去年五月買房至今也快一年了,簽約也都"說"交屋一年後可幫你房屋修繕.四月份去跟建商提醒此事, 虛應兩句"OK,沒問題.時間到會幫你處理"結果,剛剛又去問...居然說 "沒辦法"公司目前只針對結構作保固.牆壁均裂無法修補...靠! 是怎樣.拿了錢就翻臉不認人...之前說的都是屁....心裡想"花了6百多萬連個保障都沒有",好歹買各60萬的小車都有三年或6萬公里的保固...想請問各位大大那我只能摸摸鼻子自己油漆,還是可以找消保官或其他之類投訴?謝謝!
不影響結構?誰知道哇!老百姓哪懂這些?上餐館也知道食物外觀怎麼看新鮮度,買個車子也看到出來烤漆外觀有沒有傷到,買個筆電也不想買到有刮痕的,一間屋子少說也幾百萬,要我們接受"牆壁均裂"不平整??天底下只有這種交易是只賺不賠、政府不管的地帶吧!建商就沒有責任把牆壁均裂處理到平整嗎?室內設計都安排好的事,別說建設公司辦不到!
牆壁均裂確實不屬於結構體,是表層粉刷面,在合約上建商是站的住腳的,但是這種"客服"其實算是簡單,花不了建商多少錢但卻很麻煩,因為你們已遷入,家具等都要移開才能施工,施工單位又要配合你們的時間等等~建議與建商多溝通,盡量找到他們可以作主的主管溝通才有效~另外照道理來說結構體以外通常也會保固1~2年不等,建議翻翻合約看保固多久,若未到期他們就得負責處裡
其實還好我買竹城的房子因為輕隔間的牆壁裂紋叫修了好幾次通常叫社區主任或直接打0800 都可周末就會來修只是修理的是他的外包商一直都修不好修了三次還是有牆壁裂紋拖過保固(一年)本想算了後來聽說換了外包商再叫修來就做得很仔細一周來三次真的很滿意最後還包個小紅包給外包商所以1. 強勢的管委會很重要,太多戶有牆壁裂紋就要他延長保固2. 消息要靈通, 換了外包商是沒通知的, 平常跟警衛或社區主任多聊聊