親愛的客戶您好很抱歉造成您的困擾產品上的問題可在上班時間內, 撥ZIPPY客服電話來詢問 0800 533 539如所描述的問題是鍵盤硬體的故障,原廠提供超貼心保固如下*兩年有限硬體保固 (免零件/免工資)第一年 直接以良品更換 / 第二年 三個工作天完修謝謝
剛剛跟客服小姐聯絡好了貨運來換新的收壞的這款鍵盤有個地方不知道可不可以列入新產品的設計右邊那三顆藍光LED燈,不應該做成那樣光芒四射DELL有款鍵盤也是使用藍光LED燈但是他做的小小顆,不會給眼睛帶來壓迫感在鍵盤上面的指示燈也有人使用黃色的LED例如pchome購物中心特價的三星299$鍵盤這些設計都比這款ZIPPY鍵盤來的舒適人眼對那種藍色LED燈的光芒抵抗力很差
>>剛剛跟客服小姐聯絡好了 貨運來換新的收壞的昨天上午已寄出了, 今天您應該就會收到了喔.造成你的困擾真是不好意思喔.>>有個地方不知道可不可以列入新產品的設計謝謝您的建議, 您提出的觀點真的是我們當初沒想到過的. 在我們出的新款 ZIPPY BL743大字注音, 聽到玩家的心聲已將這樣元素加入了.這款產品的設計定位是以炫為出發點的, 右上角三顆LED使用藍光主要也是這樣的原因呢.您反應的情況我們當初也有考慮過, LED的亮度也在上市前調低了50%.亮度比例 比照 鍵盤區塊能發出的最高亮度作比較.*** 原始設計(噓.. 給國外客戶的設計) 亮度簡直是恆星爆炸的亮度阿.