想請問大家，最近賣房，在一個頭腦不清的狀況下，將房子以比預期低的狀況下售出，這我自己認哉。
但仲介的態度一直高高在上又被動，每次詢問流程的問題，就是回覆這一直以來我們公司都這樣做、這樣沒什麼問題、公司這麼大跑不掉、不可能騙你的態度在回應。
這次最不滿意的是向仲介詢問服務費一簽約完，第一期款一入，仲介立馬口頭告知要扣款，當下是不明不白的口頭回應好，但當天晚上就馬上問他都不須要簽文件就考驗扣款??服務費不是應該先收七成，交屋後才收三成?
然後就是得到上面這種一副你很囉唆想太多的答覆。然後，還勉強假裝認真的說他會向公司建議要更改流程。後來我找網路糾紛的文章及法律條文後，才說要問公司法務。
但從此之後又沒下文。
最後實在不爽，爬文後，又自己打去地政事務所、消保官、履保專戶服務單位及代書處詢問，才問到了相關的條文在契約哪裡有明敘，簽約當日頭腦不清楚的又簽了什麼同意書當作履保動撥的憑據....
條約的不友善和陷阱我也覺得怪自己不認真仔細就算了！可是對仲介這種不專業又不認真敷衍的態度就是很不爽。最後還是我告訴他在契約第幾條，哪一張同意書的...究竟是誰服務誰??
今天要交屋了，我提前告知仲介這種服務表現我無法全額付仲介費，我要扣兩萬起來，他小姐這時口氣還很硬說他服務流程沒瑕疵，他們小公司小業務無法付這麼高的金額.....看完更火，連一句道歉也沒就算了，還跟我說流程都沒瑕疵。
我也打電話給他們區經理，說明所有狀況跟我的訴求，區經理電話裡是真的認為一件簡單處理的事情搞成這樣的業務很有問題，但也明白跟我說公司不可能出這兩萬塊，什麼這是業務的問題什麼這樣公司賠不...
但我很明確的說我今天就是選擇你們公司，業務是你們派給我的，他的表現如何，不可能跟你們公司無關，他就是你們企業的代表。
總之今天要交屋了，而且服務費也全額被他們扣走了，但我一口氣過不去...........
想請大家給點意見和指教......
服務費基本上已經都全扣了，只是過程的態度消極和被動也是事實，以高額的仲介費而言，減付一點點的服務費，並沒有過分。
那是仲介應為自己服務過程態度的負責。
沒事幹的丁小雨 wrote:
沒人拿槍逼你賣當你...(恕刪)
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