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i-rocks RF-7510 mouse別再連擊二次了

雖然很不想po文,可是還是提一下好了.因為若以後大家跟我有一樣的情況,附和我一下就好.
去年五月就買了這個I-ROCKs的無線鍵盤滑鼠組,當初就是看上它的超遠距離.
用起來還不錯,直到去年十二月才遇到滑鼠左鍵按一下,會自己按二下.自己還不相信,老婆自己用,也發現如此.
十二月送修一次(沒問原因),拿回來用還蠻正常的.不過不到一個星期,它又開始發作了.
一月再拿去送修回來, 說它沒問題,哎,無言.我無法預測它何時又開始發瘋.
不過看來它的穩定性不佳,也不曉得是mouse還是接收器問題.
看來這個mouse是要冰凍起來了,還是用我的有線小羅技mouse才實在.
2008-02-03 20:46 發佈
文章關鍵字 7510
看起來應該是按鍵的switch不良
大量生產的品質總是會遇到幾個不良的, 請廠商換掉就好了

dynamic2004 wrote:
雖然很不想po文,可...(恕刪)
dynamic2004 wrote:
雖然很不想po文,可...(恕刪)

Dear dynamic2004,

請問您送返修處是i-rocks原廠嗎?還是代理商?

i-rocks rose

Dear i-rocks rose

我是在高雄順發買的.不曉得他們是送去那裡修.
只跟我說送回去檢修沒問題.
我也沒怪罪維修人員,也許他們測試當時,它是沒問題的.
不過我也不是沒事去連送修二次,因為用過太多滑鼠,第一次遇到這麼怪的.
而且是用了半年多了才開始發作.當然我也不是無理取鬧,只是把真實現象反應.
Rose0915 wrote:
Dear dynam...(恕刪)
dynamic2004 wrote:
Dear i-roc...(恕刪)


Dear dynamic2004,

很謝謝您真實現象反應,因為我上午確認維修工程師有沒有收到這樣的維修案例
得知是確認清查後時間點及產品序號(就是同一件序號沒有返修兩次的紀錄)
所以我才問您送修的地點~~~因為我也無法解釋順發他們到底送到哪裡維修???
那請您將產品寄回台北來方便嗎?因為產品還在保固期我們必須對產品負責任
請您寄至台北縣新店市中興路二段190號12樓
艾芮克股份有限公司(維修部門收)
TEL: 2911-3080

i-rocks rose


Dear Rose:
送回去沒問題,因為我也不想再拿去順發送修,因為一問也三不知.
也很高興看到這樣服務良好的公司,真的很少見.我想我直接寄接收器及滑鼠
回去就好吧,鍵盤應該不用寄吧.另外大概過完年再寄過去了,麻煩你們了.


Rose0915 wrote:
Dear dynam...(恕刪)
不錯的廠商耶~~
居然在這兒還可見到抱怨回覆...
給這個廠商拍拍手...
改天來看看這家的東西...
~ShadowCity~
dynamic2004 wrote:
Dear Rose:...(恕刪)


Dear dynamic2004,

這是我們應該做的事
那就麻煩您寄回了!!!

新年快樂~~~

i-rocks rose
Hi Rose:
收到送修回來的mouse了,貴公司維修人員也有打電話來說維修情況.
在貴公司這麼好的客戶服務,相信生意會愈做愈大.

Rose0915 wrote:

Dear dynam...(恕刪)
Rose0915 wrote:
Dear dynam...(恕刪)

我是在興奇科技Y購買的.
最近也是同樣的問題發生.
請問是將滑鼠直接寄給貴公司就可以了嗎!?
還是要連藍芽一起寄(這樣鍵盤也不能用了)

麻煩告知!謝謝!
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