請問你是否會因為羅技改變保固政策而拒絕購買羅技產品? (第6頁)

Jaysan.
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51樓

2009-02-18 18:27

我個人倒是不會因為保固方式改變而拒絕購買羅技的產品.多年以來不論是家裡或公司的鍵盤滑鼠,我都只買羅技的產品,原因無他,就是用起來感覺比較順手,也不曾有用到故障的情形,所以我對羅技的品質還是保有高度的信心.

但保固方式改變這點,對消費者最大的困擾就是,萬一當初的店家沒在經營了,或是真的忘了在哪買的,如果直接跟原廠接洽但無法受理的話,這點是真的對消費者比較說不過去......

maslow_clie

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52樓

2009-02-18 19:29

喵的咧!
改了保固和送修方式不說, 羅技竟然還寄e-mail給我!
告知它們更改保固維修方式的新聞稿的消息。
主題是啥?-- "更貼心的售後服務"
讓我一整個想吐(在它們身上)! 這算什麼?

打個比方, 這就好像是說--

您生病了, 請您先到"各地衛生所"檢查, 如果衛生所確定了,
才可以把病人送到醫院,
而且可能要加收運送費用, 是這樣嗎?

不否認羅技的產品有一定的品質和不錯的設計,
但這並不能保證它們的產品永遠不會故障, 也不可能完全沒有不良品!
假如買到有問題的產品, 還要先到經銷商那"考試", 考過了才能送修,
那我想我以後應該是不會再買也不推薦羅技的東西了!

特務羊毛

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53樓

2009-02-18 20:57

我比較慘...
我用電腦十多年以來都是用軌跡球...不習慣用滑鼠...
已經買過六組羅技的軌跡球...其中三組是無限水星(一組將近兩千塊)
光是花在軌跡球上面的錢就快要破萬了
偏偏目前好用一點的軌跡球只有羅技生產的~(無限水星真好用

)
我不用羅技還不行勒~
現在羅技這麼搞~我只能說是欲哭無淚...

馬中出赤兔人中出拉拉

uyfduyjhy

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54樓

2009-02-18 23:10

Jaysan. wrote:
我個人倒是不會因為保...(恕刪)

店家倒或不接受代送的話
可以打電話到客服申請RMA編號自行包裹寄送，
這點在網站上也有提到
只是可能會問你為何不透過經銷商吧...到時順便數落一下也不錯

至於無限水星台灣已經不引進了
所以樓上的大大可能還是得找其他產品替代...

我手上的羅技產品至少有5樣
到時過保後再來考慮是否繼續支持吧...

duckhuai

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55樓

2009-02-19 1:01

孬豬 wrote:
看了大家的經驗分享,原來現在羅技故障率這麼高~~~~

真的還蠻高的

我的一隻 MX1000，買了一年後按鍵故障升級為 MX-R
MX-R 後來又因為飛梭滾輪切換有問題，再換一隻全新的

手上的 VX-R 現在左鍵也是很怪，時好時壞，無法拖曳、不然就是感應不良或連擊
只是上次拿去八德路他現場測試居然正常，只好摸摸鼻子走人 ... 囧

但我想我還是會繼續支持羅技吧，畢竟還蠻喜歡他們的產品

+壓力 -身段 x堅強 ÷任性 » 換算之後，你是否還記得…真實的自己?

GDC1

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56樓

2009-02-19 1:58

不曉得網友們還記不記得「IBM」的硬碟啊？

當年IBM的硬碟，一開始效率是最好的，售價也便宜，但是後來大概是降低成本降得太誇張，產品大批的發生瑕疵、故障等問題，售後服務做不完，甚至到最後影響銷售量、部門虧損，導致IBM把整個硬碟部門賣給了HITACHI......

這個歷史，似乎......

jkl1011

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57樓

2009-02-19 5:41

失望+1
虧我幫她大大打了廣告

好加在去年12月分
把無線鍵盤滑鼠換了

我打注音，音同意義的字就加減看吧! 閱讀別人的文章好壞自行判斷，但別忘了鼓勵。

gogmaog

gogmaog
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58樓

2009-02-19 8:38

真是找人麻煩的保固，
之前用的滑鼠，
微軟跟羅技都有用，
但還是習慣羅技的手感，
但一直都沒故障，
從來沒用過羅技的保固，
但現在給我搞這招，
最近又考慮買隻好手感的滑鼠，
真得強迫自己去習慣微軟的滑鼠了嗎？

gp1288

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59樓

2009-02-19 10:26

GDC1 wrote:
不曉得網友們還記不記得「IBM」的硬碟啊？(恕刪)

我記得是因為玻璃碟盤的磁性消失問題才導致這樣的結果，costdown?是這樣嗎?

animatrix

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60樓

2009-02-19 10:43

突然發現手上這支一千元上下的羅技滑鼠G3，已經忘記在哪裡買了

用了一年多，按鍵上的『皮』竟然開始脫落了(其實我也搞不清楚為何上面要設計有一層皮)

希望他可以再用個幾年.....