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[建議]去除仲介被汙名化的方式-- 完整區隔成 買方仲介 跟 賣方仲介

在台灣當仲介好像是一個很可憐的工作, 房子賣貴了被買方嫌, 房子賣便宜了被賣方嫌.. 怎麼做都裡外不是人.
連在房屋板發表文章,被指說是發文者是仲介都被說是汙衊... 仲介是這麼見不得人的工作嗎??

好不容易成交了一個案子,又被覺得仲介只是在中間打打電話,跑跑腿就可以輕鬆獲得數十萬的進帳,讓很多人都想砍仲介的服務費. 仲介真得這麼好做嗎?? 當然不是..但是為什麼這麼多人無法認同台灣的仲介值得他們的服務,有更多人覺得仲介都是黑心的呢?

我想問題就在於台灣把買方仲介跟賣方仲介都是同一個人的關係.球員兼裁判的結果就是沒有人會滿意.

買方而言的心態:

大家都知道現在你去找仲介,他一定只想把他手上有的案件賣給你,你想要多看一些物件,你就只好多找幾間仲介公司,多問不同的仲介,你也不知道你認識的仲介手上的物件是好還是壞,只好自己多做功課. 問題是我要是自己那麼閒需要做那麼多功課,需要找那麼多家公司詢價,那我需要仲介的服務幹嘛?

但是現況仲介的做法是:

1.去問他物件因為他也兼賣方仲介,所以他會一在強調這個物件的優點在哪裡,跟他提一些明顯缺點,他就會有相對應的說法來解釋甚至掩蓋. 久而久之你就不敢相信仲介的話,因為你不覺得他是在幫你找房子,比較像是他在對你賣房子.

2.每個星期都打電話來說有哪些物件超好叫你去看.明明那些物件就只是他剛簽到的case.. 然後一天到晚疲勞轟炸. 你跟他說你的預算上限在一千萬...他會帶你去看一千三百萬~到一千八百萬的房子,當然有些房子可能有機會殺到一千左右..但是他絕對不會找七百萬或八百萬就符合你需求的房子.

3.如果你有喜歡的物件,通常仲介請你加價,你會覺得他們都是站在賣方那一邊,只想多賺錢.而不會覺得自己的開價太低而需要往上調.

有了以上不愉快的經驗,就算最後成交了,我想沒有什麼人會心甘情願的給仲介2%的仲介費用,因為沒有被服務到的感覺. 事實上有些仲介的確很幫買方想,但是因為他兼賣方的身分,你不會太相信他,久而久之自然對仲介的印象不好.

如果有專職的買方仲介(其實有,但是目前這些人只服務所謂的大戶,一般仲介公司是找不到的)
1.他可以幫你去問多家的仲介公司的物件比較,你不用自己一家一家跑.

2.幫你篩選出真正值得看的物件. 你不用跟網路上面說得一樣要看幾百家房子才能做決定, 好的仲介至少幫你篩選掉90%不合你意的物件,並幫你分析優缺點.

3. 他會幫你找最適合你的房子,而且越便宜成交機率越高,所以他有動力幫你找便宜一點的房子,當然他也會為了最後的利潤而找高一點的房子,但至少不會只帶你去找最高價的房子.

4.他會幫你殺價而且會看情況殺,如果打聽出對方缺錢,那他就可以大殺特殺,這樣成交機率高,而且如果殺得夠多,例如他幫你多殺兩三百萬,你一高興,多給他一二十萬佣金當紅包也不是不可能. 而當他真的請你加價的時候,你至少不用擔心他是為了幫賣方抬價錢而加價.

如果最後成交,很有可能你就把仲介當朋友,而不會把他們當黑心商人看待了.



接下來換賣方的心態.

1.賣方比較擔心的就是仲介把房價講得一文不值. 你也會覺得他只是為了想把你的房子好賣,所以就亂砍價錢. 覺得他都是站在買方那一邊. 明明隔壁老王就賣一坪五十萬,為什麼我的就只值四十萬?

2. 一天到晚打電話帶一些不知道有沒有能力買的客戶去看房子,不勝其擾. 如果你還住在裡面,哪就更痛苦.

