小弟剛好這幾天想起有兩支壞掉的滑鼠要維修
結果發現羅技的保固改變了
羅技保固連結
查詢到新的保固方案，小弟就親自實驗了
因為忘了當時那家買的，小弟我就打了客服電話
接通後是一名不是台灣口音的先生接聽的
接通後他會請您告知問題，我其中一隻滑鼠是有連點的情況，另一隻是滾輪有問題，他會告知您一些方法請您排除，如果沒有用的話他會請您告知SN和PID碼來查詢保固等
然後他就請我寄回桃園的服務中心，並且給我一組12碼的號碼。
並且說會在4~10個工作天寄回。
整個流程是打免付費客服→告知問題→告知SN和PID→寄回滑鼠
希望能幫到大家
