羅技客服怎麼了?@@羅技品質怎麼了?? (第4頁)

a70311520

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31樓

2012-06-16 0:03

今天剛拿到新品，感覺還不錯，只是等待時間有點久（等了七天）雖然是26但態度不錯不計較啦XD

trainriri

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32樓

2012-06-16 0:03

有點不懂那些一定要發票的保固,現在很多都電子發票了,以後的東西誰來保固呢?

東方海皇

東方海皇
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33樓

2012-06-16 0:11

jamesother wrote:
文章有點長，請見諒!...(恕刪)

個人感想,羅技的RMA Service作得蠻好的呀,跟HTC一樣,都是到府收送,作業時間一週,往返運費由原廠吸收,雖說,近年來,羅技的產品是有信賴性略偏低的情況,可跟另一個大廠"微軟"相比,個人是覺得半斤八兩,且就微軟的RMA Service來說,把NG品送回微軟,運費還是消費者要自行吸收的.

cafefish

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34樓

2012-06-16 0:13

前不久幫女友送修三隻鳥的螢幕..
今年初尾牙抽到的..
一年無亮點保固..
四月送修後告知已經過了一年..
後來也是和會計拿發票傳真過去..
然後免費換一台新的..
(全程台灣客服)

雖然要發票可能沒辦法百分之百證明什麼..
但好像是目前的程序..
所以發票要收好..電子發票可以影印囉..
線上購物好像事後可以印購買證明..