感覺這本來就要面面俱到的事情，有種環環相扣的情況，回文裡某稱營造的網友說的蠻有理的。學教訓吧
superpassers wrote:
廢話不多說，為了避免沒圖沒真相先上圖片證據，為了保護個資小弟我就把關建字給拿掉了，圖片中的時間是「出車」時間，而非到場時間，請大家不要誤會。
今天小弟不才沒有賺太多錢養家，反而是老爹好不容易存了些錢想蓋棟房子，而今天這件事情，就出在我其中一個樓層要灌漿的慘況。
原本我們是使用一間叫做<國產>的水泥，而這家表現的還不錯，至少試驗體拿去做檢驗也都有超過標準值1/3，而且叫料也是隨叫隨到，增加癱度也不會隨便加水，一直用得很放心。
而房子蓋呀蓋的，我爸的朋友就跟我爸說啊「台灣水泥配合度很高」「台灣水泥品質比較好」「台灣水泥料比較穩定」「台灣水泥強度比較好」等等言論，幾乎是每次聚會都會跟我爸念個兩次，於是我爸也就動心了，與營造公司談妥後先嘗試性的叫了一批料灌一個樓層，大約80立方米。而悲劇也就在下這個決定時發生了。
今天(6月4號)就是灌水泥的日子，我們家一大早就到工地等待，工地主任前幾天就已經下好單，早上還沒九點又打電話過去確認了一次，請他們把水泥送過來，對面也明確告知水泥車會在十點左右到達，按照工地主任的預計所有的作業大約在中午十二點到下午一點左右可以全部結束(包含貼磁磚使用的表面拉花)。
而第一台車很準時的在10:30分左右的時後抵達，隨後的兩台車也沒讓我們等多久，這時都還算順順利利的
接著...等
等......
等.........
等............
11:00左右的水泥車走後，我們一路等到了11：30左右，水泥車還沒來，這時離上一台車已經過了半個小時，天氣是中午太陽最毒的時候。
水泥慢慢的乾掉，我跟我爸的臉色越來越糟糕，工地主任著急的一直打電話。
似乎是對面講了一些很難聽的話，工地主任的臉色很明顯的抖了幾下，然後又壓下情緒好聲好氣的『拜託』台灣水泥趕快把剩下來的車給派過來，對面直接掛他電話。
接下來工地主任又努力的撥了4-5通電話，可幾乎都是圖勞，對面完全吃定了我們水泥灌到一半動彈不得的慘狀，給的似乎都是一些很惡質的回應，主任的臉色臭到一個讓人不敢靠近的地步。
這時候在旁邊做壓送機灌水泥的工人就偷偷告訴我：「不用問了啦，台灣水泥就是這樣，你們這個場太小他們看不起，派料的根本就不想把車子送過來，主任大概被刁了。」
接著主任就走過來對我說：「他們派料的還沒把料派過來，你們可能要稍等一下。」
工地主任講這句話時臉色其臭無比，卻又不敢看我與我爸，滿臉焦急的盯著灌到一半的水泥。我為他感到不值。
12:10分左右(工廠出車時間11:27的)，台泥的車終於捨得過來了，我跑去水泥灌到一半的地方摸了摸，因為中午溫度高太陽又直曬了快一個小時的關係
先前灌的水泥已經開始硬了
先前灌的水泥已經開始硬了
先前灌的水泥已經開始硬了
我當場火氣整個衝起，爆了一句粗口：「X你娘的台泥。」
這樣新舊介面不可能妥善結合，結構一定會有隱藏性斷層，如果不巧遇上地震把我全家活埋台泥是否就連索賠都不用了？
我覺得我家房子快廢了。
讓我更崩潰的是，這只是一個開始，而不是END。
來的車只有一台，在大約10分鐘的下料灌漿後，大家又陷入了死寂一般的等待，太陽更大了，水泥又開始慢慢的乾掉，主任又開始徒勞的狂撥手機，臉色也越來越臭。我的心也跟著慢慢硬掉的水泥越來越糟糕。
壓送機的工人又在旁邊偷偷跟我講：「今天台泥他們好像還有OO跟XX廠要出，大概是看你們量少不屑出車吧，這很正常啦....之前OOO都遇過啊」
到了12點半多，水泥車終於又來了一台，我立刻衝上去看水泥的狀況，一摸...表面已經開始硬了！
我心涼了一下，臉色變得奇差無比。這時我爸看出來我的情緒已經很不對勁了，趕緊把我抓走帶去餐廳吃飯，讓大家暫時離開環境冷靜一下。
下午接近兩點時，我焦急的回到工地看是否已經處理完畢，得到的卻是「上一台車走後大家等了差不多半個小時了」這個答案
我的心又涼了一下，跑去摸水泥...表面又開始硬了，這次我忍住沒有罵髒話。但是我整個人快崩潰了。
這房子是我爸打拼了一輩子的心血結晶，我來工地給水泥澆水的次數比工地主任還多，可是台灣水泥今天居然用這麼＜變態＞的方式來惡整我父親一輩子的努力，也打壞了他朋友與他的感情。
兩點半，車子來了，照慣例還是只有一台
我神色麻木的拿出手機，打給台灣水泥的總公司，問來問去問到的答案就是「這不關我們的事情，請自行找你們叫的那一個廠區處裡喔」
然後接下來就是漫長的扯皮，我在今天之前時在不知道「大公司」可以厚顏無恥到這種境界...
