• 16

大家對羅技家東西的品質有何看法 9/10更新

羅技的東西我是覺得很不錯,保固期長,保固期內故障寄去維修都是直接換新品,
從寄出開始算最慢的一次是14天,星期三送修一件鍵盤,星期五就打電話跟我說
下星期二會寄出一組新的給我,如果是真的那這次最快了..7天,羅技的東西壞掉
直接看官網的地址寄過去就好了,他們在寄出之前幾天也都會打電話給你不需要打
電話給他們啊,但是羅技的滑鼠品質好像有變差,好幾年前買的用了兩三年才發生
右鍵會連擊兩下,現在大都用不到一年就會這樣了,現在較少玩遊戲,用的頻率也
比較少
羅技的產品 P2 P3 那時算是比較好用的吧
近5年產品真是越作越濫
有以下幾點缺點
1. 無線的產品常常有問題穩定度不佳

2. 光學鼠跳來跳去(並不是反射材質的問題)

3. 滑鼠接觸不良(有時會發生按下去沒反應)

4. 內建電池的滑鼠充電有時會接觸不良 或是有接觸沒充電

之前家裡用的鍵鼠 或是 幫同學組的都是羅技
近幾年真的是被幹到無力
上網上到一半 鍵鼠有問題 當然很 OX
ONLINE到一半漏點了好幾下 瞬間被秒殺
當時一組二到三千的鍵鼠要發生這些狀況
我也是沒辦法 所以近三四年都沒買過羅技的東西了
而且最近幾年其他家廠商的鍵鼠水準都超過羅技了
好用.耐用而且穩定 當然價格還比較便宜一些

推一下BENQ的海貝鍵盤 回饋力道適中(羅技的鍵盤大部分回饋的太輕)
而且耐用

鍵盤滑鼠壞掉 送修? 倒比較希望永遠都不會壞掉 鍵鼠應該不會換規格吧 哈
換個好用耐用的比較快 說真的

現在好用的鍵鼠那麼多了 不一定要侷限於羅技 況且品質很遜


我的快意手(鍵盤)
從高1服務到現在快生大2了~依舊生龍活虎
只是表面被我搞得髒髒的而已~
還是很好案!也沒有什麼問題.
這10多年....我都是用羅技的.......

哀~~

都不是用壞的

只是一直用不壞~~

為啥會換哩~~~只是口袋小朋友踢我屁股

所以樓主可能買到機王.........

如果樓主住在台北的話

跑一趟他們的維修中心吧

或許會比較快
以前學校都是用羅技的, 用的都還可以啊
那種便宜的雷射滑鼠感覺還ok
不過後來從無線開始我都用微軟的

如果是因為愛台灣這個議題而拒買的話
我覺得真的沒必要這樣
上上禮拜買電腦時
要用羅技的無線滑鼠鍵盤
老闆卻跟我說不要
因為羅技現在沒有代理商
所以是不是這樣才沒有人接電話呀?

氣度決定高度,細節決定成敗,性格決定命運
小弟用過幾支羅技的滑鼠、軌跡球....
感覺是價格非常高貴,且這些價格大部分是用來做售後服務用的...
因為出問題的次數實在不少,按鍵機構的品質越來越不好..
軌跡球和雷射鼠都出過一樣的問題!!!

不過真有問題,羅技都很爽快的給換..
但前提是要祈禱在保固內..

台灣的客戶服務電話實在超難打的...
感覺不是太好,我想羅技大概是要客戶直接送修吧!!!!
羅技的品質,我想也是看運氣吧
我一隻用了三年的MX1000,一隻用了一年多的V450
都犯了同一個症頭,左鍵故障,不是沒反應,就是按一下
變兩下,MX1000送修換了一隻MX Revolution回來
現在正準備送修V450,服務還算不錯啦!!
我用的是滑鼠和鍵盤
羅技的品質感覺還不錯
目前使用過的產品尚未出現異常
滑鼠:MX500,MX700,V200,還有一支很早期的光學滑鼠(型號不知)
鍵盤:極光無影手(搭配MX700的滑鼠)

個人滑鼠使用心得:
電池不要選內建或有充電座
選擇用3或4號電池可以撐好幾個月的產品

moseky wrote:
Aeo wrote:...(恕刪)


謝謝m大的細心回覆先

以上程序我了解也事先作過一點功課

不過說真的 在沒得到回應的前提下我也不敢就貿然把東西就寄送出去

電話難打這一點對我而言真的是致命 因為作為消費者的我將無法確定客服單位將如何處理該物件(以及是否會處理)

在下住在台灣本島的直轄市 相信要寄送隨時有一堆宅配郵局能服務 只是在沒有回應的前提下 特別是電子物品 我還真不敢貿然寄送

而且我沒辦法想像 在排除萬難請了一天假之後跑到台中台北台南親自送件就為了一把999的滑鼠會是什麼樣子 要是又剛好客服工程師悠悠地說:[不好意思 xxx的情況屬於人為因素不在保固範疇](xxx包括按鍵凹陷無回饋 無線訊號無反應等等...whatever,在沒有guarantee的前提下還要離家百里,我想大部分的反應應該都是轉頭找身邊隨手可得的替代品吧?)我大概會像日本搞笑藝人一樣:[耶!?~~]地叫出來吧?

題外話 還真懷念那隻10年前用的羅技滾輪鼠 好用到忘記有客服這回事 偏偏送人了(其實藉故想換新......)
  • 16
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 16)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?