每一家履保合約長得雖然大同小異，但發生異常交易的處理流程細節也不完全一樣，請樓主先把履保合約（不是房地產買賣合約，是買／賣／履保公司三方合簽的履保合約）拿出來，把異常流程處理方式讀一遍。
原則上履保公司的保障金額以履保合約記載為準（不管你房地產買賣合約是多少成交價，反正就是以履保合約上記載的為準），然後就是你的權益是要嘛保住房，要嘛拿到錢，不過通常是以實務上較容易進行的那一方向為主（例如拿回房比較容易，就會拿回房，這也是履保公司所希望的，他們也不喜歡先賠錢再代位求償，反之，會拿到錢）。
PS: 我為了自售房屋，自己拿內政部合約範本來研究修改，還花了點時間研究履保，所以我的合約載明由國內銀行或上述2家知名建經公司承辧履保，其它一概不理。所以仲介知道我的房子仲介費收入是順路財，最後收我的賣方仲介費比證交稅率還便宜一些。
即使買方因為貸款不夠無法承購
是無法構成解約的
除非合約上載明，無法貸款到XXX萬或者成交價幾成，無條件解約
如果有這條你們就虧大了
如果沒有，你可以沒收他在履保的金額
當然也可以大發慈悲的無條件解約
畢竟那些都是辛苦錢
還是建議版大，大發慈悲的讓他們承擔成本
別完全扣住他們錢阿
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