因為台灣是賣方市場,所以賣方的問題相對比較少,但是專職的賣方仲介也有發揮的空間

1.屋主不用一家一家簽約,只要簽一個專職的賣方仲介,他到各公司幫你找買家. 機會大增.

2. 幫你過濾買家的能力,減少為看房子而看房子的人.

3. 有人要買房子殺價,請他找仲介,讓他當你第一防線. 你不用擔心他站在買家的立場幫買家殺價.

一樣最後如果成交,皆大歡喜. 仲介也不用被疑東疑西的.



如果能夠落實這樣的制度,讓仲介發揮他的專業.
我相信台灣房價可以回歸到一個比較合理的範圍,而不會有現在滿天喊價,就地還錢的情形. 仲介也不用再背負一些同業的汙名. 像一些黑心房子就不容易賣,投資客在這種制度下也比較不容易賺取暴利.

當然在這種制度下,仲介的利潤會從現行的6%降到2% or 4%,但是房市健全交易才會活絡,成交機率高,就長遠來想對房仲業者還是有利的.

就像如果要打官司,你一定不會跟告你的人或是你告的人請同一個律師,律師不會為了賺兩分的律師費而兼原告跟被告的辯護律師, 那為什麼我們會找一個賣(買)方仲介來當我們的買(賣)方仲介呢? 要讓仲介去汙名化,還是要從制度做起.

2008-11-27 17:21 發佈
個人倒希望政府建立起一個平台,要求任何房地產交易都務必登錄。
詳實記錄每一次交易的時間、地點、面積、金額、買賣雙方資料。
然後,提供查詢功能,讓民眾有足夠的實際市場成交價格資訊就可以了。

畢竟,一般人買房子最難掌握的,就是價格。

不過,重點在於如何確保登錄的資料是正確的,而不是修飾過的。
yapi1101 wrote:
個人倒希望政府建立起...(恕刪)


我同意+1!目前就是欠缺這種資訊,不然都靠仲介在那說,真的、假的很難分辨!老實說到現在為止還沒有遇過說實話的仲介!
說謊買方出低
說實買方更低
再來台灣沒有付足額服務費的觀念
我們幫妳把價錢殺了這麼多 你只要在家等電話
做這麼多服務還被折服務費(不蘇胡)
這是我們該賺的
沒有一個買方出的價錢屋主滿意的
溝通的橋梁就是我們
sexkiller wrote:
說謊買方出低
說實買方更低
再來台灣沒有付足額服務費的觀念
我們幫妳把價錢殺了這麼多 你只要在家等電話
做這麼多服務還被折服務費(不蘇胡)
這是我們該賺的
沒有一個買方出的價錢屋主滿意的
溝通的橋梁就是我們

話倒不是這樣說。
服務費絕對該給。(因為服務有價~)
但只要買賣雙方都能明確瞭解市場行情,賣方也比較不會做白日夢,買方也比較不會怕被騙。
否則一個在作夢,一個怕被騙,當然需要仲介花盡心思"搓"。
yapi1101 wrote:
話倒不是這樣說。服務...(恕刪)


是的!之前看房子也有看到屋主自售的房子,跟屋主在聊,屋主從四月份開始賣房子,一開始找仲介賣,仲介說可以賣到890萬不是問題,到最後屋主願意降價到780萬,可是還是賣不出去,仲介說別再降,780萬很低了一定可以賣出去,賣了三個月結果是還是賣不出去,現在屋主自售750萬,目前還是待售中!


目前感覺台灣的仲介還是以賣方為主,對於買家就自己想吧!

我覺得房屋仲介會是夕陽職業,
網路平台越發達後,買家要找到賣家,賣家要找到買家越來越不困難,
買賣雙方可以當面談價,不一定要中間再夾個仲介當'失真'的傳話筒,

多年前的證券交易員工作薪水很好,
這幾年,據我所知,從有網路下單開始,交易員業績直直落,
大家都直接電腦下單給證券商就好了,幹嘛還要透過交易員轉KEY單子啊,
一樣意思~


sexkiller wrote:
說謊買方出低
說實買...(恕刪)

沒錯,你說的是現在的情形. 但是有沒有想過為什麼會這樣?
因為台灣人比較賤? 有沒有想過這是因為大家對仲介普遍不信任所造成的 ?

