新買ROG Falchion RX LP鍵盤RGB亮度無法調整問題?

verypi
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樓主

2024-04-22 10:02

4/19在MOMO買了一台ROG Falchion RX Low Profile矮軸電競鍵盤出現一個怪問題

就是在用 2.4 G或是有線 USB 方式連接筆電時，RGB的燈光會恆亮，無法調整燈光亮暗度，但用藍芽方式卻可以，怪的是，如果連接家裡的桌機，則三種(2.4G，有線，藍芽)連接方式都不會出現RGB無法調整問題

今早打電話給華碩客服，詢問是否可以拿到皇家維修中心幫忙看一下問題出現在哪? 但客服人員說一直強調皇家維修中心現場是沒在維修鍵盤，一直要我把安裝好的軟體移除再重新安裝，問題是我還沒安裝軟體時連接筆電就有RGB無法調整問題了，軟體安裝後還是一樣(已更新到最新版)

不知有無大大出現相同問題? 或者有可能的解決方法嗎? 謝謝!

2024-04-22 10:02 發佈

文章關鍵字 ROG Falchion RX LP 鍵盤RGB亮度問題

ASUS網路客服

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2樓

2024-04-22 19:20

verypi wrote:
4/19在MOMO買...(恕刪)

verypi 您好，
小編有私訊您，請協助確認，謝謝!

verypi

verypi
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樓主

2024-04-23 8:56

ASUS網路客服 wrote:
小編有私訊您，請協助確認，謝謝!

好的，謝謝您，我回去查一下產品序號(S/N)。拇指向上

nightmark

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4樓

2024-05-30 10:08

我猜應該是被微軟的動態光校綁架了
到系統設定 > 個人化 > 動態光校 > 關閉
應該就正常了

verypi

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樓主

2024-05-31 15:22

nightmark wrote:
我猜應該是被微軟的動態光校綁架了
到系統設定 > 個人化 > 動態光校 > 關閉
應該就正常了

華碩工程師一直要我回傳資料，更新版本
但還是一直無法解決
小弟要親自跑一趟拿去皇家俱樂部，但卻被華碩拒絕
說什麼現場沒在處理鍵盤問題
真的有點無法接受這樣的說法
既然華碩線上無法解決，要拿去現場給他們看卻不收
這樣的服務真的是公司的政策嗎????
後來乾脆放棄了

nightmark大大的建議，小弟回去試一下
如果可以，那真是比華碩這些工程師高明多了
不管如何，先謝謝您。

yutai

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6樓

2024-06-09 18:45

應該就是動態光效的問題，我這幾天剛買scope II 96 安裝完驅動後也是有相同問題，關掉windows 內建的動態光效後就正常了，所以算是微軟的鍋？

verypi 樓主

沒錯，我照nightmark大說的把動態光效關掉就解決了

2024-06-13 14:45

verypi

verypi
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樓主

2024-06-13 14:44

nightmark wrote:
我猜應該是被微軟的動態光校綁架了
到系統設定 > 個人化 > 動態光校 > 關閉
應該就正常了

原本已經放棄，因為華碩工程要我做的都無法解決，
沒想到照著nightmark大大的方法，關閉動態光校就ok了
竟然這麼簡單就解決了
華碩技術部門真的要再加油
nightmark大大真的很厲害，非常感謝

littlemini99

littlemini99
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8樓

2024-06-30 17:24

哇nightmark大大厲害喔
比皇家俱樂部還強XDDD

beetlewizard

beetlewizard
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9樓

2024-06-30 23:57

很心動昨天去買
請問大大Armoury Crate Gear開啟也很慢嗎?

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