,我必須摸摸鼻子重頭努力再來過,
而答應她的搬家計畫,必須延後一點點了!!
而且事件中我老婆不但同情心和愛心遭到踐踏,
且也因為單純的簽了同意書,被家裡人念到臭頭,很委屈,老婆我愛你!

最後,
也要感謝看完這篇心得感想的您,希望對您未來在買賣房子上有點幫助!
不要和我一樣了錢還惹來一肚子氣!

當然,

也要"默默的"感謝那家不動產房仲公司!


你讓我學習到了,什麼叫做【真服務、真專業、真團隊、我們不動產房仲公司第一!!】,
真的是第一。

也讓我領教到,要在房仲業作到副店,要具備怎樣的技能!無奈我望塵莫及!
2011-05-12 10:37 發佈
良心比較多的會讓你們多拿點回去~比較缺錢的就都進自己口袋了~每家店每個業務都不代表其他人~不過要幹到經理~很多時候是把良心遮起來的
是事實的話就直接PO名字跟店名了吧~~
但是最好有證據 錄影錄音
還可以跟消保官檢舉不實仲介欺騙消費者
不然會反過來被告

這件事基本上就是妳們經驗不足的問題
這個世界上就是你實收多少才是真的
管他仲介 多可憐 多能屁 多會凹
還是房子賣不掉 都沒什麼關西
只要你想實收多少就是多少 堅持底價才是真的
其他演戲阿 買方阿~~仲介阿~~經理阿~很急阿
聽聽就好 頂多幫她拍拍手說演的不錯
很急不會叫買家再加點
到底價你怎麼囉唆
不肯加急什麼屁
演戲騙人 無聊

我一開始看還以為結果會是仲介自己買走

最後
賣了就賣了 看開一點
頂多跟親朋好友推薦一下 這家仲介真的不錯
很會騙人
再天天到店裡跟他坐坐 吹冷氣 喝喝茶
有客人來的時候就提醒一下 她們很會騙人喔 堅持自己底價喔
相信所有客人都會想知道是怎麼回事的

板橋一介小仲介 wrote:
良心比較多的會讓你們...(恕刪)


所以我後面有說,能不能拿回那幾萬元,那個副店佔很重要的因素,要不要而已!
但他後面就一副,已經少收了,你想怎樣的態度~讓人髮指!

文中還忘記提及一個重點!!

副店他非常非常強調,他【一毛錢】都沒有拿!!

pc018180 wrote:
是事實的話就直接PO...(恕刪)


這位大大所言甚是!
如果有專為房仲業者演技設一個獎牌的話,那這位經理可所謂實至名歸阿!

唉~今天就是因為我們夫妻倆經驗不足,所以也只能看開點!

我今天就是沒有相關錄影或錄音,因此 PO 時才沒有直接指名道姓加公佈店名!
(是說文章中我已經有提起相關資訊,不過可能要麻煩各位自行猜測了)
要不然天曉得他們會玩什麼陰招!

我現在能做的也是和知道這件事及自己親朋好友告誡,
希望不要有太多人受害了!

也請大家告訴大家!

剛剛本文因務觸版規,所以修改了一下!!

順便再幫自己推一下!!
奢侈稅打下來,仲介應該快沒工作了,你就當佈施好了!

除此之外,我也想不出什麼安慰的話了。

想我當年還是學生的時候,不小心A到一個車齡十年的老車的保險桿,一條三公分的裂痕賠了六千塊。

六七年後問朋友,才知道當年自己也是當了冤大頭。

就這樣囉~不經一事,不長一智!


ss73211 wrote:
奢侈稅打下來,仲介應...(恕刪)


"你知道小皇+小率體系是盡可能不能被砍服務費嗎"

我看也看的出來,被砍服務費的影響只好動手腳罷了,那你能怎麼辦?"板上多的是相信大品牌,但是卻不知道大品牌公司的堅持"不過就這樣,遽說某些2地跑的酸民看到我的發言還會酸我沒良心低(菸

shyu.andrew wrote:
事先聲明:○ 因原文...(恕刪)


或許不應該打翻一船的人~
或許房屋仲介公司的廣告拍的太好~
或許你只是剛好吃到老鼠屎~
你以為他們年終獎金十幾個月幾十個月的錢是天上掉下來的?

不過~

我不是很喜歡~
那些站在十字路口~
三五成群~
抽著菸~
有沒有吃檳榔我不知道~
地上擺滿瓦楞紙物件的告示牌~
身上穿的廉價西裝~
的房仲人員~
看不出什麼專業~
跟他們在小圓桌交談的時候要忍耐嘴中散發出的菸味+X味~

或許這才有親和力~
比較鄉土~
比較草根性~

但是請記住~
這種做"過水"生意的~
兩邊砍~
說一套~
作一套~
反正能吸多少錢~
就吸多少錢~
房子買賣完了你還會跟他變成好朋友?
只能說你自己太信任別人~
業務類型的人,果然都很可恨。

我對業務人員的厭惡感又加深了。
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