在早期仲介沒這麼發達的時候,這些"牽鈎仔"的因為都只是在附近打聽問問,很容易就成交, 所以讓很多人覺得"牽鈎仔"是很容易的事情,一直到現在還有很多人有這樣的觀念. 但是現在的仲介困難度更範圍跟以前都大不相同. 需要的服務也不同. 但是為什麼大家對仲介的觀感還是不好? 這就回歸到我前面的文章, 因為大家感受不到仲介的服務跟誠實,惡性循環之下,仲介不論講實話或是講謊話都被認為說謊,那大家當然就會用力砍..才會造成你現在說的情形.
而我想得出來的解決方式就是買賣仲介分離. 先讓大家感受到服務. 自然願意為服務付費.

舉例來說就像現在的7-11, 以前人喜歡在柑仔店買東西,因為便宜.所以一開始7-11 開始的時候大家的認知是"貴",但是因為他方便, 到現在你看市面上柑仔店多還是7-11多 ? 服務絕對有價,但是前提是你要讓你的客人感受到, 你讓客人感受更多,客人就會願意付出更多.

個人曾經在美國有跟過買屋的經驗, 他們就是買賣仲介分開. 當初幫買屋的仲介之努力,功課做得之多會讓很多台灣仲介汗顏,當然這樣說有點不公平,因為他只專心"買"房子這件事,不像台灣的又要買又要賣... 最後找到比市價低15%以上的好房子,在當時美國房市還是大好的時候喔.. 對很多人來說是不可能的任務..但是那個仲介做到了,大家還變成朋友...給他仲介費(買方3%)沒多給小費我都覺得不好意思了,哪好意思砍... 之後大家口耳相傳,在朋友中又做了好幾筆生意.

而現在在台灣經歷過買賣房子的經驗...沒砍多一點我都覺得對不起自己(理由請看第一篇).. 因為我回台灣變賤了? 我相信不是..是因為台灣的仲介沒有讓我感到他們的服務有價,除非你找認識的人幫你介紹..不然去買房子的時候要嗎帶你去看你開價在你預算以內但是一看就知道沒人要買的房子,不然就是帶你去看勉強可以,但是遠遠超出你預算的房子,希望你能買高一點的,把我當盤子.. 賣房也一樣..一天到晚打電話來叫降價..阿貓阿狗一直帶來看,也不看行情如何先亂砍再說,一點誠意都感受不到.. 唉...
TRAGANT Jack wrote:
是的!之前看房子也有看到屋主自售的房子,跟屋主在聊,屋主從四月份開始賣房子,一開始找仲介賣,仲介說可以賣到890萬不是問題,到最後屋主願意降價到780萬,可是還是賣不出去,仲介說別再降,780萬很低了一定可以賣出去,賣了三個月結果是還是賣不出去,現在屋主自售750萬,目前還是待售中!


目前感覺台灣的仲介還是以賣方為主,對於買家就自己想吧!


呵呵...我有朋友要賣房子..隔壁開價一千二還沒賣出去...仲介竟然建議他們開1480 ... 他們就真的傻傻用這個價錢去賣....
已經六個月了..好像還沒賣出去..... 現在好像也是自售,價錢多少就不知道了..
他們應該很後悔當初聽了仲介的話....
RoseRider wrote:
呵呵...我有朋友要...(恕刪)


現在的仲介真的很難做這我同意,因為資訊平台發達了,我覺得現在仲介要加強的應該是幫客戶分析與評估的能力,幫真正要買房子的人找到好房子,幫真正要賣房子的人賣到好價錢!而不是像現在,就只是將買家的條件用公司網站去搜索,然後列出來告訴買家,就開始帶看了,然後連住家環境、學區、生活便利等都不清楚!唉.......

實際案例:
前陣子有仲介打電話給我說有新房子可以讓我參考,我一問有幾間?他說有六間房子,然後就開始介紹,基哩瓜拉講了一大堆,我就問說,網路上查的到嗎?他就報案號給我了,我就說那我自己先看好了,如果有不懂的地方在問!心想如果是這樣的服務,需要跟我收2%服務費,那還真的是好賺!
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