一開始我還是用非常低的姿態來懇求他們，這是我與那邊行政小姐的對話(電話04-26992826)
我：「喂，您好，台灣水泥嗎？
你好，我這裡是XXXX，是這樣的我們今天有像你們叫80立方米的料，可是從早上10點到現在已經過4個多小時了料還沒有來齊，可不可以麻煩你們幫我處理一下，不然我們水泥都乾掉了沒辦法做事情啊。」
台泥小姐：「好的，我幫你確認一下喔，你的料已經出了馬上就到」說完不給我思考的時間立刻掛了電話。我也來不及問到底是出多久，還有多久到，以及為什麼查詢的時間那麼快速簡短。
過了15分鐘，水泥慢慢的開始乾了，我又忍不住打了電話
我：「小姐，不好意思我是剛剛連絡你們的那間OOO廠商，請問你們的料...」
台泥小姐直接打斷我：「我請配料連絡你喔」，說完立刻『碰』的掛了電話。
又過了10分鐘...水泥一樣沒到，台泥的配料人員依然沒有連絡我，我又打了一次電話
我：「小姐你好，我是剛剛的OOO廠...」
台泥小姐直接打斷我的話：「我會請配料連絡你」，然後又『碰』的一聲，沒下文了
又一個十分鐘，已經三點多了，台泥的配料依然沒有連絡我，台泥的行政人員依然擺爛，還沒灌好的水泥就在太陽底下曬阿曬的開始硬化乾掉。我又撥了一次電話，這次台泥小姐連接都不接了。
我實在不知道我當時的心情到底是困惑還是悲哀，我只知道我今天被台灣水泥給惡整，想到我家的房子以後可能會在地震中裂開，會在大雨中漏水。我唯一能做的就是繼續撥打台泥的電話。
終於，台泥小姐接起來了，語氣充滿不耐煩，殊不知正在太陽底下看著水泥乾掉的我心裡有多難受。
最後我在台泥小姐充滿敷衍與不耐煩中問到了配料的電話，親自打給台灣水泥負責配送料的人員(04-2699-2574)。
我依然壓柱我的情緒，努力的想要好好交談：「大哥你好，我是OOO的，對，就是那個位在XXX的OOO，是這樣的，我們今天有叫80立方米的料，可是現在已經弄了4個多小時了料依然還沒有到齊，大哥你可不可以幫我卻認一下，不然水泥一直在乾掉...」
台泥配料用一個很不耐煩又很不屑的口氣回了一句：「料已經出了」，然後「碰」的掛掉電話。
我不知道我是不是犯賤，這個時候居然還沒有打過去直接發飆用吼的，而是默默的再撥一通好聲好氣的講
我：「先生你好，我是剛剛打給你的OOO，是這樣的，你出車都相隔半個小時一個小時，我們這邊實在沒辦法做事，請問...」
台泥配料這時突然用一種很兇狠的口氣對我大吼：「你他媽的話不要亂講啊，我們配料單都有時間哪裡隔一個小時，你看我12點出一台、12點半出一台這都是有紀錄的」，說完「碰」的掛了我的電話。
我已經不知道該說甚麼了，台泥在做大立光的工程時不知道是不是也半個小時到一台車，還是我們小戶一開始就不應該犯賤選擇台灣水泥這麼高檔大氣上檔次的大公司貨來蓋房子？
接著我又撥了一通，講甚麼其時我已經忘記了，我只記得台灣水泥的配料人員直接把我的電話給掛斷，接著我無論如何撥打他們都不肯接電話。
這個時間已經快要接近下午的15：30，時間已經經過了5個小時我們還是沒有把80立方米的料給灌好，房子內的水泥凝固與未凝固的很隨意的攪拌在一起，水泥壓送車的灌料人員用一種「節哀順變」的眼神看著我們，然後灑點水盡人事。
我媽跑過來看我這邊的狀況，我很無奈的把台泥行政小姐的電話給他，然後我看著我媽對著電話破口大罵。
接著我大概知道為何早上工地主任的臉色會那麼難看了，因為他們的行政小姐用很不屑的口氣對我媽說
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
「這就是我們公司的服務品質，要用不用隨便你，不爽的話你可以叫其他的水泥廠商！！！」
這時最後一台水泥車終於姍姍來遲的出現了，歷經五個小時又15分鐘台泥終於把80立方公尺的水泥全部送了過來，我整個人完全虛脫的看著我媽對著電話破口大罵，又看著我那被台灣水泥給嫌棄的「新家」。難過的講不出任何話。
分享我的經驗，請大家小心一點，不要沒是給自己找氣受最後還要自己背鍋，何必呢？去別家公司他們也會好好的賣你產品幹嘛去精品店給自己找麻煩？
這件事情後，小弟我真的是認了，命賤就要有命賤的覺悟，絕對不要沒事去碰台灣水泥這種高檔貨色，我們這種窮苦人小孩用不起，沒辦法像大立光那樣一次叫個幾百台的話最好乖乖的等待半個小時一班的物料，反正地震被壓死的也不會是台灣水泥的人員，只是一個沒錢沒勢的小老百姓。
簡直比扯鈴還扯!!
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