希望可以少一個人跟我一樣踩到雷

我自己桌面設備蠻多的,鍵盤、滑鼠、耳機幾乎都是無線,平常充電也都很隨性,
我手邊的這把iRocks K85R大概用了快一年,整體其實蠻滿意的,
外型好看、打字手感也不錯,所以一直是我主力鍵盤。
事情就發生在某天晚上。
那天我看到鍵盤電量有點低,就順手拿桌上的手機充電器幫它充電。
因為桌上本來就有一顆手機用的快充頭,加上一條快充線,我也沒有多想,就直接插上去。
後來就跑去洗澡,結果後來想說怎麼鍵盤燈不太對,按鍵也沒反應,重開電源也沒用。

當下其實心裡就有點不妙的感覺了。
後來冷靜下來去翻了一下說明書,才發現裡面其實有寫
內附的充電線是 5V的,而我剛剛用的是手機快充頭
不確定是不是9V、12V 還是更高的…

我當下就有一種預感:我很可能用快充把鍵盤衝爆了

後來只好乖乖聯絡 irocks 客服送修
整體流程其實蠻簡單的,大致如下:
先到官網填寫產品報修
傳送門在此iRocks 艾芮克
填寫資料和故障情況~
系統馬上就會寄送報修成功通知到信箱了!

我記得我當天晚上填寫,隔天就接到客服的電話
並請我把鍵盤寄回去給他們檢測+維修,
說他們維修部初步判斷應該真的是快充把電路板充爆了

把鍵盤寄出後,客服大概隔天就通知我檢測結果:
鍵盤主板電源相關零件損壞、需要更換電源管理相關零件
費用部分大概是:
維修費:250元(150元維修費+運費)
老實說當下看到其實還能接受,
因為我原本很怕整塊主板壞掉直接判定報廢,或是報個天價

,那就真的會很心痛。最後就是付錢+等鍵盤修好回家
整體從寄出到拿回鍵盤,大概 一個多禮拜左右,我覺得速度算很快
誰叫我平常都習慣什麼都用快充,這次真的算是自己沒注意到規格踩雷,
現在開始我的做法是:
鍵盤/滑鼠都用原廠附的充電線+接電腦的USB充電
不趕再用手機的快充頭+快充線來充了

也是這次這樣充爆,才發現原來還是有很多桌面設備(鍵盤、滑鼠、耳機)
其實都只能適用一般 5V 充電,如果直接用手機的快充,真的會出問題。
這次算是花錢買一個教訓,好在維修費沒想像中高,客服處理也算順利。
分享給各位參考,
希望不要再有人跟我一樣不小心把鍵盤充爆了























































































