羅技官方新聞稿
羅技電子全新型態售後服務 據點遍佈全台 便利加倍(???)
從羅技更改保固以來 一直是片面的修改保固條款
導致已經購買產品原本應該享有保固的許多消費者失去權益
只能說 羅技改成這樣太誇張了
以往的微軟等廠商 一直都沒有現場換貨 但是至少可以直接郵寄過去維修
羅技關閉現場換修中心 影響的層面應該不大
畢竟不是每個人都住在台北高雄等地
但是連郵寄維修都不負責 而且已經有許多朋友打電話向羅技申請RMA遭刁難
只能說 暫時在官方做出回應之前不會在購買任何羅技的產品
如果你也不會買請繼續幫忙數下去 消費者不是笨蛋 也不是好欺負的
暫時都不會再購買-1
羅技電子全新產品售後服務將於2009年2月16日正式啟動,以最專業、最貼心、最高品質的服務提供予廣大消費者。位於台北的客服中心及中南部收件窗口也將於2009年4月1日起不再接受現場更換產品服務及寄件更換服務。
# 更換時必備品項及購買證明
# 消費者必需將整組產品(含配件及說明書等)連同以下所述之購買證明(擇一即可)一併送至原購買經銷商,羅技
電子或其經銷商會依購買證明為保固期間認證準則,否則羅技電子或其經銷商有權拒絕提供服務
# 標註有銷售單位及購買日期的發票或銷售證明(估價單除外)
# 銷售經銷商提供的保固貼紙或相關標識
就是需要發票或是保固貼紙擇一即可 那以前買的呢?
羅技:就是沒保啦!
而且我也不會抵制什麼
只是...損壞率高不高..還是在於使用者的操作
如果是玩網路遊戲...那買便宜一點的鍵滑組
而要繪圖方面 則是要好一點
而我使用過微軟的..感覺好難用揶..最後我還是改回羅技
但還是個人有個自的抉擇囉
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